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Cobran al inquilino a la hora de alquilar una vivienda, lo cual está totalmente prohibido desde el año 2023. Además el seguro de impago se lo colocan al propio inquilino también.
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.12.05
Hola Vincent,
Gracias por tu comentario. Nos gustaría aclarar que en InmoYael cumplimos estrictamente la normativa vigente y nunca se cobra al inquilino ningún concepto que la ley prohíba.
Sobre el seguro de impago:
El seguro de impago no es un gasto obligatorio impuesto por la agencia, sino una decisión del propietario, que es quien elige si desea este tipo de protección para garantizar el cobro del alquiler. En muchos casos, el propietario solicita que el inquilino contrate el seguro directamente como requisito para acceder a la vivienda, al igual que ocurre con ciertas pólizas privadas (hogar, responsabilidad civil, etc.).
Esto no constituye un honorario inmobiliario, sino un producto externo y opcional del propietario, tal como la normativa permite.
Sobre los honorarios de alquiler:
Desde la entrada en vigor de la Ley 12/2023, los honorarios de agencia en viviendas protegidas por la ley corresponden al propietario, y así lo aplicamos siempre.
En los inmuebles donde la ley permite pactos privados o donde el propietario establece condiciones adicionales, informamos al cliente de forma transparente antes de cualquier gestión.
Nos comprometemos a la máxima claridad y cumplimiento legal en todos nuestros procesos. Si lo deseas, podemos revisar tu caso concreto para explicarte cada punto con detalle.
Un saludo,
Equipo InmoYael
Gracias por tu comentario. Nos gustaría aclarar que en InmoYael cumplimos estrictamente la normativa vigente y nunca se cobra al inquilino ningún concepto que la ley prohíba.
Sobre el seguro de impago:
El seguro de impago no es un gasto obligatorio impuesto por la agencia, sino una decisión del propietario, que es quien elige si desea este tipo de protección para garantizar el cobro del alquiler. En muchos casos, el propietario solicita que el inquilino contrate el seguro directamente como requisito para acceder a la vivienda, al igual que ocurre con ciertas pólizas privadas (hogar, responsabilidad civil, etc.).
Esto no constituye un honorario inmobiliario, sino un producto externo y opcional del propietario, tal como la normativa permite.
Sobre los honorarios de alquiler:
Desde la entrada en vigor de la Ley 12/2023, los honorarios de agencia en viviendas protegidas por la ley corresponden al propietario, y así lo aplicamos siempre.
En los inmuebles donde la ley permite pactos privados o donde el propietario establece condiciones adicionales, informamos al cliente de forma transparente antes de cualquier gestión.
Nos comprometemos a la máxima claridad y cumplimiento legal en todos nuestros procesos. Si lo deseas, podemos revisar tu caso concreto para explicarte cada punto con detalle.
Un saludo,
Equipo InmoYael
Una inmobiliaria totalmente recomendable, la experiencia de la venta de nuestra vivienda fue extraordinaria rápida y muy profesional.
La comercial una excelente persona, soluciona cualquier problema y dispuesta para ayudar.
YANE es muy PROFESIONAL.
Gracias por todo
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.28
Gracias Joaquin por haber puesto tu casa a la venta con nosotros, ha sido un placer ayudarte. A tu entera disposición.
La asesora Marié Lucena me gestiono un alquiler en Vallecas, nos brindó el mejor servicio, acompañamiento y atención en todo el proceso, con mucha amabilidad y agilidad. Estoy super feliz con todo el servicio.
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.29
Aquí estamos siempre atentos para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes♥️.
La gestión fue súper rápida con el servicio de personal shopper inmobiliario, Gracias a Mary Carmen que es una excelente profesional,comprometida con su trabajo y sus clientes. Los recomiendo 😊
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.27
¡Muchísimas gracias, Karla! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de Personal Shopper Inmobiliario fue tan rápida y satisfactoria. Mary Carmen es una gran profesional y nos enorgullece que su compromiso y dedicación hayan marcado la diferencia en tu proceso.
Gracias por recomendarnos y confiar en InmoYael. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🏡✨
Gracias por recomendarnos y confiar en InmoYael. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🏡✨
La asesora Marielita me ayudó y me aconsejó muy bien en mi proceso para alquilar una vivienda en Madrid, muy amable y atenta, siempre contestaba a mis dudas y las resolvía. Muy agradecida con marielita y él equipo de inmoyael por darnos la oportunidad y hacer muy bien su trabajo. Recomendado 100% inmoyael tu equipo confiable! 💛💙
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.15
Gracias Daniela por haber descrito tu proceso de alquiler con InmoYael🥹🥰. Que seas muy feliz en tu nuevo hogar🏠.
