Entreprise vérifiée
Je recommande vivement MECA PULSE GARAGE. J’ai été très bien accueillie, l’équipe est professionnelle, agréable et efficace. Ils ont pris le temps de s’occuper de mon véhicule rapidement et le travail a été fait correctement. Merci beaucoup pour votre sérieux, je reviendrai sans hésiter.
Au nom de SAS YATOUT.
Venu pour changer une crémaillère de direction, les rotules, quelques phares, la vidange, les filtres sur une clio 3.
750€ TTC, le meilleur devis que nous avons eus, le garage semble avoir bonne réputation sur Google et j'ai trouvé le contact plutôt bon.
Résultat des courses :
- Repart du garage avec un défaut FAP, FAP serait colmaté d'après le garage alors qu'il n'y a aucun symptôme ni jamais eu aucun voyant avant les travaux,
- A la contre-visite du CT, ripage excessif de 10,8m/km relevé alors que la géométrie a été facturée avec la pose de la crémaillère,
- Un feu changé mais pas réglé, qui aurait pu ne pas passer la contre visite si le contrôleur ne l'avait pas fait,
J'ai appelé le garage plusieurs fois. Réponses :
-> sur le FAP qui serait colmaté du jour au lendemain, pas de remise en question ni proposition de repasser la valise pour vérifier le défaut, mais un devis de nettoyage à 299€,
-> sur le ripage/géométrie, d'abord "c'est pas nous, on ne fait pas la géométrie"... Mince, pourquoi ça été facturé du coup ? Puis "ah si on vous l'a facturé c'est qu'on l'a fait alors, envoyez nous le résultat de la contre-visite on vous rappelle dans la journée".
Document envoyé et aucun rappel.
J'ai tenté de les joindre ce matin, sans réponse.
Je dois faire effectuer 700km lundi et espère que ce problème sera résolu à temps et que le garage fera preuve de professionnalisme, sans quoi j'irai voir un autre garage pour les résoudre et nous ferons appel à notre protection juridique.
Réponse de Meca Pulse Garage
2026.06.09
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Concernant la géométrie, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Un rapport de géométrie vous a été transmis avec la facture.
La prestation ayant été sous‑traitée, nous reprenons immédiatement contact avec notre partenaire afin de réaliser une vérification complète et une reprise en charge du réglage, sans frais pour vous. Nous vous invitons à passer au garage ou à nous recontacter afin de fixer un créneau rapidement.
En revanche, au sujet du défaut FAP, celui‑ci n’a aucun lien technique avec les travaux effectués (crémaillère, rotules, phares, vidange et filtres).
Un FAP peut se colmater progressivement avec le temps ou suite à un cycle de conduite particulier, mais il ne peut pas être impacté par les réparations réalisées sur votre véhicule. Nous restons néanmoins disponibles pour effectuer un nettoyage rapidement avant votre départ.
Notre objectif est que vous puissiez effectuer vos trajets en toute sérénité.
Nous restons à votre disposition pour finaliser la reprise de la géométrie et répondre à vos questions.
Cordialement,
MECA PULSE GARAGE
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Concernant la géométrie, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Un rapport de géométrie vous a été transmis avec la facture.
La prestation ayant été sous‑traitée, nous reprenons immédiatement contact avec notre partenaire afin de réaliser une vérification complète et une reprise en charge du réglage, sans frais pour vous. Nous vous invitons à passer au garage ou à nous recontacter afin de fixer un créneau rapidement.
En revanche, au sujet du défaut FAP, celui‑ci n’a aucun lien technique avec les travaux effectués (crémaillère, rotules, phares, vidange et filtres).
Un FAP peut se colmater progressivement avec le temps ou suite à un cycle de conduite particulier, mais il ne peut pas être impacté par les réparations réalisées sur votre véhicule. Nous restons néanmoins disponibles pour effectuer un nettoyage rapidement avant votre départ.
Notre objectif est que vous puissiez effectuer vos trajets en toute sérénité.
Nous restons à votre disposition pour finaliser la reprise de la géométrie et répondre à vos questions.
Cordialement,
MECA PULSE GARAGE
Expérience parfaite ! J'ai fais la révision de ma voiture et service exemplaire : Pas de surfacturation, accueil chaleureux et surtout de très bons conseils ! Je n'y connais absolument rien en voiture et j'ai posé beaucoup de questions auxquelles on m'a répondu très gentiment et avec bienveillance et professionnalisme. J'ai enfin eu l'impression d'être traitée comme une cliente et non pas comme un pigeon.
Je peux dire que j'ai enfin trouvé un bon garage, je recommande les yeux fermés !
Très satisfait de la prestation !
J’avais une platine de feu arrière HS, le garage m’a proposé 1 créneau de manière à faire le diagnostique pour confirmer que la platine est HS et ensuite 1 second créneau à réception des pièces pour faire le changement.
Ainsi le véhicule n’est pas resté immobilisé.
