Medicus Clinic Reviews

Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią po leczeniu migdałków u Pani syna. Staramy się, by nasi Pacjenci zostali otoczeni najlepszą opieką na każdym etapie leczenia i diagnostyki. Cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania. Pozdrawiamy! ❤️

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrowienia od zespołu Medicus Clinic.

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrowienia od zespołu Medicus Clinic.

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrowienia od zespołu Medicus Clinic.

Dziękujemy za poświęcony czas i podzielnie się z nami swoją opinią. Każdego dnia staramy się zapewniać najwyższy standard opieki zdrowotnej naszym Pacjentom. Cieszymy się, że nasza praca została doceniona. Pozdrowienia od zespołu Medicus Clinic.

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrowienia od zespołu Medicus Clinic.

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, choć z przykrością zapoznaliśmy się z jej treścią.
Zdecydowanie nie zgadzamy się z opisem sytuacji, który przedstawia obraz odbiegający od faktycznego przebiegu Pani pobytu w naszej placówce. Nasz personel postępował zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz zaleceniami medycznymi, dbając o Pani bezpieczeństwo i komfort.
Z dostępnej dokumentacji oraz zapisu monitoringu wynika, że po zabiegu została Pani objęta należytą opieką – pielęgniarka podała wodę w odpowiednim momencie, pomogła przy wstawaniu, monitorowała Pani samopoczucie oraz reagowała na sytuacje wymagające interwencji.
Posiłek mógł zostać podany zgodnie z zaleceniami dopiero od kolacji – wcześniej otrzymała Pani informacje o konieczności stosowania się do wskazań dietetycznych. Jednocześnie przypominamy, że pacjenci mają dostęp do przekąsek w kuchni oddziałowej – z czego Pani skorzystała.
Z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc, nie było możliwości zmiany pokoju – została Pani o tym poinformowana. Przebieranie się może odbywać się w prywatnej łazience, która znajduje się w każdym pokoju – tak też było w Pani przypadku. Parawan został udostępniony.
Regulamin odwiedzin jasno określa, że dzieci poniżej 10. roku życia nie mogą przebywać na oddziale – wynika to z troski o bezpieczeństwo pacjentów, a nie z braku uprzejmości ze strony personelu.
Ze szczególną stanowczością odrzucamy insynuacje o "znęcaniu się", "wyśmiewaniu" czy też braku podstawowej opieki medycznej – są one nie tylko niezgodne z prawdą, ale również godzą w dobre imię naszego zespołu. Wszelkie uwagi dotyczące pobytu mogą być zgłaszane oficjalnie – z szacunkiem traktujemy każdą skargę i każdą analizujemy.
Rozumiemy, że oczekiwania mogły być inne, jednak oczernianie personelu nie jest rozwiązaniem. Jesteśmy otwarci na rozmowę i zawsze gotowi wyjaśnić wszelkie wątpliwości – zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z placówką.

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię po wizycie u dr n. med. Katarzyny Cygan. Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania. Pozdrowienia od zespołu Medicus Clinic.