Verifiziertes Unternehmen
Leider wurde nichts aus der Reparatur meines Trockners. Es lohnt sich nicht mehr. Sehr netter Mitarbeiter. Vielen Dank.
Der Mitarbeiter war außerordentlich kompetent. Prüfte die Steckdosen, um zu schauen, ob es über die Maschine hinaus ein systemisches Problem gab, erkannte sofort das Problem in der Maschine und gab mir eine klare Empfehlung
Eine tolle, freundliche und zuverlässige Hilfe durch den Monteur mit zeitiger Lieferung und Montage. So etwas gibt es nur noch selten, dass ein Monteur zurückruft! Danke, Herr Haas! Die telefonische Erreichbarkeit bei Fa. Miesen selbst ist etwas schwierig, da lange Warteschleife. Nicht jeder ist digital unterwegs. Danke für die Ausführung!
Super schnell und gut. Toller Service und Beratung
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2025.07.10
Vielen Dank, Frau Kellermann-Linden! Schön, dass Sie zufrieden sind!
LG
LG
Ich bin rundum zufrieden mit Ihrem Techniker, schnelle Fehlerdiagnose und Behebung. Vielen Dank
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Vielen Dank, Frau Sahin, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass unsere Techniker Ihre Erwartungen erfüllen konnten. LG
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Herzlichen Dank, Herr Pinke, für Ihre Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße!
Der Monteur war sehr freundlich und hat den Fehler schnell gefunden und auch direkt repariert. Die gesamte Abwicklung von der Online-Beauftragung bis zur detaillierten Rechnung lief ohne Probleme und zügig.
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Naumann! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Reparatur, der unkomplizierten Abwicklung und unserem freundlichen Techniker so zufrieden waren. Viele Grüße!
Teuer aber sehr zu empfehlen. Techniker ausgesprochen nett und sehr kompetent
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, Herr Knabben! Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Technikers hervorheben und uns weiterempfehlen. Liebe Grüße!
Der gemeldete Fehler trat bei Inbetriebnahme des Gerätes durch den Techniker nicht wieder auf. Alles durchgeprüft. Sehr freundlicher Mitarbeiter, wirkt kompetent.
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Lieber Herr Loebach, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Techniker als kompetent und freundlich erlebt haben und mit der Prüfung des Gerätes zufrieden waren. Viele Grüße!
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen. Der Mitarbeiter war sehr pünktlich, sehr nett und hat in Windeseile den Defekt beseitigt. Ich bin mehr als zufrieden
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Liebe Frau Krüger-Rauch, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe und unserem Service so zufrieden waren. Herzliche Grüße!
Techniker blitzschnell Fehler gefunden - Ersatzteile bestellt - Waschmaschine repariert - PERFEKT SEHR ZU EMPFEHLEN
Viktoria Maybach Mannheim
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Stahl! Es freut uns sehr, dass die Reparatur Ihrer Waschmaschine so schnell und reibungslos durchgeführt werden konnte. Liebe Grüße!
Sehr pünktlich und sehr kompetenter Mitarbeiter. Jederzeit wieder. Ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Frau Voigt! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der kompetenten Arbeit zufrieden waren. Herzliche Grüße!
Schnell, verständlich und professionell erklärt und gearbeitet
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Lettau! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle, verständliche und professionelle Arbeit schätzen. Liebe Grüße!
Die Gefahr ist ja sehr groß, dass diese Bewertung mal wieder nicht veröffentlicht wird, da sie nur einen Stern enthält. Aber ich versuche es trotz allem.
Die Reparatur unseres Side by Side Kühlschrank von Samsung ging mächtig schief.
Zuerst das positive, Techniker kam, war pünktlich, identifizierte den Fehler und sagte das er einen Kostenvoranschlag erstellt und die passenden Ersatzteile (drei Temperatursensoren) bestellt, was ca. 2 Wochen dauert.
Nun das Negative.
Kostenvoranschlag kam nie.
Nach drei Wochen immer noch nichts.
Auf Nachfrage - ein Sensor würde n och fehlen.
Nach einer weiteren Woche, immer noch nichts.
Auf Nachfrage - der Techniker hat das Unternehmen verlassen. Ein Neuer Techniker würde übernehmen.
Nach einer weiteren Woche nichts.
Auf Nachfrage - die Ersatzteile sind zum neuen Techniker verschickt und er meldet sich um einen Termin zu vereinbaren.
Nach einer weiteren Woche immer noch nichts.
Ergebnis - Auftrag storniert, neue Firma beauftragt.
Und siehe da, Kühlschrank innerhalb 5 Tagen repariert und die Sensoren waren nicht die Fehlerursache.
Fazit - sehr sehr viel Luft nach oben in dieser Firma.
Schneller Termin zur Reparatur bekommen und auch die Lieferung des neuen Trockners erfolgte in 3.Werktagen, super
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.10
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Dathe! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Liebe Grüße!
Pünktlich, sehr freundlich, kompetent, schnell, lösungsorientiert. Alles super!!
Antwort von Hausgeräte Kundendienst Miesen
2026.09.07
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als pünktlich, freundlich, kompetent und lösungsorientiert erlebt haben. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Liebe Grüße!