El servicio ha mejorado mucho. Realmente siento que si se preocupan por los seguimientos. Aun nos queda pendiente una cuenta de 3, dos ya se concluyeron. Punto a favor: las cuentas a cubrir quedaron por debajo del monto esperado a liquidar.
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2025.12.26
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo hagas saber. Entendemos tu preocupación por el tiempo transcurrido; estamos trabajando para lograr el descuento pendiente y por eso tu programa sigue activo desde agosto sin generar cobros, respetando el ahorro que ya tienes.
Respecto a tu Buró de Crédito, queremos aclarar que no se afectó por nuestra gestión, sino porque al dejar de pagar es normal que se refleje así. Esto no te cierra la puerta a futuros créditos; con el tiempo y nuevos movimientos positivos puedes recuperar tu historial.
Sentimos que hayas percibido un cambio en la atención; revisaremos lo sucedido.
Respecto a tu Buró de Crédito, queremos aclarar que no se afectó por nuestra gestión, sino porque al dejar de pagar es normal que se refleje así. Esto no te cierra la puerta a futuros créditos; con el tiempo y nuevos movimientos positivos puedes recuperar tu historial.
Sentimos que hayas percibido un cambio en la atención; revisaremos lo sucedido.
Son muy amables, te brindan asesoría todo el tiempo, te explican muy bien. Te resuelven cualquier duda
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Muchas gracias, Anna, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos enorgullece saber que nuestro equipo pudo brindarte la asesoría y atención que necesitabas.
Muy atentos a todo, cualquier duda que uno tiene nos la aclaran bien, muy amables
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, Eduardo, por destacar la atención y amabilidad de nuestro equipo. Nos esforzamos en brindar el mejor servicio y aclarar cualquier duda de manera clara. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
La verdad muy atentos te resuelven todas las dudas
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, Cassani, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas con atención. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Excelente atención desde el primer momento, te van orientando en cada paso, siempre han sido amables.
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, Ivonne, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientes bien atendida y orientada durante el proceso. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible.
Orientación clara y atención personalizada
Aún no a terminado mi apoyo, pero al momento todo muy bien
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, ISMA, por compartir tu experiencia. Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro apoyo. Estamos aquí para asistir en lo que necesites hasta la culminación de tu proceso.
Son muy amables resuelven tus dudas;hasta hoy una buena experiencia
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, Alejandra, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que hemos podido resolver tus dudas. Continuaremos trabajando para brindarte el mejor servicio.
Excelente servicio apoyo emocional y muy profesional para mí son buenas personas
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias Mayte por tu amable comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio emocional profesional ha sido de ayuda. Seguiremos trabajando con dedicación para brindar el mejor apoyo a todos nuestros clientes.
Excelente trato y seguimiento a mi proceso, agradezco todo el servicio.
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, Lirio, por tu comentario. Estamos encantados de saber que el trato y el seguimiento fueron de tu satisfacción. Tu experiencia es importante para nosotros.
Muy buen servicio y muy amables, estamos comenzando, pero hasta ahorita bien, con confianza en los sensores en q se llegará a buen acuerdo con los acreedores, solo en cuanto a las apps, ver la manera de negociar para q no se moleste a contactos lo cual daría más tranquilidad. Por lo pronto dos estrellas y conforme se vean resultados se irán modificando.
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias por tus comentarios, entendemos tus preocupaciones y estamos aquí para ayudarte. Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos abordar el tema de las apps y brindar una solución adecuada.
Excelente servicio te ayudan rápido y atienden todas tus dudas
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, Mariel, por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo asistirte rápidamente y resolver tus dudas. Seguiremos esforzándonos por brindar el mejor servicio a todos nuestros clientes.
Excelente atención, te van ayudando puntualmente con cada una de las dudas que van surgiendo durante el proceso. Muy atentos y empáticos con tu situación y buscan la manera de encontrar la mejor solución para tu caso
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo con tus inquietudes. Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Me ayudaron a volver a tener tranquilidad en todo el proceso y agradezco que siempre están al pendiente de cualquier duda
Respuesta de Mejora Buró Reparadora de Crédito
2026.03.19
Gracias, por compartir tu experiencia. Nos complace saber que te hemos ayudado a lo largo del proceso y estamos atentos a resolver tus dudas. Estamos aquí para apoyarte siempre que lo necesites.