Atracadoras.. te cobran 200 por delante y no te Dan nada.. cuidado...mi gente... ni gracias te Dan.. ladronas
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.27
Hola, Juanito. Lamentamos tu comentario, aunque queremos aclarar que no constas como cliente de InmoYael ni has contratado nuestros servicios inmobiliarios.
Si te refieres a la asesoría personalizada con Yanira, se trata de un servicio profesional con un coste de 200€ donde se ofrece un análisis completo, orientación estratégica y un plan de acción claro desde la empatía y la transparencia. No es una promesa de vivienda inmediata, sino un acompañamiento real y honesto.
En InmoYael trabajamos con valores, respeto y profesionalidad, respaldados por nuestros clientes reales. Si deseas aclarar tu caso, aqui estamos.
Si te refieres a la asesoría personalizada con Yanira, se trata de un servicio profesional con un coste de 200€ donde se ofrece un análisis completo, orientación estratégica y un plan de acción claro desde la empatía y la transparencia. No es una promesa de vivienda inmediata, sino un acompañamiento real y honesto.
En InmoYael trabajamos con valores, respeto y profesionalidad, respaldados por nuestros clientes reales. Si deseas aclarar tu caso, aqui estamos.
Agradecido con Mary Carmen por su servicio prestado y su gran profesionalidad,el compromiso y el cumplimiento de todo lo que me ofrecio en su gestion se llevo a cabo correctamente,como propietario estoy encantadisimo y reitero otra vez su pfofesionalidad,gracias Inmoyael y gracias Mary Carmen.
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.26
Gracias Pedro por haber confiado en nuestra empresa para alquilar tu piso, ha sido un gusto buscarte un perfil como el que querías. A tu disposición siempre.
Tuve una excelente experiencia alquilando mi piso con esta inmobiliaria. Desde el primer momento, Rebeca llevó todo el proceso con una profesionalidad y rapidez impecables. Siempre estuvo atenta, resolvió todas mis dudas y hizo que cada paso fuera sencillo y transparente. Gracias a su dedicación, pude cerrar el alquiler en muy poco tiempo y sin complicaciones.
¡Totalmente recomendable, especialmente por la atención de Rebeca
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.25
¡Muchísimas gracias, Luis! 🙌 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que Rebeca pudo acompañarte con tanta profesionalidad, rapidez y dedicación durante todo el proceso de alquiler. 💙 Nuestro objetivo es precisamente ese: hacer que cada paso sea claro, sencillo y transparente para nuestros clientes.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🏡✨
Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🏡✨
Excelente atención por parte de la asesora marielita me ayudó con todo el tema de alquiler muy confiable siempre atenta a el trámite respondía cada día que tenía 100% recomendable y recuerden.. ! Inmoyael tu equipo confiable 🏠😊
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.15
Gracias Kender por tu reseña, ha sido un placer ayudarles a conseguir el hogar ideal.
100% recomendados inmoyael me volvió las esperanzas cuando ya las había perdido, en tiempo récord consiguieron mi piso ideal y súper cerca del colegio de mis hijos. Los elegiría una y mil veces más un abrazo a todo ese gran equipo que conforma la familia inmoyael.
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.13
Muchas gracias por tu valoración, hicimos un gran esfuerzo por ayudarte y se logró🏠😎. Aquí estamos a tu entera disposición.
El mejor equipo de profesionales inmobiliarios! Isabella super atenta, confiable y con la mejor ética profesional siempre dispuesta a ayudarnos a conseguir este sueño! 100% recomendadas.
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.08
Gracias por tu valoración Ana, estamos muy contentos como equipo de haber logrado que compraran su piso y que hoy son PROPIETARIOS🥹♥️🥳
Muy agradecido con la inmobiliaria inmoyael y ni que decir de mi acesora Rebecca Carrero realizó un excelente trabajo muy eficaz muchas gracias por todo el apoyo bendiciones
Reply from InmoYael Servicios Inmobiliarios en Madrid
2025.11.01
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🙌 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que Rebeca te acompañó con eficacia, compromiso y dedicación durante todo el proceso. 💙 En InmoYael nos llena de orgullo contar con profesionales así y con clientes tan agradecidos como tú.
¡Luis gracias por tu confianza y por elegirnos! Te deseamos muchas bendiciones en esta nueva etapa. 🏡✨
¡Luis gracias por tu confianza y por elegirnos! Te deseamos muchas bendiciones en esta nueva etapa. 🏡✨