Service Center Werkstatt-Tests Bewertungen

Gerd Ziegner 2026.04.02

     

perfekte Durchführung des Werkstatt-Tests Von der Vorbereitung bis zur Durchführung hat alles bestens geklappt. Ich wurde von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern unterstützt.
Datum der Erfahrung: 01 April, 2026

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F. lußnig 2026.04.02

     

Sehr empfehlenswert und hilfreich Der Werkstatttest eand am 01.04.2026 statt, kein Aprilscherz. Der Ablauf des Test Und Service war rundum sehr zufriiedndstellen, kann nur jeden der mit seinen Auto die Voraussetzungen für die Teilnahme an den Test wärmstens empfehlen. Das Ergebnis des Test war ein sehr guter hinweis für einen späteren Besuch der Werkstatt, auch onhne Teilnahme an den Test.
Datum der Erfahrung: 02 April, 2026

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Dirk de Glimes 2026.04.02

     

Hervorragender und effizienter Service Der reibungslose und einfache Ablauf des Services hat mir wirklich imponiert. Alles war sehr gut organisiert, und ich hatte keine Probleme während des gesamten Prozesses. Es gab zudem keine langen Wartezeiten und die Kommunikation war ausgezeichnet. Ich fühlte mich bestens betreut. Ich kann den Service ohne Bedenken weiterempfehlen!
Datum der Erfahrung: 30 March, 2026

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Udo-Rainer Hecht 2026.04.01

     

Kompetente Beratung und Einsparung Kompetente und ausführliche Beratung durch den DEKRA-Sachverständigen. Die gewonnenen Erkenntnisse zur Werkstatt-Qualität waren äußerst wertvoll. Besonders hervorzuheben ist die maßgebliche finanzielle Einsparung dank der vorgeschlagenen Maßnahmen. Rundum zufrieden mit der gesamten Erfahrung!
Datum der Erfahrung: 30 March, 2026

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Seitz 2026.04.01

     

Professionelle Betreuung und angenehme Erfahrung Der Vorlauf und der Test waren sehr professionell vom kompetenten DEKRA Mitarbeiter betreut, auch wenn der Test selbst nicht gut ausgefallen ist.. Die Aufwandsentschädigung könnte ruhig etwas höher ausfallen, da man doch für einige Stunden dafür aufwenden musste. Freue mich schon, wenn ich wieder dabei wäre.
Datum der Erfahrung: 25 March, 2026

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Hans Peter 2026.03.31

     

Skoda Werkstatttest Der Werkstatttest wurde professionell durchgeführt und überzeugte in allen Punkten. Auch die Abwicklung verlief ohne Komplikationen. Insgesamt ein sehr zufriedenstellendes Ergebnis mit klarer Empfehlung.
Datum der Erfahrung: 30 March, 2026

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Hans-Peter Böttcher 2026.03.31

     

Wieder exzellente Betreuung! Erneut eine hervorragende Erfahrung! Dies war mein zweiter Test mit unserem VW Sportsvan Diesel, diesmal am 30. und 31.03.2026. Wie schon beim ersten Mal wurde ich erstklassig betreut und beraten, der DEKRA-Mitarbeiter war wieder äußerst kompetent und freundlich. Ich freue mich schon auf den nächsten Test im kommenden Jahr!
Datum der Erfahrung: 30 March, 2026

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Michael Ohle 2026.03.29

     

Gute Erfahrung beim Skoda Test Es war eine gute Erfahrung, mal den Ablauf so eines Tests zu erleben. Die Vorbereitung ging sehr flott und der permanente Kontakt mit dem Betreuer gab auch viel Sicherheit dabei. Das Präparieren des Autos ging sehr schnell und die Hinweise auf die Nichtübernahme einiger gern angebotener Positionen bei der Inspektion waren sehr hilfreich. Das Bezahlen an der Kasse wurde schnell unterbrochen und die Stornierung der Rechnung erfolgte sofort. Eine Nachbesprechung des Tests beantwortete alle restlichen Fragen. Die Ersparnis bei dem Test betrachte ich gegenüber dem Zeitaufwand als angemessen und in Ordnung. Werde gerne wieder mitwirken, wenn gewünscht.
Datum der Erfahrung: 25 March, 2026

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Andreas 2026.03.27

     

Tolle Erfahrung Es war meine erste Teilnahme an einem Werkstatttest und eine sehr interessante Erfahrung für mich. Ein Einblick hinter die kullissen der Arbeitsabläufe in den Werkstätten. Der Ablauf und die Vorbereitung waren super Organisiert und Professionel. In meinem Fall war ich sehr froh die DEKRA im Rücken zu haben. Es wurde unnötige arbeit Werkstattseits gemacht und abgerechnet und dennoch wurde nicht alles korrekt ausgeführt. Schlecht für die Werkstatt, gut für mich. Danke DEKRA ;) Das bestimmte verbrauchte Arbeitsmaterialien dem Kunden trotzdem auch berechnet werden finde ich absolut akzeptabel und wird auch vorher so kommuniziert. Ich kann es nur weitereempfehlen aber man sollte Bedenken das die zu Testende Werkstatt sicher nichtum die Ecke ist. Für diese Rezzesion habe ich die KI-Umschreiben funktion nicht genutzt
Datum der Erfahrung: 25 March, 2026

