Verified Company
Preço abusivo e demora no atendimento
Boa tarde, gostaria de deixar a minha reclamação e está empresa para que os próximos clientes não passem pelo o que eu passei, cheguei as 8hrs da manhã no horário agendado fui atendido com muita demora e ao passarem o preço eles denigrem várias peças dizendo que não estão boas para que sejam trocadas por eles, e quando passam os preços jogam o preço lá pra cima chegando a ser abusivo....No meu caso como eu preciso do serviço e meu carro estava completamente com as 4 suspensão desmontada acabei fechando o servi e os preços passado pelo gerente da loja Sr. Mikael quando pedi o detalhes das peças que estava pagando descobri que paguei 180,00 reias em quase 1 metrô de mangueira paralela que vai nas molas, o gerente foi muito arrogante comigo e mesmo assim nem tentou negociar comigo um desconto pois estava de boca aberta como ele me cobrou um preço tão abusivo deste, quando mostrei a ele a mesma mangueira sendo vendida no mercado livre por menos de 20 reais um rolo fechado, acabei sendo muito maltratado pelo gerente está foi minha indignação com os serviços prestados por está empresa, não indico ela pra mais ninguém...
Date of experience: 02 March, 2024
Date of experience: 02 March, 2024
Reply from Kosmocar Centro Automotivo
2024.03.06
Olá Thiago, lamentamos muito sua experiência. Pedimos que entre em contato com nosso serviço ao cliente para uma resolução. Valorizamos seu feedback. 🙏🏼
Verified
