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J’ai acheté un plateau Edouard, tarif interressant et respect du délai. Relativement content de ce côté
Par contre la roue jockey était mal monté et empêchait le bon fonctionnement des freins du plateau , j’ai du la démonter sur la route du retour car elle a coincé les freins ….
J’ai ensuite réclamé le manuel d’utilisation ainsi que le certificat CE, en vain ….
Je l’ai finalement trouver assez facilement sur le site du fabriquant de la remorque, dommage de ne pas m’avoir indiqué cela directement.
A l’usage je me suis rendu compte que j’avais besoin d’autres accessoire sur ce plateau, j’ai donc fait la demande mais les tarifs sont exorbitants sur ces pièces … dommage
Bilan, très correct dans la commande, mais manque un peu de sérieux sur le SAV
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Société de ventes et surtout réparations sérieuse, sens du service, de bons conseils et excellentes relations commerciales.
Concernant ma caravane, réparations rapides bien en deçà des temps impartis.
Je recommande tant pour les caravanes que des camping cars: arrangeants et disponibles.
Ou peut compter sur eux.
Société se trouvant entre Villefranche sur Saône et Anse à qq petits km du célèbre peage de Villefranche sur Saône.
Merci encore Nordine.
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