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Gostaria de agradecer a Dra Janine e equipe, pelo excelente trabalho realizado na condução do meu processo contra o plano de saúde. Competência, dedicação e sensibilidade foram fundamentais para garantir meus direitos em um momento tão delicado.
A forma como conduziram o caso, com firmeza, empatia e profissionalismo, fez toda a diferença para que eu me sentisse amparada e confiante durante todo o processo. A atuação não apenas trouxe um resultado justo, mas também devolveu a mim a esperança de melhor qualidade de vida com a vitória a meu direito de tratamento .
Obrigada a toda equipe da Dra Janine pela atenção, comprometimento e empenho.
Kelly
Externo aqui o meu profundo agradecimento à Dra. Janine Delgado e equipe. Um atendimento maravilhoso, onde me senti acolhida e abraçada. Durante os questionamentos nas minhas dúvidas, sempre deram uma devolutiva com profissionalismo ímpar de forma rápida. Algumas vezes me senti insegura e estava negativa, pois tinha recebido um indeferimento do plano de saúde, mas deu tudo certo e acabei ficando emocionada com o resultado positivo. Assim que saiu a decisão judicial já fui comunicada, mostrando mais uma vez o brilhantismo no atendimento. Muito feliz com o resultado que trouxe um profundo alívio para a minha necessidade emergencial.
Quer expressar minha profunda gratidão ao escritório da Dra Janine Delgado, eles foram muitos competentes para resolver o processo do meu pai que foi um processo desafiador para todos e com um trabalho de qualidade foi resolvido em 24 horas, meu pai sofreu um acidente em Rondonópolis e não tinha previsão para transferência para Campinas, a partir do momento que entramos em contato com a Dra e equipe o processo foi resolvido em 24 horas meu pai estava em Campinas. Agradeço muito a Dra e sua equipe pelo ótimo trabalho
A Janine é muito esclarecedora e se preocupa genuinamente com as nossa luta em busca de um atendimento digno do plano de saúde. Ela nos indica a direção mais assertiva a seguir e nos tranquiliza muito em relação aos nossos direitos. Agradeço muito por sua paciência, seu carinho e disponibilidade <3
Gostaria de deixar meu agradecimento a Dra Janine e equipe pelo excelente trabalho realizado. Além, é claro, do sucesso no processo, vale ressaltar que sempre estive amparado por todo o time de advogados, seja na rápida resposta às minhas perguntas/dúvidas, quanto na própria velocidade que se deu o meu processo, desde o primeiro bate-papo até o resultado positivo e final! Time altamente recomendado!!!!
Só tenho que agradecer ao trabalho da Dra. Janine e o excelente atendimento em seu escritório. Primeiro contato foi com meu filho recém nascido no hospital, onde o plano de saúde que atendia ele teria se desvinculado do hospital enquanto ele estava ainda internado em estado grave na uti, ela muito prestativa desde o início ganhou a causa e ele continuou no hospital até terminar seu tratamento. Logo em seguida meu filho teve que fazer uma cirurgia ortopédica onde o plano se negou a dar o atendimento necessário e novamente ela entrou com todos os recursos imediatamente e ele foi atendido e concluiu todo seu tratamento pelo plano de saúde. Só tenho que agradecer a Dra. Janine e a Dra. Rafaela por terem cuidado do meu caso em relação a pensão alimentícia que também foi concluído com muito sucesso. Sempre foram muito dedicados e prestativos quando precisei. Dra. Janine sempre compreensível e tratando tudo com muita empatia. Recomendo de olhos fechados.
Gostei muito e fiquei completamente satisfeita com o atendimento prestado pela Dra. Janine Delgado. Foi extremamente profissional, sensível e prestativa. Me instruiu e esclareceu todas as minhas dúvidas com muita paciência e clareza. Excelente atendimento, de toda equipe, pela rapidez e eficiencia, mas principalmente da Dra Janine. Recomendo fortemente!
Excelente advogada, devo a ela todo o tratamento do meu filho!!
Reply from Janine Delgado Advocacia - Especialista em Medicamento Alto Custo, Erro Médico, Plano de Saúde e
2025.02.17
Muito grato pelo seu feedback Pérola, estamos felizes em conseguir o tratamento, estamos aqui, estamos prontos, precisou nos avise.
Gostaria de deixar meu depoimento aqui a Dra Janine Delgado e a Dra Thaise, ao Rafael que sempre me atende prontamente toda a minha satisfação pelo serviço prestado, que até senti como se fosse um cuidado pessoal em vez até de ser somente profissional; digo isso por que me acolheram e brigaram por minha causa até altas horas da noite , fiquei impressionada com a agilidade e determinação da equipe toda pra cuidar de mim e do meu bebezinho.
Só pra quem lê esse post e entender, eu fui mandada embora da empresa ao qual eu trabalhava a poucos meses estando gestante de 4 meses, gestação essa de Alto risco, pedi pra continuar no plano médico da empresa que eu continuaria custeando e a devolutiva da parte deles não houve nenhuma, mais em poucos dias minha carteirinha sumiu do app da Unimed. Fiquei sem chão e sem expectativa sobre retornar ao plano e segui meu tratamento de forma particular.
