Wir hätten uns keine bessere Fotografin für unseren besonderen Tag wünschen können. Steffie hat fantastische Bilder von uns am Ehrendenkmal gemacht, die die Stimmung einfach perfekt einfangen. Auch im Anschluss in der Location war sie dabei und hat unvergessliche Momente und all die liebevollen Details wunderbar festgehalten.
Dazu ist Steffi unglaublich nett, sympathisch und hat dafür gesorgt, dass wir uns vor der Kamera rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank für diese wunderschönen Erinnerungen!
Wir können das Fotostudio Motive44 für Hochzeitsfotos leider überhaupt nicht empfehlen.
Unsere Erfahrungen mit der Hochzeitsfotografin waren von Anfang an enttäuschend. Obwohl die Braut mehrfach erwähnt hat, dass sie Inspirationsbilder mitgebracht hatte und bestimmte Vorstellungen für das Shooting hatte, wurde darauf überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurden ausschließlich die Posen der Fotografin umgesetzt, ohne auf unsere Wünsche oder Ideen Rücksicht zu nehmen.
Besonders ärgerlich war, dass das Brautkleid kaum einmal richtig in Szene gesetzt wurde. Stattdessen bestand die Fotografin immer wieder darauf, dicht am Gebüsch entlangzulaufen, wodurch das Kleid immer schmutziger wurde. Nach etwa 30–40 Minuten war die Stimmung so schlecht, dass wir als Brautpaar beschlossen haben, das Shooting abzubrechen. Statt Vorfreude und schöner Erinnerungen blieb einfach nur Frust.
Der Videograf hingegen hat seine Arbeit gut gemacht und war deutlich angenehmer im Umgang.
Nach knapp zwei Wochen erhielten wir schließlich die Fotos. Obwohl im Vorfeld vereinbart war, dass wir die Bilder in zwei verschiedenen Bearbeitungsstilen erhalten, bekamen wir zunächst alle Bilder nur mit einem einzigen Filter. Erst nach erneuter Nachfrage und weiteren Tagen Wartezeit wurden uns die restlichen Bilder ebenfalls mit der zweiten Bearbeitung zugesendet.
Da wir in der darauffolgenden Woche in den Flitterwochen waren, hatten wir ausdrücklich darum gebeten, ausschließlich per E-Mail mit uns zu kommunizieren und uns nicht anzurufen. Dieser Wunsch wurde komplett ignoriert – stattdessen wurden wir mehrfach telefonisch kontaktiert, bevor schließlich doch eine E-Mail geschrieben wurde.
Auf unsere Nachfrage, wann der Kurzfilm und die restlichen Bilder kommen würden, erhielten wir über mehrere Tage hinweg überhaupt keine Antwort.
Von den knapp 400 Bildern, die wir letztendlich erhalten haben, sind vielleicht 30 wirklich gelungen. Viele Fotos wirken unvorteilhaft aufgenommen, einige mussten wir selbst nachbearbeiten, damit sie überhaupt ansprechend aussehen. Besonders enttäuschend war, dass wir teilweise acht nahezu identische Aufnahmen erhalten haben – alle aus einer wenig schmeichelhaften Perspektive und zusätzlich unnötig bearbeitet.
Gerade Hochzeitsfotos sind Erinnerungen fürs Leben. Umso trauriger ist es, wenn man sich die Bilder später nicht gerne anschaut, sondern sich jedes Mal wieder über das Ergebnis ärgert. Für uns war das eine große Enttäuschung und wir würden Motive 44 für Hochzeitsfotografie definitiv nicht weiterempfehlen.
Antwort von Motive44
2026.07.20
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Hochzeitsbegleitung nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Kritik intern mit der zuständigen Fotografin ausführlich besprochen.
Zunächst möchten wir uns aber auch dafür bedanken, dass Sie unseren Videografen positiv hervorgehoben haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit seiner Arbeit und seinem Umgang zufrieden waren.
Zu einigen Punkten möchten wir gerne Stellung nehmen:
Die Wahl der Location und der Laufwege während des Paarshootings erfolgte bewusst. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite standen mehrere Fahrzeuge, die auf den Bildern deutlich sichtbar gewesen wären und die Bildwirkung beeinträchtigt hätten. Im Bereich des Gebüsches waren die Lichtverhältnisse zudem wesentlich besser, sodass unsere Fotografin diese Stelle aus fotografischer Sicht empfohlen hat.