J’ai acheté ma voiture dans ce garage. Accueil professionnel et avec le sourire. Ils font le maximum pour vous satisfaire. Le jour de la récupérer ils sont venus me chercher à la gare. Et si un problème survient ils sont là, un professionnalisme rare. Si vous recherchez un auto d’occasion sur Toulouse et sa région vous pouvez venir en confiance je recommande.
Abdel et Dahmane sont deux professionnels passionnés de l’automobile et de la mécanique. Ils m’ont accompagné dans la recherche de mon nouveau véhicule et la vente du mien, avec des conseils honnêtes et affûtés. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés, je referai appel à leurs services sans hésiter !
Un grand merci à vous deux 🙏🏽
Ma voiture est tombée en panne le seul jour où j’étais à deux heures de chez moi. Il a réussi à changer ma vanne EGR en une seule journée, me permettant ainsi de récupérer mon véhicule pour rentrer chez moi le soir même ! J’ai fais mon choix parmi les garages de Toulouse grâce aux bons avis que l’on trouve sur internet, et ils ne mentent pas. Le gérant est très professionnel, il m’a également montré la pièce défectueuse à la fin de la réparation. Très bonne expérience, le seul regret : ne pas avoir de garage semblable proche de chez moi !
Ce garage a sauvé notre Seat de la casse.
14 ans, 250.000km avec un devis concessionnaire Seat de 7.000€ pour passer le contrôle technique dans 2 mois.
Excellente expertise, tarif au bon niveau, explications au top, réactivité. Mesdames, contrairement à bcp d'autres garages, vous ne serez pas prises pour le pigeon de service !
Garage très efficace, à l’écoute avec un personnel très gentil et surtout honnête ! J’aurais du mal à changer !
Réponse de Meca Pulse Garage
2026.04.04
Bonjour Emilie, merci infiniment c’est grâce à des clients comme vous que nous continuons à faire notre travail. Vous nous donnez de la force et nous vous sommes reconnaissants.
En mai 2024, nous avions acqueri une Peugeot 5008 1.6 eHDi de 2012 pour 7000€.
Aux premiers abords, nous étions satisfaits malgré une occasion mais très vite, la climatisation ne fonctionnait pas. Le garagiste très pro, consciencieux l'a changé. Ensuite, grosse fuite de liquide de refroidissement sur l'autoroute, chose qui peut arriver, prise en charge par l'assurance puis réparation réglée grâce à la garantie. Très bien.
Ensuite, perte récurrente de liquide de refroidissement. Impossible de détecter la panne, toujours d'actualité car 2 ans après nous sommes toujours obligé une fois par semaine de rajouter du liquide de refroidissement.
Après quelques aller-retours au garage, lassés, nous avons décidé de vivre avec ce handicap mécanique.
Avec un crédit auto sur 5 ans.
Puis l'aide au stationnement qui n'a jamais réellement fonctionné, le start and stop aussi, occasionnant le voyant moteur qui se retire à coups de valise diagnostic mais qui revient souvent. Puis l'écran pivotant de la radio depuis quelques mois qui est HS.
Changement du boîtier papillon, injecteurs HS après 12 mois d'acquisition.
Mais aussi 2 attaches ceintures sur 5 HS, alertes sonores récurrentes avec les ceintures attachées.
Coups totaux des réparations, plus de 1600€ juste pour la mécanique depuis 2 ans, l'électrique étant hors de prix donc abandonnée, sinon plus de 3000€.
Finalité, une voiture qui ne passe plus le contrôle technique à cause de toutes ces anomalies donc inutilisable.
Cette voiture nous a tenue 2 ans et il nous reste encore 3 ans de crédit dessus. Pourtant, garagiste sympathique mais lorsqu’au bout de 4 passages au garage en 6 mois il m'a parlé de devis pour les capteurs de l'aideau stationnement HS, je suis parti calmement et je suis allé consulter d'autres garagistes neutres car la colère commençait à monter et je ne voulais pas que nos relations s'enveniment. Tant pis pour moi, de toutes façons c'est trop tard je vais devoir faire avec et PAYER.
Cette voiture aura finalement tenue 2 ans et c'est catastrophique pour nous à cause du crédit que l'on doit continuer à payer avant d'envisager d'en acheter une autre. Tension dans la famille, regrets, on se rejette la faute avec mon épouse, disputes, organisation pour le travail car on a qu'une voiture pour 2 à présent.
Si vous lisez ce commentaire, chers gérants de MECAPULSE, sachez que de vous acheter cette voiture a été la plus mauvaise décision de ma vie car elle ne nous a jamais laissé tranquille.
Un fléau au quotidien.
Cordialement.
Réponse de Meca Pulse Garage
2026.04.04
Bonjour monsieur,
Premièrement merci d’être honnête et de reconnaître notre bonne foi concernant chaque petit problème mécanique que vous avez rencontré lié à la garantie, comme vous le dites si bien, nous n’avons jamais refusé de remplir notre rôle et d’assurer un service après vente.
