Muvixia Recensioni

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con Muvixia! Sapere che hai apprezzato la pulizia dell'auto e la nostra disponibilità per il ritiro è per noi la soddisfazione più grande: ti aspettiamo a Brescia per il tuo prossimo noleggio!

Grazie mille per la fantastica recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la velocità e la qualità del nostro servizio: ti aspettiamo a Brescia per il prossimo noleggio!

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con Muvixia! La massima trasparenza e la tranquillità dei nostri clienti sono fondamentali per noi, ed è un piacere sapere che hai apprezzato l'attenzione e la cura che dedichiamo a ogni consegna. Ti aspettiamo a Brescia per il tuo prossimo noleggio!

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con Muvixia! Sapere che hai apprezzato la pulizia e le condizioni della Captur, oltre alla gentilezza del team e alla chiarezza nei controlli, ci fa davvero un enorme piacere. Ti aspettiamo a Brescia per il tuo prossimo noleggio!

Grazie di cuore Massimo per aver condiviso la tua esperienza con Muvixia! Aiutare i clienti a fare chiarezza tra le varie offerte e a scegliere la soluzione davvero su misura per le loro esigenze è da sempre la nostra priorità. Ti ringraziamo per la fiducia e ti auguriamo un ottimo percorso a bordo del tuo nuovo noleggio a lungo termine!

Gentile utente,
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Dalle verifiche svolte non siamo riusciti a collegare il suo profilo a un noleggio o a una richiesta ricevuta da MUVIXIA.

La invitiamo a contattarci in privato indicando quando e in quale occasione si è rivolto a noi. Potremo così approfondire la sua esperienza e darle un riscontro preciso.

La disponibilità al confronto non dipende dal numero di stelle: il nostro impegno è ascoltare, fare chiarezza e affrontare eventuali difficoltà.

La Direzione
MUVIXIA Noleggio Auto

Gentile utente,
dopo questa valutazione di una stella, senza commenti, ne è comparsa un’altra con lo stesso punteggio e senza testo, a pochi minuti di distanza.

Dalle verifiche effettuate non siamo riusciti a collegare il suo profilo a un noleggio o a una richiesta ricevuta da MUVIXIA.
La invitiamo a contattarci in privato indicando quando e in quale occasione si è rivolto a noi. Verificheremo la sua segnalazione e le daremo una risposta concreta.

Prendiamo sul serio anche le critiche: chi si rivolge a MUVIXIA deve poter contare su ascolto e chiarezza.

La Direzione
MUVIXIA Noleggio Auto

Gentile Federico,

definire “pessima esperienza” un noleggio durante il quale abbiamo fatto il possibile per venirle incontro, anche ben oltre i nostri obblighi contrattuali, ci sembra una rappresentazione decisamente lontana da quanto realmente accaduto.

Riteniamo quindi corretto chiarire alcuni fatti.

Innanzitutto, abbiamo trovato una soluzione eccezionale per consentirle di accedere al noleggio, nonostante alcune difficoltà iniziali subito emerse. Al termine del servizio, l’abbiamo persino accompagnata gratuitamente in stazione, per semplice cortesia.

La vettura, che noi consegnamo sempre con il pieno di carburante, ci è stata restituita con quasi metà serbatoio. Le abbiamo addebitato esclusivamente il carburante mancante, rinunciando persino al supplemento contrattualmente previsto per il servizio di rifornimento. Anche i chilometri eccedenti sono stati conteggiati secondo le tariffe concordate.

Purtroppo, la vettura è stata inoltre riconsegnata con nuovi danni che hanno richiesto interventi di ripristino. Anche in questa circostanza abbiamo scelto di venirle incontro, limitando l’addebito ai soli costi dei componenti necessari, senza ulteriori maggiorazioni di fermo auto, manodopera o altro.

A tutto questo si aggiungono nove giorni di nostri solleciti successivi alla riconsegna, necessari per ottenere il pagamento degli importi ancora dovuti.

Ciò che sorprende maggiormente non è la recensione negativa in sé, che ogni cliente è libero di lasciare, ma che tutte queste attenzioni e agevolazioni si siano tradotte in un giudizio tanto severo, senza alcun riferimento concreto a un disservizio.

Chiedere il rispetto delle condizioni concordate e sottoscritte non significa offrire un cattivo servizio. Al contrario, applicarle con trasparenza, dimostrando anche flessibilità e disponibilità quando possibile, è esattamente il modo in cui intendiamo lavorare.

Continueremo a riservare questa attenzione a tutti i nostri clienti, nella convinzione che correttezza e rispetto degli accordi debbano sempre essere reciproci.

La Direzione
MUVIXIA Noleggio Auto

Grazie Adele per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di esserti stati utili durante le settimane in cui la tua auto è rimasta ferma in carrozzeria e di averti permesso di mantenere normalmente i tuoi spostamenti. Quando un fermo vettura si prolunga, cerchiamo proprio di offrire una soluzione sostitutiva semplice da organizzare, affidabile e adatta a tutto il periodo necessario. Grazie ancora per la fiducia in MUVIXIA.

Grazie mille Eleonora della recensione! Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato la precisione e la puntualità del nostro team.

Riferiremo sicuramente i complimenti a Giacomo: la sua disponibilità è il biglietto da visita di Muvixia. Grazie ancora per aver scelto il nostro noleggio auto a Brescia, alla prossima!

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di noleggio auto a Brescia con Muvixia! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio "senza pensieri" e vedere riconosciuti i nostri sforzi, sia sulla qualità dei veicoli come la Stelvio sia sulla cortesia dello staff, è la nostra soddisfazione più grande. Ti aspettiamo a Brescia per il tuo prossimo noleggio!

Grazie mille Alda per le 5 stelle! Siamo felici che la tua esperienza con il noleggio auto a Brescia di Muvixia sia stata positiva. Speriamo di rivederti presto per il tuo prossimo noleggio!