Quero deixar registrado meu profundo agradecimento e admiração pelo trabalho realizado pelo crematório. Como médico veterinário, já indiquei os serviços da empresa para alguns pacientes e, em todas as vezes, o retorno dos tutores foi excepcional! um atendimento humano, acolhedor e conduzido com extrema delicadeza.
Em especial, gostaria de elogiar Priscilla e Cris, com quem tive contato direto. Mas para toda a equipe que demonstraram não apenas profissionalismo, mas também sensibilidade e respeito em um dos momentos mais difíceis para qualquer tutor. A forma como eles acolhem as famílias, explicam cada etapa, oferecem suporte emocional e garantem que tudo seja feito com carinho e dignidade realmente faz diferença.
Os tutores relataram um serviço impecável do início ao fim:
• comunicação clara e atenciosa;
• cuidado verdadeiro com cada animal;
• ambiente acolhedor;
• organização e pontualidade;
• respeito absoluto ao luto da família.
É raro encontrar um serviço tão comprometido com a excelência e com o bem-estar emocional dos tutores. Saber que meus pacientes estão sendo tratados com tanto respeito me traz enorme tranquilidade.
Parabéns por todo o trabalho. Vocês são, sem dúvida, uma empresa que honra a despedida dos nossos companheiros com amor, dignidade e profissionalismo
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼🙏🏼
Recebemos as cinzas da nossa gatinha Anna há cerca de uma semana. Quando tudo aconteceu, não pensamos duas vezes: queríamos tê-la conosco para sempre. Foi uma perda repentina, e, mesmo no meio da dor, fomos muito bem acolhidas. A equipe foi atenciosa e respeitosa em cada etapa desse momento tão difícil. Em especialmente a Márcia, que nos atendeu super bem.
O processo levou cerca de dez dias para ser concluído. Com o tempo, percebi que essa espera acabou sendo necessária, pois deu espaço para começarmos a absorver a ausência da Anna em casa.
Tudo chegou em perfeita ordem. As cinzas vieram perfeitamente dentro de uma sacola azul que, curiosamente, trouxe uma delicadeza inesperada, um conforto que nos tocou profundamente. Também chegaram, de forma eternizada, a marca da patinha em um cartão e um pouco dos pelinhos dela (que iremos guardar para sempre). Olhamos a fotinha da Anna e sentimos paz e aquela sensação quente no peito, de que, de alguma forma, ela voltou para casa. 😭❤️❤️🩹
Te amo para sempre, minha Anna banana. ❤️
Advertisement
Agradeço pelo cuidado e respeito na cremação do meu cachorro Sansão, que me acompanhou por 18 anos. Desde o primeiro contato, fui tratado com muita empatia e atendimento extremamente rápido. Um agradecimento especial ao funcionário Gabriel, que foi extremamente atencioso e cuidadoso ao retirar o Sansão. Recomendo de coração o serviço!
Só tenho que agradecer o carinho, o respeito, a atenção e o cuidado que tiveram comigo e com a minha Bellinha desde o contato pelo WhatsApp, até a entrega do certificado e da digital. Muito obrigada de coração.
Reply from My Pet Memo - Crematório de Animais
2025.10.20
Oi Magna! Nós que agradecemos pela confiança e pelas palavras tão gentis.
Funcionários bem humanos e cuidadosos com nossos animaizinhos. Recomendo demais a empresa. Já contratei o serviço duas vezes e não tenho o que reclamar, trabalho impecável.
Reply from My Pet Memo - Crematório de Animais
2025.10.20
Oi Yara! Obrigada por compartilhar a sua experiência e por confiar em nossa equipe
Advertisement
Só tenho que agradecer por todo cuidado e carinho.
Perdi três cachorros (janeiro, maio e outubro de 2025). Todos 16 e 17 anos, não foi uma despedida fácil, mas encontramos esse lugar - com pessoas com coração enorme - que homenageou eles da forma que deveria. Com respeito, com carinho, com amor.
Obrigada por prestar esse serviço que nos ajudam a elaborar o luto. Gratidão
Reply from My Pet Memo - Crematório de Animais
2025.10.20
Oi Anayara! Muito obrigada por compartilhar sua experiência. Nossa equipe se dedica para que cada despedida seja conduzida com sensibilidade, carinho e dignidade,
Apesar da dor profunda de perder um ente querido ( meu cachorro) o tratamento recebido por parte da My Pet Memo é de uma delicadeza, sensibilidade e acolhimento que não tenho palavras para agradecer por tudo e pelo enorme carinho de como foi tratado o corpinho do meu querido Frederico. Muito obrigada por tudo.❤️
Reply from My Pet Memo - Crematório de Animais
2025.10.20
Oi Magali! Ficamos gratos pelo seu relato. Saber que conseguimos oferecer cuidado e acolhimento na despedida do Frederico é muito importante pra gente
Advertisement
O meu mais Sincero Agradecimento e Gratidão a cada um do My Pet Memo por ter cuidado e contribuído para a passagem das minhas duas Filhas 2022 (Bella) 2025 (Rebeca). Muito Obrigado!!!! Que Deus abençoe a todos Vocês .
Reply from My Pet Memo - Crematório de Animais
2025.10.20
Oi Roni! Muito obrigada por compartilhar sua mensagem e por permitir que nossa equipe fizesse parte das despedidas da Bella e da Rebeca.
Tive um ótimo acolhimento, solícitos, tiveram o cuidado de acalmar meu coração em um momento tão sensível. Foram muitos prestativos e ágeis. Obrigada por tudo! Vocês fizeram a diferença!
Reply from My Pet Memo - Crematório de Animais
2025.10.28
Oi Raquel! Agradecemos por suas palavras. Nosso compromisso é atuar com empatia, agilidade e dignidade para tornar esse momento um pouco mais leve para cada tutor
Atenção acolhedora do início ao fim.
Comunicação efetiva e respeitosa, nos deixam informados passo a passo do processo. Há muita transparência e respeito no momento mais difícil e doloroso.
Tudo feito com muito amor e cuidado.
Foi lindo e inesquecível ter de volta as cinzas com cuidado e respeito que meu PET merece.
Reply from My Pet Memo - Crematório de Animais
2025.10.20
Oi Karina! Obrigada por compartilhar a sua experiência com a gente. É muito importante saber que o cuidado e a transparência em cada etapa transmitiram segurança e acolhimento nesse momento tão delicado.🐾
Advertisement
Advertisement