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I did not study at this language school, so I can’t comment on their teaching. However, my experience taking the fide test at this venue was very negative.
From the start, the attitude of the examiners did not feel friendly or supportive. During the oral exam, I was interrupted several times before I could finish my answers, which could easily give the impression that I had not understood the questions—while in fact I simply wasn’t given space to respond fully.
Both examiners recommended that I take the A1–A2 level for the exam. This was clearly inaccurate, as I insisted on taking the B1 written part and received 91%. Unfortunately, I received only A2 for the oral part, but I strongly believe that the examiners’ attitude and the constant interruptions negatively affected the result. It felt as if they were trying to push me toward a lower level from the start.
There is also no recording of the exam, so it is impossible to request a second opinion or review the fairness of the evaluation.
Overall, I did not feel that the process was fair or professionally conducted, and based on my experience, I cannot recommend taking the fide test at this school.
Antwort von ILS-Zürich
2025.12.12
Dear Ms. Gora
Thank you for your feedback and for taking the time to describe your experience with the fide exam. We are sorry to hear that you found the oral exam unpleasant and unsatisfactory.
The recommendation of an exam level by the experts serves exclusively as a professional assessment based on brief observations and should be understood as a guide. The final decision on the level to be taken always rests with the candidates themselves. In your case, you took the level you chose and received the corresponding results.
The fide exam is conducted exclusively by certified fide experts who are assigned centrally by the fide center. These experts are not tied to a single language school, but are deployed across all fide exam locations. For this reason, all recognized examination centers have the same experts, and the assessment is carried out according to uniform, predefined criteria.
The recommendation of an exam level by the experts serves exclusively as a professional assessment based on brief observations and should be understood as a guide. The final decision on the level to be taken always rests with the candidates themselves. In your case, you took the level you chose and received the corresponding results.
The fide exam is conducted exclusively by certified fide experts who are assigned centrally by the fide center. These experts are not tied to a single language school, but are deployed across all fide exam locations. For this reason, all recognized examination centers have the same experts, and the assessment is carried out according to uniform, predefined criteria.
As an examination center, we have no influence on the selection of experts, the examination procedure, or the assessment of performance.
We understand that the difference between the written and oral results in particular can be disappointing. If you disagree with your exam result or the exam procedure, we recommend that you contact the responsible fide center directly. There you will have the opportunity to submit formal feedback on the exam procedure.
We thank you for your openness and wish you all the best for your future language studies.
Thank you for your feedback and for taking the time to describe your experience with the fide exam. We are sorry to hear that you found the oral exam unpleasant and unsatisfactory.
The recommendation of an exam level by the experts serves exclusively as a professional assessment based on brief observations and should be understood as a guide. The final decision on the level to be taken always rests with the candidates themselves. In your case, you took the level you chose and received the corresponding results.
The fide exam is conducted exclusively by certified fide experts who are assigned centrally by the fide center. These experts are not tied to a single language school, but are deployed across all fide exam locations. For this reason, all recognized examination centers have the same experts, and the assessment is carried out according to uniform, predefined criteria.
The recommendation of an exam level by the experts serves exclusively as a professional assessment based on brief observations and should be understood as a guide. The final decision on the level to be taken always rests with the candidates themselves. In your case, you took the level you chose and received the corresponding results.
The fide exam is conducted exclusively by certified fide experts who are assigned centrally by the fide center. These experts are not tied to a single language school, but are deployed across all fide exam locations. For this reason, all recognized examination centers have the same experts, and the assessment is carried out according to uniform, predefined criteria.
As an examination center, we have no influence on the selection of experts, the examination procedure, or the assessment of performance.
We understand that the difference between the written and oral results in particular can be disappointing. If you disagree with your exam result or the exam procedure, we recommend that you contact the responsible fide center directly. There you will have the opportunity to submit formal feedback on the exam procedure.
We thank you for your openness and wish you all the best for your future language studies.
Hallo,
Ich habe am 24. Oktober 2025 an der ILS Zürich die telc-Prüfung abgelegt.
Erstens zur Wartezeit:
Mir wurde mitgeteilt, dass ich die Ergebnisse in 4 bis 6 Wochen erhalten würde. Mittlerweile sind sechs Wochen vergangen und ich habe meine Ergebnisse leider immer noch nicht bekommen. Meine Kollegen, die an anderen Schulen später geprüft wurden, haben ihre Resultate schon lange erhalten. Es ist wichtig für mich, die Ergebnisse zu bekommen, um meine Fehler zu analysieren und zu wissen, in welchen Bereichen ich mehr arbeiten muss.
