vérifié
Le logement est plutôt spacieux, bien placé et propre. Cependant, il n’y a pas vraiment de place de parking (seulement des places de stationnement limité avec disque), pas réellement d’accès aux plateformes de streaming sur la tv, de la vaisselle sale, très peu de pq, des serviettes de bain pas nickel etc. Et autre gros point négatif : les chauffages sont réglés à distance par l’hôte. On se retrouve donc dans l’étuve ou dans le froid en pleine nuit sans rien pouvoir y faire. Les fenêtre ferment mal également. Et bien sûr comme dans tous les bnb de la sorte il manque des équipements de base dans la cuisine : pas de sopalin, pas de papier de cuisson ou d’alu, pas d’huile, un seul torchon, etc.
Réponse de Le Refuge du Bassin - Mobil-home 6 personnes 40m2
2026.01.12
Bonjour,Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le logement spacieux, bien placé et propre.Pour clarifier certains points : la télévision est bien connectée et vous pouvez y accéder avec votre propre compte Netflix ou autres plateformes de streaming. Concernant le papier toilette, nous fournissons 1 à 2 rouleaux à votre arrivée, puis nous laissons le soin aux voyageurs de faire leurs courses selon leurs besoins. Dans la cuisine, nous mettons à disposition des produits de vaisselle, ainsi que café et thé, et nous allons ajouter du papier aluminium très prochainement.Pour les fenêtres, nous avons pris note de votre remarque et allons faire intervenir une entreprise afin de vérifier si elles peuvent être mieux réglées.Nous comprenons vos remarques concernant le chauffage et nous continuons à chercher des solutions pour améliorer le confort de nos voyageurs. Nous adaptons les températures en fonction des demandes, et si jamais il y a un désagrément, n’hésitez pas à nous envoyer un message, nous pouvons intervenir rapidement.Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer notre logement.
vérifié
Fabuleux
☺ Il y faisait chaud assez
☹ Vaisselle sale et grasse avec des restes de nourriture, pas assez de couverts, 4 verres à vin alors que nous etions 5, murs et portes avec des coups, pas de détecteur de fumée, fenêtre que l'ont ne peux ouvrire, extérieur sale dechets en tous genre, animaux autorisés ds l'annonce et interdits ds le logement, matelas plus que défoncés, WiFi non accessible avec le code annoncé.
vérifié
Agréable
☺ C’est un endroit jolie et bien décoré au thème la perle bleue 😊
☹ Le toit mansardé et l’emplacement des toilettes n’est pas idéal dont la lunette qui est mal fixé et une odeur des égouts… vraiment dommage…. Par contre la fenêtre de la chambre qui se ferme mal et qu’on nous réponds que c’est normal alors que la fenêtre ne se fermais pas et qu’il génère de l’air froid. Une dernière chose c’est qu’il y a de la poussière sous le lit et sur la télé… S’il y avait pas tout ses points là cela vaudrait un 10/10
