Iroda-Technika

Iroda-Technika Értékelések

Kiváló értékelés
4.8
429 vélemény Hitelesített
%title%

%offer%

Értékelések (429)
Bónyainé Mikes Katalin
Bónyainé Mikes Katalin
2024.04.17
10 Hitelesített
Minden rendben volt.
Mennyire vagy elégedett a weboldallal?
Mennyire vagy elégedett a választékkal?
Mennyire vagy elégedett a szállítással?
Mennyire vagy elégedett a termékkel?
B
B
2024.04.17
Gyors kiszállítás, a lamináló kiválóan működik. Elégedett vagyok nagyon.
Péter
Péter
2024.04.12
10 Hitelesített
Minden leendő vásárlónak tudom ajánlani ezt a web áruházat, teljes szívemből.
Mennyire vagy elégedett a weboldallal?
Mennyire vagy elégedett a választékkal?
Mennyire vagy elégedett a szállítással?
Mennyire vagy elégedett a termékkel?
Nagy nulla ez a cég Iroda-Technika válasza 2024.02.18 A vásárló az alábbi panaszt küldte el részünkre írásban, változtatások nélkül, teljes terjedelmében: "Üdvözlöm! Tegnap kipóbàltam a terméket, jól működött, ma sajnos màr be sem kapcsol! Milyen módon lehet kicseréltetni? Szükségem lenne rà, de jelenleg nem tudom használni!" A reklamációra reagálva tájékoztattuk az ügyfelet, hogy a hibás készüléket természetesen ki fogjuk cserélni, és a kiszállítás alkalmával egyúttal elszállítjuk a hibás készüléket is, hiszen a "Milyen módon lehet kicseréltetni?" passzusból sajnos azt a következtetést vontuk le, hogy a vásárló cserét szeretne. Erre a levelünkre a vásárló semmit sem reagált. Pár nappal később a cserekészülék megérkezett a gyártótól, ezt a megbeszéltek szerint, az ígért határidőn belül átadtuk a GLS futárszolgálatnak, melyről a vásárló szintén kapott előzetes e-mailes értesítést, de nem reagált erre sem. A GLS futárszolgálat másnap megpróbálta kiszállítani a cserekészüléket, de annak átvételét a vásárló megtagadta, csak ezt követően érkezett egy visszajelzés tőle: "Üdvözlöm! Nem tartok igényt a cseretermékre, vàsàroltam màsik terméket! A hibàs készüléket kidobtam !" Hogy a vásárló milyen kompenzációban reménykedett azután, hogy a hibás készüléket kidobta, örök talány marad számunkra. Hiszen mindenki járt már így, nem? Tönkrement a televízió, a mosógép, esetleg a hűtő, a gyártó pedig egy szó nélkül, bemondásra visszafizette az árát, a hibás darabot sose kérte vissza előtte. Vàlaszom kedves iroda technika: Nem azt vàrtam hogy bemondàsra kapjam vissza az àràt, de nem 6nap utàn kellene jelezni hogy hajlandó kicseréltetni a terméket!!! Nekem sürgős megoldàs kellett és nem egy selelejtes termék és a lassú probléma kezelés amit önöknél tapasztaltam!

