Verifiziertes Unternehmen
Eine Ärztin, die sich richtig Zeit zum Erklären der möglichen Behandlung bei der feuchten Makula genommen hat.... In verständlichen Worten. Danke hierfür
Nichtbehandlung einer schmerzhaften Infektion
Trotz Schmerzen im rechten Auge, wurde mir von der Rezeption keine Möglichkeit geboten, einen Arzt zu kontaktieren und kurz untersuchen zu lassen. Man verwies mich auf die UNI Klinik oder einen Termin zu vereinbaren.
Ich war seit 32 Jahren Patient bei Herrn Dr. Meyer gewesen und habe bereits mehrere Operationen durchführen lassen. Seitdem Herr Dr. Meyer das Unternehmen verlassen hat, kommt mir dieses Augenzentrum wie eine Fabrik vor und das trotz privaten Status, den ich habe.
Ich werde keinen Fuß mehr in diese Praxis setzen und Bekannte über den unmöglichen und das nicht hilfsbereite Verhalten informieren.
Datum der Erfahrung: 15 September, 2026
Datum der Erfahrung: 15 September, 2026
Ich hatte bereits vor etwa zwei Monaten einen wichtigen Termin bei Ihnen vereinbart. Da ich mittlerweile seit ungefähr 3 Wochen an einem anderen Ort wohne, bin ich extra nach Köln gefahren, um diesen Termin wahrzunehmen. Vor Ort wollte ich den Termin noch einmal bestätigen lassen.
Zu meiner Überraschung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass der Termin abgesagt worden sei. Eine Absage meinerseits ist jedoch nicht erfolgt. Daher kann ich nicht nachvollziehen, warum der Termin als von mir abgesagt eingetragen wurde. Falls der Termin von Ihrer Seite abgesagt wurde, hätte ich darüber rechtzeitig informiert werden müssen.
Ich besuche Ihre Praxis beziehungsweise Ihre Einrichtung bereits seit mehreren Jahren und habe bisher noch nie eine solche Situation erlebt.
Ich habe mich im Juli für die SMILE Pro Behandlung entschieden. Vom Ersttermin bis zur Nachsorge kann ich die Behandlung und auch das Team nur wärmstens empfehlen. Die Behandlung geht sehr schnell vorbei und es tut auch nicht weh. Dank der guten Betreuung ist die Angst direkt verflogen.
Ich kann das Leben ohne Brille nun in vollen Zügen genießen.
Danke Euch! ❤️
Liebe Grüße an das Team - Ellen Heusel 😇
Schöne Praxisräumlichkeiten, sehr freundliches Praxispersonal und kompetente Ärzte. Wartezeit war angemessen, Termin habe ich schnell bekommen. Ich kann das Augencentrum Köln sehr empfehlen
Vielen Dank liebes Augenzentrum Porz Team ❣️ Ich wurde von der ersten Minute an sehr freundlich und kompetent beraten und all meine Fragen wurden in Ruhe beantwortet. Dr. Meyer hat mit mir seiner entspannten und auch mal lustigen Art alle Ängste genommen und ich bin sehr froh ENDLICH 😅 Brillenfrei zu sein. Danke 🙏🏻