Hinzu kam, dass an diesem Tag außergewöhnlich hohe Temperaturen herrschten, wodurch das Shooting für alle Beteiligten sehr herausfordernd war. Um den Bedingungen Rechnung zu tragen und Ihnen dennoch schöne Aufnahmen zu ermöglichen, bot unsere Fotografin an, das Brautpaarshooting zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen. Bezüglich der mitgebrachten Inspirationsbilder möchten wir anmerken, dass unsere Fotografin diese selbstverständlich berücksichtigt hätte. Da das Brautpaarshooting jedoch auf Wunsch der Braut vorzeitig beendet wurde, blieb leider nicht genügend Zeit, die geplanten Motivideen und Inspirationsbilder gemeinsam umzusetzen. Das Angebot, das Braurpaarshooting später am Tag fortzusetzen, wurde abgelehnt.
Bezüglich der Bildbearbeitung befinden wir uns während der Hochzeitssaison in einer Zeit mit sehr vielen Hochzeiten. Damit Sie Ihre Erinnerungen möglichst früh erhalten, wurden Ihnen zunächst alle Bilder in einem Bearbeitungsstil zur Verfügung gestellt. Die zweite vereinbarte Bearbeitung wurde schnellstmöglich nachgereicht. Die gesamte Bearbeitungszeit lag dabei im üblichen Rahmen für Hochzeitsreportagen.
Dass trotz Ihres Wunsches zunächst telefonisch Kontakt aufgenommen wurde, war ein Versehen unserer Fotografin. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Hintergrund war lediglich der Wunsch, offene Fragen in einem persönlichen Gespräch schneller und unkomplizierter klären zu können.
Für Ihre vierstündige Hochzeitsbegleitung haben Sie außerdem deutlich mehr Bilder erhalten als ursprünglich vereinbart. Nach unserer fachlichen Einschätzung erfüllen die entstandenen Aufnahmen unseren Qualitätsanspruch. Dass Ihnen letztlich nur ein kleiner Teil der Bilder zusagt, bedauern wir sehr, auch wenn wir diese Einschätzung nicht teilen können.
Es ist schade, dass Sie Ihre Hochzeitsfotos so empfinden, denn unser Anspruch ist es immer, Erinnerungen zu schaffen, die unsere Brautpaare gerne ansehen.
Wir nehmen Ihr Feedback dennoch ernst und werden es nutzen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen für Ihre gemeinsame Zukunft alles Gute.
Ihr Team von Motive44
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Hochzeitsbegleitung nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Kritik intern mit der zuständigen Fotografin ausführlich besprochen.
Zunächst möchten wir uns aber auch dafür bedanken, dass Sie unseren Videografen positiv hervorgehoben haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit seiner Arbeit und seinem Umgang zufrieden waren.
Zu einigen Punkten möchten wir gerne Stellung nehmen:
Die Wahl der Location und der Laufwege während des Paarshootings erfolgte bewusst. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite standen mehrere Fahrzeuge, die auf den Bildern deutlich sichtbar gewesen wären und die Bildwirkung beeinträchtigt hätten. Im Bereich des Gebüsches waren die Lichtverhältnisse zudem wesentlich besser, sodass unsere Fotografin diese Stelle aus fotografischer Sicht empfohlen hat.
Hinzu kam, dass an diesem Tag außergewöhnlich hohe Temperaturen herrschten, wodurch das Shooting für alle Beteiligten sehr herausfordernd war. Um den Bedingungen Rechnung zu tragen und Ihnen dennoch schöne Aufnahmen zu ermöglichen, bot unsere Fotografin an, das Brautpaarshooting zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen. Bezüglich der mitgebrachten Inspirationsbilder möchten wir anmerken, dass unsere Fotografin diese selbstverständlich berücksichtigt hätte. Da das Brautpaarshooting jedoch auf Wunsch der Braut vorzeitig beendet wurde, blieb leider nicht genügend Zeit, die geplanten Motivideen und Inspirationsbilder gemeinsam umzusetzen. Das Angebot, das Braurpaarshooting später am Tag fortzusetzen, wurde abgelehnt.
