Ich war beim Herrn Lubecki, wegen einem Steinschlag in meiner Windschutzscheibe, dieser hat mir sofort weiterhelfen können und von einem Tag auf den anderen habe ich direkt eine neue Windschutzscheibe bekommen.
Ich bin echt beeindruckt wie zügig das ging und war sehr erfreut über die sympathische und zuvorkommende Beratung.
Wirklich top, ich kann die Beratung beim Herrn Lubecki nur weiterempfehlen :)
Advertisement
Leider muss ich meine Beurteilung etwas korrigieren.
Mein Neuwagen zeigt nach 6 Monaten erhebliche Mängel auf. Dafür kann das Autohaus nichts.
Ich habe den Wagen vor 2 Tagen zur Reparatur gebracht. Die zugesagten Anrufe bzgl Updates was mit dem Wagen ist, bleiben aus.
Anrufe im Service werden nicht angenommen. Ich hänge seit 1,5 Std am Telefon und versuche irgendjemanden zu erreichen. Erfolglos.
Das hat absolut gar nichts mit Service zu tun.
Enttäuschend für so ein Unternehmen...
Freundliche unkomplizierte Beratung und Verkauf. Ich bin seit 16 Jahren hier Kunde und empfehle gerne und oft weiter.
Egal ob eine Inspektion oder eine Reparatur ansteht, das Team im Service ist stets freundlich und es gibt keine langen Wartezeiten. Egal ob zur Terminvergabe oder zum Termin selbst.
Die Beratung im Verkauf ist immer super.
Kürzlich habe ich meinen 5. Neuwagen hier gekauft und der 6. wird ganz sicher auch bei MOHAG in Gelsenkirchen, Grothusstraße, bestellt werden 🙂
Mit Terminen und Bei dringendlich Situationen schnell reagieren
Immer wieder angenehm und Respektvoll Auto hat paar Sachen aber die Mitarbeiter machen Ihre Arbeit sehr Vernünftig Ich habe Reparatur beantragt . Er hat sich auch bei Versicherung usw selbst gekümmert und hat es mir n Kürzerer Heit erledigt
aktuell habe Problem mit vorderem System ! In Bearbeitung
Weiter so
Advertisement
Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.
Toller Kontakt und fachkundig. So soll es sein!
Reply from MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH
2025.11.28
Sehr geehrter Herr Merten,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Essen
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MOHAG-Team in Essen
Advertisement
Advertisement
Advertisement