Tapasztalat dátuma: 31 Január, 2024
Boglárka
Boglárka
2024.03.20
Minden rendben volt, meg vagyok elégedve és a termék is olyan, amilyennek le volt írva.
Linda Jelinko
Linda Jelinko
2024.03.20
Szuper ügyfélszolgálat és gyors szállítás. Köszönöm :)
linda
linda
2024.03.13
10 Hitelesített
Villámgyorsak és szolgálatkészek. Köszönöm :)
Mennyire vagy elégedett a weboldallal?
Mennyire vagy elégedett a választékkal?
Mennyire vagy elégedett a szállítással?
Mennyire vagy elégedett a termékkel?
Gábor Ollósi
Gábor Ollósi
2024.03.07
Profi volt minden!
Iroda-Technika válasza 2024.03.07
Köszönjük, Gábor!
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.03.05
. ☺A rendelt termék (lamináló) nem indult be, azonnal költségmentesen és gyorsan kicserélték. ☹nem volt
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.03.05
Nem volt probléma. ☺Átlátható, korrekt. ☹Nincs
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.03.04
Minden rendben volt.
Riez Norbert
Riez Norbert
2024.02.29
10 Hitelesített
Szuper !
Mennyire vagy elégedett a weboldallal?
Mennyire vagy elégedett a választékkal?
Mennyire vagy elégedett a szállítással?
Mennyire vagy elégedett a termékkel?
Alex
Alex
2024.02.29
Nem jött létre a vásárlás, a meghirdetett árut már nem forgalmazzák. ☺Nem volt. ☹Az árukészlet frissítésében elképzelhetőek a lemaradások - hát én belefutottam egybe.
Tóth Balázs
Tóth Balázs
2024.02.23
10 Hitelesített
5*
Mennyire vagy elégedett a weboldallal?
Mennyire vagy elégedett a választékkal?
Mennyire vagy elégedett a szállítással?
Mennyire vagy elégedett a termékkel?
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.02.22
Minden rendben volt.
Zoltán Szabó
Zoltán Szabó
2024.02.18
Sajnos nekem negatív tapasztalatom van, erről tudok beszàmolni! Vàsàroltam egy terméket amely hibàs volt, ezt jeleztem és mivel elég lassan érkezett vàlasz rà, amiben ugyan a termék cseréjét felajànlottàk de nekem ez màr túl késő volt! Sűrgősen szükségem lett volna a termékre, így vàsàroltam màsik terméket a hibàs terméket kidobtam, így nem éltem a termékcseréjével, ezutàn viszont semmiféle kompenzációt nem kaptam! A tapasztalatom tehàt -24ezer forint !
Iroda-Technika válasza 2024.02.18
A vásárló az alábbi panaszt küldte el részünkre írásban, változtatások nélkül, teljes terjedelmében: "Üdvözlöm! Tegnap kipóbàltam a terméket, jól működött, ma sajnos màr be sem kapcsol! Milyen módon lehet kicseréltetni? Szükségem lenne rà, de jelenleg nem tudom használni!" A reklamációra reagálva tájékoztattuk az ügyfelet, hogy a hibás készüléket természetesen ki fogjuk cserélni, és a kiszállítás alkalmával egyúttal elszállítjuk a hibás készüléket is, hiszen a "Milyen módon lehet kicseréltetni?" passzusból sajnos azt a következtetést vontuk le, hogy a vásárló cserét szeretne. Erre a levelünkre a vásárló semmit sem reagált. Pár nappal később a cserekészülék megérkezett a gyártótól, ezt a megbeszéltek szerint, az ígért határidőn belül átadtuk a GLS futárszolgálatnak, melyről a vásárló szintén kapott előzetes e-mailes értesítést, de nem reagált erre sem. A GLS futárszolgálat másnap megpróbálta kiszállítani a cserekészüléket, de annak átvételét a vásárló megtagadta, csak ezt követően érkezett egy visszajelzés tőle: "Üdvözlöm! Nem tartok igényt a cseretermékre, vàsàroltam màsik terméket! A hibàs készüléket kidobtam !" Hogy a vásárló milyen kompenzációban reménykedett azután, hogy a hibás készüléket kidobta, örök talány marad számunkra. Hiszen mindenki járt már így, nem? Tönkrement a televízió, a mosógép, esetleg a hűtő, a gyártó pedig egy szó nélkül, bemondásra visszafizette az árát, a hibás darabot sose kérte vissza előtte. Örkény ha élne...
Katalin
Katalin
2024.02.17
Teljesen elégedett voltam ☺Gyors ügyintézés ☹Nincs
Ambrus  Péter
Ambrus Péter
2024.02.17
10 Hitelesített
Nincs megjegyzés
Mennyire vagy elégedett a weboldallal?
Mennyire vagy elégedett a választékkal?
Mennyire vagy elégedett a szállítással?
Mennyire vagy elégedett a termékkel?
Tímea Murányi
Tímea Murányi
2024.02.16
Minden rendben zajlott, a laminálógép remekül működik.
A bolt vásárlója
A bolt vásárlója
2024.02.15
Minden rendben volt