Bezüglich der Bildbearbeitung befinden wir uns während der Hochzeitssaison in einer Zeit mit sehr vielen Hochzeiten. Damit Sie Ihre Erinnerungen möglichst früh erhalten, wurden Ihnen zunächst alle Bilder in einem Bearbeitungsstil zur Verfügung gestellt. Die zweite vereinbarte Bearbeitung wurde schnellstmöglich nachgereicht. Die gesamte Bearbeitungszeit lag dabei im üblichen Rahmen für Hochzeitsreportagen.
Dass trotz Ihres Wunsches zunächst telefonisch Kontakt aufgenommen wurde, war ein Versehen unserer Fotografin. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Hintergrund war lediglich der Wunsch, offene Fragen in einem persönlichen Gespräch schneller und unkomplizierter klären zu können.
Für Ihre vierstündige Hochzeitsbegleitung haben Sie außerdem deutlich mehr Bilder erhalten als ursprünglich vereinbart. Nach unserer fachlichen Einschätzung erfüllen die entstandenen Aufnahmen unseren Qualitätsanspruch. Dass Ihnen letztlich nur ein kleiner Teil der Bilder zusagt, bedauern wir sehr, auch wenn wir diese Einschätzung nicht teilen können.
Es ist schade, dass Sie Ihre Hochzeitsfotos so empfinden, denn unser Anspruch ist es immer, Erinnerungen zu schaffen, die unsere Brautpaare gerne ansehen.
Wir nehmen Ihr Feedback dennoch ernst und werden es nutzen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen für Ihre gemeinsame Zukunft alles Gute.
Ihr Team von Motive44
Nicht empfehlenswert
Wir können das Fotostudio Motive44 für Hochzeitsfotos leider überhaupt nicht empfehlen.
Unsere Erfahrungen mit der Hochzeitsfotografin waren von Anfang an enttäuschend. Obwohl die Braut mehrfach erwähnt hat, dass sie Inspirationsbilder mitgebracht hatte und bestimmte Vorstellungen für das Shooting hatte, wurde darauf überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurden ausschließlich die Posen der Fotografin umgesetzt, ohne auf unsere Wünsche oder Ideen Rücksicht zu nehmen.
Besonders ärgerlich war, dass das Brautkleid kaum einmal richtig in Szene gesetzt wurde. Stattdessen bestand die Fotografin immer wieder darauf, dicht am Gebüsch entlangzulaufen, wodurch das Kleid immer schmutziger wurde. Nach etwa 30–40 Minuten war die Stimmung so schlecht, dass wir als Brautpaar beschlossen haben, das Shooting abzubrechen. Statt Vorfreude und schöner Erinnerungen blieb einfach nur Frust.
Der Videograf hingegen hat seine Arbeit gut gemacht und war deutlich angenehmer im Umgang.
Nach knapp zwei Wochen erhielten wir schließlich die Fotos. Obwohl im Vorfeld vereinbart war, dass wir die Bilder in zwei verschiedenen Bearbeitungsstilen erhalten, bekamen wir zunächst alle Bilder nur mit einem einzigen Filter. Erst nach erneuter Nachfrage und weiteren Tagen Wartezeit wurden uns die restlichen Bilder ebenfalls mit der zweiten Bearbeitung zugesendet.
Da wir in der darauffolgenden Woche in den Flitterwochen waren, hatten wir ausdrücklich darum gebeten, ausschließlich per E-Mail mit uns zu kommunizieren und uns nicht anzurufen. Dieser Wunsch wurde komplett ignoriert – stattdessen wurden wir mehrfach telefonisch kontaktiert, bevor schließlich doch eine E-Mail geschrieben wurde.
Auf unsere Nachfrage, wann der Kurzfilm und die restlichen Bilder kommen würden, erhielten wir über mehrere Tage hinweg überhaupt keine Antwort.
Von den knapp 400 Bildern, die wir letztendlich erhalten haben, sind vielleicht 30 wirklich gelungen. Viele Fotos wirken unvorteilhaft aufgenommen, einige mussten wir selbst nachbearbeiten, damit sie überhaupt ansprechend aussehen. Besonders enttäuschend war, dass wir teilweise acht nahezu identische Aufnahmen erhalten haben – alle aus einer wenig schmeichelhaften Perspektive und zusätzlich unnötig bearbeitet.
Gerade Hochzeitsfotos sind Erinnerungen fürs Leben. Umso trauriger ist es, wenn man sich die Bilder später nicht gerne anschaut, sondern sich jedes Mal wieder über das Ergebnis ärgert. Für uns war das eine große Enttäuschung und wir würden Motive 44 für Hochzeitsfotografie definitiv nicht weiterempfehlen.