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Albrecht Ludwig 2026.03.26

     

Reibungsloser und professioneller Service Alles hat einwandfrei funktioniert, von der Terminplanung bis zur Fahrzeugabgabe. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell, mit einem freundlichen und engagierten Team. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.
Datum der Erfahrung: 25 March, 2026

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Armin 2026.03.26

     

Erneut wieder eine super Erfahrung! Für mich war es gestern der 4 Test (diesmal Volvo) und ich war so wie vorher auch schon total zufrieden. Der DEKRA Kollege war super freundlich, der Prozess leicht und bestens organisiert.
Datum der Erfahrung: 25 March, 2026

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Borchers 2026.03.25

     

Gut organisiert und interessante Erfahrung Der Ablauf des Werkstatt-Tests war insgesamt sehr gut organisiert und verständlich. Alles lief reibungslos, und ich habe mich vor Ort gut betreut gefühlt. Die Aufwandsentschädigung war grundsätzlich in Ordnung. Allerdings fand ich es nicht optimal, dass der Dieselfilter trotz Fälligkeit selbst bezahlt werden musste. Es wäre wünschenswert, wenn auch solche ohnehin fälligen Reparaturen im Rahmen des Tests mit abgedeckt wären. Insgesamt würde ich die Teilnahme dennoch weiterempfehlen, da es eine interessante Erfahrung in angenehmer Atmosphäre war.
Datum der Erfahrung: 19 March, 2026

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Richter 2026.03.25

     

Werkstattest Gut organisiert, netter freundlicher Kontakt mit dekra u Mitarbeitern. Leider werden filter u zusatzarbeiten nicht übernommen. Hier " langt der vag konzern" richtig hin. Seitens dekra: Empfehlung Seitens volkswagen : hier geht die Preispolitik völlig am "volk" vorbei. Das geht auf Dauer nicht gut.
Datum der Erfahrung: 23 March, 2026

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Lany Kohn 2026.03.25

     

WERKSTATTTEST SKODA Reibungsloser Ablauf und eine wirklich tolle Erfahrung! Alles hat perfekt funktioniert, und ich bin absolut zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung: 24 March, 2026

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Jana Blödtner 2026.03.24

     

Sehr gut Gute Vorbereitung und Durchführung durch den Dekra Mitarbeiter. Reibungsloser Ablauf. Ich war sehr zufrieden. Gerne wieder.
Datum der Erfahrung: 24 March, 2026

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Elke B. 2026.03.21

     

Reibungslos und bestens betreut Ich habe dieses Jahr zum ersten Mal am Werkstatt-Test der Dekra teilgenommen und war rundum zufrieden! Besonders als Frau fühlte ich mich während des gesamten Prozesses hervorragend betreut. Die Abwicklung verlief schnell, reibungslos und absolut unkompliziert. Besonders positiv fand ich, dass die Rechnung direkt storniert wurde. Ich hoffe sehr, auch nächstes Jahr wieder teilnehmen zu können!
Datum der Erfahrung: 18 March, 2026

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EStri 2026.03.21

     

Inspektion VW Golf Sportsvan Bin seit etlichen Jahren dabei. Nach wie vor sehr gerne, weil ich dadurch einen Beitrag zur Qualitätsverbesserung leisten kann und Geld bei den Werkstattkosten sparen kann. Der Ablauf mit Dekra Sachverständigen funktioniert sehr gut und auch die letzte Erfahrung zeigt, dass manchmal selbst kleine , präparierte Fehler, die nicht entdeckt werden im Pannenfall zu gravierenden Problemen führen können. Nicht zufriedenstellend sind aktuell die Änderungen in der Kostenerstattung. So wurde der anstehende Bremsflüssigkeitswechsel als Zusatzarbeit gewertet und die Kosten nicht übernommen. Hier wird an falscher Stelle von VW gespart, weil sich bei einer Kostenersparnis von nur rund 100,- Euro, was noch nicht einmal 1/3 der Kosten entspricht ( offiziell wird hier mit bis zu 400,-Euro gesprochen) vom Zeitaufwand und den Fahrkosten her, nicht wirklich lohnt. Hier bitte nachbessern, um die treuen Tester bei der Stange zu halten, liebes Dekra- WT-Team.
Datum der Erfahrung: 17 March, 2026

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Hermann Müller 2026.03.20

     

Mercedes Werkstatttest Das war eine interessante Erfahrung. Der Testablauf war, durch den Dekra-Mitarbeiter, exakt vorbereitet, pünktlich und problemlos. Die Vergütung war für den Aufwand angemessen. Zusätzliche Unterstützung erhielt ich von dem Dekra-Mitarbeiter bei der Bearbeitung von weiteren Arbeiten an meinem Auto. Gerne wieder.
Datum der Erfahrung: 17 March, 2026

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Alex 2026.03.20

     

Opel Werkstatttest Der Dekra Mitarbeiter war sehr flexibel und gemeinsam konnten gute Termin für die Vorbereitung und Nachbereitung gefunden werden.
Datum der Erfahrung: 05 March, 2026

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Janz 2026.03.19

     

Werkstatttest Sehr gute Kommunikation, eine reibungslose und zeitnahe Abwicklung. Vielen Dank für die außerordentlich positive Arbeit.
Datum der Erfahrung: 18 March, 2026

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