Współpraca z kancelarią na bardzo niskim poziomie. Przez 2 lata moją sprawę obsługiwało ok 4-5 prawników, na początku kontakt był w porządku niestety pod sam koniec trafiłam na mur komunikacyjny - na prośbę o kontakt przekazywano zdawkowe informacje w ich portalu albo nie było kontaktu wcale. Przed ugodą z bankiem nie otrzymałam żadnego kontaktu - telefonu celem wsparcia i pokierowania rozmowy; nie byłam nawet pewna czy termin jest aktualny, udzieli również błędnej informacji odnośnie postępowania po podpisaniu ugody. Kancelaria wymusza kontakt przez ich portal. W ostatnim miesiącu poprosiłam o zmianę prawnika lub kancelarii w ramach grupy Votum ale zignorowano mnie. Zdecydowanie tej Kancelarii NIE POLECAM!
Odpowiedz z Mędrecki, Wilk | Kancelaria dla Kredytobiorców
2025.12.05
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że Pani doświadczenie nie spełniło oczekiwań. Każdy sygnał dotyczący jakości naszej obsługi traktujemy bardzo poważnie, dlatego dokładnie przeanalizujemy opisaną sytuację, aby wyciągnąć wnioski i uniknąć podobnych zdarzeń w przyszłości. Zależy nam na transparentnej i sprawnej komunikacji, dlatego dołożymy wszelkich starań, aby procesy w tym zakresie zostały usprawnione.