Professionelles Fotostudio mit echter Wohlfühlatmosphäre – man wird von Anfang an herzlich empfangen und gut durch die Session geführt. Die Ergebnisse haben uns wirklich überrascht, obwohl ich normalerweise kein Fan von Fotos von mir bin. Der Fotograf hat ein gutes Gespür dafür, die Leute locker zu machen und natürliche Momente einzufangen. Schnelle Lieferung, top Bildqualität. Absolute Empfehlung für Business-Fotos oder Familienportraits!
Wir haben ein Iris Shooting am 21.03. gemacht und den Auftrag vollständig bezahlt. Der finale Entwurf wurde am 27. März von uns freigegeben.
Die fertigen Bilder sind inzwischen, am 24.04, bei uns angekommen und das Ergebnis gefällt uns sehr gut – die Qualität der Aufnahmen ist wirklich schön.
Leider bleibt der Ablauf insgesamt dennoch sehr enttäuschend. Über Wochen hinweg gab es trotz mehrfacher Nachfragen keinerlei Rückmeldung zum Stand oder Versand. Erst sehr spät kam eine Reaktion, was für uns unnötigen Ärger und Unsicherheit verursacht hat.
Auch wenn wir mit dem Endergebnis zufrieden sind, gehört für uns zu einer solchen Leistung eine verlässliche und transparente Kommunikation. Diese hat hier leider gefehlt.
Daher können wir das Studio trotz der schönen Ergebnisse insgesamt nicht weiterempfehlen und würden uns auch selbst nicht noch einmal dafür entscheiden.
Antwort von Motive44
2026.04.28
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Zunächst freut es uns, dass Ihnen das Endergebnis der Bilder gefällt und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen: Die entstandene Verzögerung wurde von uns frühzeitig und transparent kommuniziert und war auf eine außergewöhnlich hohe Nachfrage sowie gleichzeitig krankheitsbedingte Ausfälle im Team zurückzuführen. Wir haben die daraus resultierenden Einschränkungen offen benannt und aktiv Lösungen sowie ein Wiedergutmachungsangebot unterbreitet, das von Ihnen angenommen wurde.
Vor diesem Hintergrund ist die Bewertung in Relation zum final sehr positiven Ergebnis für uns nur bedingt nachvollziehbar. Gerade weil sowohl das Ergebnis überzeugt als auch eine Einigung erzielt wurde, hätten wir uns eine differenziertere Gesamtbewertung gewünscht.
Unabhängig davon nehmen wir Ihre Kritik zur Kommunikation ernst und prüfen intern weiterhin, wie wir unsere Erreichbarkeit in Ausnahmesituationen verbessern können.
Ihr Motive44-Team
Zunächst freut es uns, dass Ihnen das Endergebnis der Bilder gefällt und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen: Die entstandene Verzögerung wurde von uns frühzeitig und transparent kommuniziert und war auf eine außergewöhnlich hohe Nachfrage sowie gleichzeitig krankheitsbedingte Ausfälle im Team zurückzuführen. Wir haben die daraus resultierenden Einschränkungen offen benannt und aktiv Lösungen sowie ein Wiedergutmachungsangebot unterbreitet, das von Ihnen angenommen wurde.
Vor diesem Hintergrund ist die Bewertung in Relation zum final sehr positiven Ergebnis für uns nur bedingt nachvollziehbar. Gerade weil sowohl das Ergebnis überzeugt als auch eine Einigung erzielt wurde, hätten wir uns eine differenziertere Gesamtbewertung gewünscht.
Unabhängig davon nehmen wir Ihre Kritik zur Kommunikation ernst und prüfen intern weiterhin, wie wir unsere Erreichbarkeit in Ausnahmesituationen verbessern können.
Ihr Motive44-Team
Steffi hat unsere Hochzeit einfach perfekt begleitet! Die Bilder sind traumhaft schön – voller Emotionen, natürlich und mit ganz viel Liebe zum Detail. Sie hat all die besonderen Momente eingefangen, ohne dass es gestellt wirkt. Beim Anschauen fühlen wir uns direkt wieder in unseren großen Tag zurückversetzt. Vielen, vielen Dank, liebe Steffi, für diese unvergesslichen Erinnerungen!
Iris Photoshooting - Leider eine rundum enttäuschende Erfahrung.