Um dia vendo o famoso tik tok (@janine_delgado) , e ouvi essa maravilhosa falando, senti como se Deus falasse comigo, mandei um WhatsApp no escritório, e me surpreendeu quando me responderam por que já era de noite , ela me explicou tudo oque eu precisava saber e no dia seguinte entrei com o processo. Nem um mês depois e ela me deu a devolutiva que a Juíza decidiu sim pro meu retorno ao plano de saúde , agora posso fazer meu acompanhamento pré natal alto risco e meu tratamento e parto sem carência todo pelo plano que eu tinha antes da empresa me mandar embora gestante.
Estou mega contente e emocionada ao escrever tudo isso , mais espero que a doutora e toda a sua preparada equipe continue nessa missão de ajudar milhares de pessoas com problemas de saúde e que tem algum tipo de problema com o plano de saúde . 😭
Lembrando que eu ainda acho que eles demoraram quase um mês pra conseguir minha devolutiva que já achei super rápido por que entramos com o processo próximo ao ano novo , aí tem a questão do fórum não funcionar, mais ela fez tudo de forma on-line , não os conheço pessoalmente e nem me foram indicados mais deixo aqui a minha indicação a quem precisa desse belo trabalho, por que saúde não pode esperar !
Obrigada de coração bjinho
Siga no tik tok @janine_delgado tem bastante conteúdo interessante sobre convênios médicos .
Reply from Janine Delgado Advocacia - Especialista em Medicamento Alto Custo, Erro Médico, Plano de Saúde e
2025.02.17
Sra Kézia, sabemos que nestes momentos bate o medo e a dúvida sobre o que fazer, e você rápida em tomar a melhor decisão, permitiu que nós pudessemos entrar nessa luta ao seu lado e garantir seus direitos e não só sobre isso, mas garantir que você e sua família tenham uma gestação tranquila e acompanhada, nosso pessoal é muito comprometido e quando estão diante de uma injustiça, querem ajudar o máximo possível, sabemos que a saúde não espera e a qualquer momento pode chegar uma situação, então rodamos 24 horas para ajudar quem precisa. Com você não foi diferente, ao nos contratar você entrou para a ''Família Janine Delgado Advocacia'' pois ao assumir seu caso tão grave e complexo, acompanhamos no detalhe cada movimentação processual ou no seu dia a dia com o uso do plano de saúde, pois queremos você saudavél, feliz e principalmente tranquila com a seu maior tesouro a sua família, conte com a nossa equipe sempre e saiba que mesmo longe, nós olhamos por vocês, basta uma mensagem e já estaremos prontos, assim como Deus olha por todos nós ele permite a nós ajudar. Deixo nossos mais sinceros agradecimentos pelo seu feedback e a nossa frase que nos acompanha a mais de uma década '' Sua dor é a nossa dor, sua saúde é nossa prioridade''.
Quero expressar minha profunda gratidão ao escritório da Dr Janine Delgado . Eles foram extremamente competentes e dedicados ao resolver um processo envolvendo uma cirurgia ortopédica do meu pai. Desde o primeiro contato, demonstraram empatia e profissionalismo, sempre nos mantendo informados sobre cada etapa do processo de forma transparente e com muita confiança . Graças ao trabalho impecável da equipe, conseguimos um resultado favorável e rápido. Recomendo com toda certeza!
Reply from Janine Delgado Advocacia - Especialista em Medicamento Alto Custo, Erro Médico, Plano de Saúde e
2025.02.17
Gratidão pelo sua confiança Matheus em permitir a nossa intervenção para que seu pai tivesse a cirurgia ortopédica realizada, não paramos em nenhum momento para obter o êxito positivo na causa. Sabemos que isso vai fazer a diferença na qualidade de vida do seu pai, estamos aqui para sempre que precisar.
Minha experiência foi totalmente satisfatória! A equipe presta um ótimo atendimento e suporte para os clientes, um tratamento muito humano.
Fui bem amparada, orientada e tivemos sucesso em nossa causa!
Reply from Janine Delgado Advocacia - Especialista em Medicamento Alto Custo, Erro Médico, Plano de Saúde e
2025.02.17
Gratidão pela sua confiança Tamara, nós estamos felizes em ajudar a resolver a sua causa, sabemos que isso fará a diferença em sua vida. Estamos aqui prontos para te ajudar sempre que você precisar.
Minha experiência foi excelente, a Dra. Janine é muito competente e atenciosa, meu medicamento chegou até antes do prazo determinado por ela 🙌🏻
Reply from Janine Delgado Advocacia - Especialista em Medicamento Alto Custo, Erro Médico, Plano de Saúde e
2024.12.19
Muito obrigado pela sua confiança Fábio.
Sabemos que o medicamento para você é muito importante, lutaremos a sua batalha defendendo seus direitos a todo momento.
Sabemos que o medicamento para você é muito importante, lutaremos a sua batalha defendendo seus direitos a todo momento.