Toutefois, nous sommes dans l’incompréhension totale concernant votre colère, nous n’avons plus eu de nouvelles de votre part depuis plus d’un an et demi, et nous pensions que vous n’aviez plus aucun soucis avec votre véhicule.
Si vous lisez le contrat de garantie, vous verrez que l’électronique embarquée n’est pas prise en charge, surtout sur un véhicule qui a presque une vingtaine d’année. Ce n’est pas un véhicule que vous avez acheté neuf en concession, de ce fait vous l’avez acheté, tout était fonctionnel au moment de la vente.
Une usure normale due au vieillissement ou à une mauvaise utilisation peut engendrer un problème sur le start and stop ou l’ouverture/fermeture de l’écran rabattable de l’écran gps, sur votre modèle Peugeot 5008, il y a eu quelques soucis dû à la série.
Vous n’en aurez jamais pour 3000€ de réparation, le start And stop peut se régler pour une centaine d’euros et l’écran gps peut se changer par un écran androïd gps pour 300€.
Pour les injecteurs, nous n’étions pas au courant mais même si c’était le cas, ceci fait partie des pièces d’usures, comme l’embrayage ou le freinage par exemple.
Un véhicule d’occasion comme un neuf, nécessite un entretien et de facto, des frais liés à des changements de pièces, aucun véhicule de n’importe quelle marque, n’en est épargné.
Ce qui ne me plaît pas en revanche, c’est votre problème de liquide de refroidissement, pourquoi ne pas nous en avoir parlé ? Ça constitue un défaut qui relève de la garantie et évidemment que nous le prenons en charge, nous n’avons jamais demandé un client d’accepter de rouler avec un défaut.
Concernant les radars de recul, lors d’un stationnement, un automobiliste peut vous percuter légèrement avec le pare-choc et déréglé les capteurs, ça arrive régulièrement.
Pour les ceintures, encore une fois vous n’en avez jamais parlé, mais il suffit de les nettoyer à l’intérieur, si de la poussières ou des miettes s’incrustent à l’intérieur, ça provoque ce défaut.
Ce que je peux vous proposer, malgré la fin de la garantie depuis plus d’un an, c’est de résoudre le problème lié à la fuite de liquide de refroidissement. En attente de votre retour.
Cordialement
Premièrement merci d’être honnête et de reconnaître notre bonne foi concernant chaque petit problème mécanique que vous avez rencontré lié à la garantie, comme vous le dites si bien, nous n’avons jamais refusé de remplir notre rôle et d’assurer un service après vente.
Toutefois, nous sommes dans l’incompréhension totale concernant votre colère, nous n’avons plus eu de nouvelles de votre part depuis plus d’un an et demi, et nous pensions que vous n’aviez plus aucun soucis avec votre véhicule.
Si vous lisez le contrat de garantie, vous verrez que l’électronique embarquée n’est pas prise en charge, surtout sur un véhicule qui a presque une vingtaine d’année. Ce n’est pas un véhicule que vous avez acheté neuf en concession, de ce fait vous l’avez acheté, tout était fonctionnel au moment de la vente.
Une usure normale due au vieillissement ou à une mauvaise utilisation peut engendrer un problème sur le start and stop ou l’ouverture/fermeture de l’écran rabattable de l’écran gps, sur votre modèle Peugeot 5008, il y a eu quelques soucis dû à la série.
Vous n’en aurez jamais pour 3000€ de réparation, le start And stop peut se régler pour une centaine d’euros et l’écran gps peut se changer par un écran androïd gps pour 300€.
Pour les injecteurs, nous n’étions pas au courant mais même si c’était le cas, ceci fait partie des pièces d’usures, comme l’embrayage ou le freinage par exemple.
Un véhicule d’occasion comme un neuf, nécessite un entretien et de facto, des frais liés à des changements de pièces, aucun véhicule de n’importe quelle marque, n’en est épargné.
Ce qui ne me plaît pas en revanche, c’est votre problème de liquide de refroidissement, pourquoi ne pas nous en avoir parlé ? Ça constitue un défaut qui relève de la garantie et évidemment que nous le prenons en charge, nous n’avons jamais demandé un client d’accepter de rouler avec un défaut.
Concernant les radars de recul, lors d’un stationnement, un automobiliste peut vous percuter légèrement avec le pare-choc et déréglé les capteurs, ça arrive régulièrement.
Pour les ceintures, encore une fois vous n’en avez jamais parlé, mais il suffit de les nettoyer à l’intérieur, si de la poussières ou des miettes s’incrustent à l’intérieur, ça provoque ce défaut.
Ce que je peux vous proposer, malgré la fin de la garantie depuis plus d’un an, c’est de résoudre le problème lié à la fuite de liquide de refroidissement. En attente de votre retour.
Cordialement