Die Fotoausdrucke kamen zerknittert in einem dünnen Umschlag an – für hochwertige Kunstdrucke absolut unprofessionell. Ein kaum lesbarer „Bitte nicht knicken“-Hinweis hat daran offensichtlich nichts geändert.
Auch das Shooting selbst konnte nicht überzeugen: Die Mitarbeiterin kam verspätet, ohne sich zu entschuldigen, und während des Shootings gab es kaum Anleitung oder eine angenehme, kreative Atmosphäre – es wirkte eher wie ein Pflichttermin als wie ein besonderes Erlebnis.
Zusätzlich musste ich sowohl den digitalen Dateien als auch den Drucken hinterherlaufen, obwohl diese längst hätten verschickt werden sollen.
Für den aufgerufenen Preis ist das Gesamtpaket schlicht nicht akzeptabel. Ich habe bewusst viel Geld für etwas Besonderes ausgegeben, aber weder das Erlebnis noch das Ergebnis werden diesem Anspruch gerecht.
Antwort von Motive44
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Zunächst möchten wir uns nochmals ausdrücklich dafür entschuldigen, dass die Drucke auf dem Transportweg beschädigt wurden. Wir haben bereits veranlasst, Ihnen die Ausdrucke erneut und deutlich sicherer verpackt zukommen zu lassen.
Um die entstandenen Unannehmlichkeiten auszugleichen, haben wir Ihnen zusätzlich ein Wiedergutmachungsangebot im Wert von 39,80 € angeboten, welches Sie freundlicherweise auch angenommen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Fotoshooting selbst nicht als angenehm empfunden haben. Ihr Feedback bezüglich Ablauf, Kommunikation und Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Gleichzeitig bedauern wir, dass in Ihrer Bewertung ausschließlich die negativen Aspekte hervorgehoben werden und das aus unserer Sicht sehr gelungene Endergebnis der Irisaufnahmen keine Erwähnung findet.
Unser Ziel ist es immer, sowohl ein besonderes Erlebnis als auch ein hochwertiges Ergebnis zu bieten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung unter Berücksichtigung der gefundenen Lösung und des Endergebnisses noch einmal überdenken.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motive44- Team
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Zunächst möchten wir uns nochmals ausdrücklich dafür entschuldigen, dass die Drucke auf dem Transportweg beschädigt wurden. Wir haben bereits veranlasst, Ihnen die Ausdrucke erneut und deutlich sicherer verpackt zukommen zu lassen.
Um die entstandenen Unannehmlichkeiten auszugleichen, haben wir Ihnen zusätzlich ein Wiedergutmachungsangebot im Wert von 39,80 € angeboten, welches Sie freundlicherweise auch angenommen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Fotoshooting selbst nicht als angenehm empfunden haben. Ihr Feedback bezüglich Ablauf, Kommunikation und Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Gleichzeitig bedauern wir, dass in Ihrer Bewertung ausschließlich die negativen Aspekte hervorgehoben werden und das aus unserer Sicht sehr gelungene Endergebnis der Irisaufnahmen keine Erwähnung findet.
Unser Ziel ist es immer, sowohl ein besonderes Erlebnis als auch ein hochwertiges Ergebnis zu bieten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung unter Berücksichtigung der gefundenen Lösung und des Endergebnisses noch einmal überdenken.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motive44- Team
Wir waren zum Babybauchshooting dort gewesen und waren mehr als begeistert. Haben sehr schnell und kurzfristig einen Termin bekommen und hatten jede Menge Spaß. Die Steffi hat unglaubliche Gute Arbeit geleistet und sind mehr als nur zufrieden mit Unseren Bildern. Kann ich nur empfehlen. Auch der Umgang und die Geduld mit unseren 2 Jährigen Sohn mit einer anderen Mitarbeiterin war sehr witzig.
Erstkontakt am Telefon sehr freundlich und kompetent, danach Besuch vor Ort. Das Shooting ist in wenigen Minuten eher unfreundlich bis neutral abgehandelt worden. Wir mussten dem Druck ein wenig hintertelefonieren und mailen. Auch diese Kontakte waren eher unfreundlich bis neutral.
Als wir dann den Druck endlich bekamen, war dieser stark pixelig, so dass wir ihn zu Hause überarbeiten mussten. Okay, bei 39 Euro wird der Gewinn überschaubar bleiben-aber verschenken würde ich ein Iris-shooting defintiv nicht mehr.