Merci à Matériel Médical de Bar-sur-Seine ! Ma grand-mère a été prise en charge avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Mention spéciale pour la jeune fille brune à l’accueil : adorable, souriante et vraiment à l’écoute. Un service au top, je recommande vivement !
Service au top malgré une demande spécifique d'adaptation pour un lit médicalisé. Albert à prit mon dossier avec sérieux et a réussi à trouver un produit qui n'était dans aucun catalogue. Il a travaillé directement avec l'usine de fabrication et cela m'a permis d'avoir enfin ce que je cherchais depuis plusieurs années. Il m'a accompagné avec sérieux de la recherche, du devis jusqu'à l'installation qu'il a réalisé. C'est vraiment bien d'avoir une personne qui comprend les besoins et traite une commande de A à Z. Les commerciaux habituels sont trop souvent déconnecté de la réalité et des besoins réels des patients.
Merci😀
Je suis en échange régulier avec Clément Lepeltier de la Médicale République depuis le début de l'année.
Clément est très professionnel et son savoir-faire est un appui solide au milieu de la lourdeur des problèmes de santé du quotidien.
Il connait très bien son domaine, ce qui lui permet de trouver des solutions en un temps record, dans un système médical qui fonctionne bien, mais avec une inertie importante.
Il conseille pour les démarches. Il agit rapidement. Il se déplace pour aider à trouver les meilleures solutions matérielles en prenant en compte l'agencement des lieux, le souhait, l'état de santé... Le suivi et l'engagement sont là jusqu'à nous amener la solution qui fonctionne et qui dure. Lui ou Albert livrent et installent les produits eux-mêmes. Pour moi, cette expérience et l'accompagnement correspond à l'excellence du service.
Aussi, l'enseigne gérée par Clément est un soutien de poids dans un long processus de rééducation.
En résumé, son intervention et son enseigne sont indispensables!
Bonjour, j ai eu besoin d un fauteuil roulant après une opération du dos .. donc après avoir regarder sur internet j ai trouver cette entreprise.
j ai envoyer un mail pour une demande de fauteuil roulant en location à 22h30 et par ma grande surprise le lendemain matin à 8h30 j ai été contacté par téléphone pour répondre à ma demande.. et j ai été livrer le jour même à 16h chez moi .
Le fauteuil très confortable avec un coussin d assise qu il mon fournis avec et très facile pour ce déplacer
entreprise très professionnelle.. rapide et très arrangeant.. je recommande énormément je suis très satisfait et n hesiterai pas à refaire appel à vous .. encore merci à la médicale république.
Rémy
Parfait ! Clément à su répondre rapidement aux besoins de ma grand mère : lit médicalisé, fauteuil garde robe, déambulateur et même chaussures, elle est ravie et nous sommes contents de la rapidité et du service .
Réponse de lamedicalerepublique.fr
2022.05.06
Merci beaucoup pour votre retour :)