Zweitens zur Prüfungssituation:
Allgemeine Bedingungen: Ich war am Prüfungstag krank, hatte starke Kopfschmerzen und konnte daher meine Kenntnisse kaum zu 20 Prozent abrufen. Das Lesen war eigentlich einfach für mich, aber wegen Stress und Krankheit habe ich wahrscheinlich trotzdem Fehler gemacht.
Hörverstehen: Ich konnte diesen Teil wegen Zeitmangels und eines persönlichen Problems nicht richtig ausfüllen. Es fällt mir schwer, gleichzeitig zu hören, zu lesen und die Fragen zu beantworten. Ich habe versucht, zuerst nur zuzuhören; der Hörtext war für mich sehr einfach und ich habe alles verstanden. Als ich danach mit dem Lesen der Fragen und dem Beantworten anfing, musste ich das Arbeitsblatt jedoch schon abgeben. Ich hatte keine Chance, die Aufgabe zu bearbeiten und musste die Antworten einfach willkürlich ankreuzen.
Schriftlicher Ausdruck (Brief): Die Aufgabenstellung war verwirrend. Die Formulierung, man müsse "schnell auswählen, ob man einen Beschwerdebrief oder eine Informationsanfrage schreiben soll", hat mich irritiert und sehr viel Zeit gekostet, die ich mit dem Verstehen der Anweisung verschwendet habe. Auch das Thema (Informationsanfrage wegen einer Nichtraucher-Ferienwohnung) war für mich persönlich unpassend und hat die Bearbeitung zusätzlich erschwert. Die Zeit war am Ende zu knapp.
Sprechen: Hier gab es die größte Verwirrung. Im Prüfungsvorbereitungszimmer habe ich ein Blatt mit dem Prüfungsablauf bekommen. Dort stand kein Wort von einer "Präsentation", sondern nur etwas wie "erzählen Sie über das Thema...". Auf Nachfrage, ob es eine Präsentation sein müsse, bekam ich die Antwort: "Nein, keine Präsentation, einfach kurz erzählen". Als ich dann ins Prüfungszimmer kam, wurde mir gesagt, es müsse doch eine Präsentation sein. Das hat mich völlig schockiert und verwirrt. Wahrscheinlich konnte ich deshalb nicht viel sagen. Hinzu kam, dass meine Prüfungspartnerin einen sehr starken Akzent hatte und ich sie kaum verstehen konnte.
Ich hoffe sehr, dass die ILS Zürich die Kommunikation und die Klarheit der Anweisungen für zukünftige Prüfungen verbessert.
Antwort von ILS-Zürich
2025.12.08
Sehr geehrte Frau Галаган
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Prüfungstag krank erlebt haben und dass die Situation für Sie insgesamt belastend war.
Gerne möchten wir auf einige Ihrer Punkte eingehen und gleichzeitig transparent erklären, wie der telc-Prüfungsprozess gestaltet ist.
Wartezeit auf die Ergebnisse
Die Auswertung der Prüfungen erfolgt ausschließlich durch das telc Prüfungszentrum in Deutschland. Als lizenzierte Prüfstelle haben wir leider keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer oder den Zeitpunkt der Ergebnisübermittlung. Zwar gibt telc eine Richtzeit von ca. 4–6 Wochen an, jedoch kommt es erfahrungsgemäß immer wieder vor, dass die Auswertung bis zu 8 Wochen dauern kann. Wir verstehen gut, dass das Warten schwierig ist, und informieren Sie selbstverständlich sofort, sobald uns Ihr Resultat vorliegt.
Prüfungsinhalt und Aufgabenstellung
Der gesamte Inhalt der Prüfung – inklusive Themen, Formulierungen, Struktur und Bewertungsrichtlinien – wird vollständig von telc erstellt. Wir als ILS Zürich dürfen weder Aufgaben verändern noch Einfluss darauf nehmen, welche Art von Texten, Hörverstehensaufgaben oder Sprechanweisungen vorkommen. Die jeweiligen Prüfanweisungen folgen den offiziellen telc-Vorgaben, die wir strikt einhalten müssen.
Prüfungsablauf und Kommunikation
Es tut uns leid, dass Sie im Sprechenteil Verwirrung erlebt haben. Die telc-Sprechprüfung besteht offiziell aus mehreren Teilen, darunter einer Präsentation bzw. einem kurzen strukturierten Vortrag – je nach Niveaustufe mit klar definierten Kriterien. Unsere Mitarbeitenden orientieren sich dabei an den offiziellen telc-Anleitungen. Wir werden Ihren Hinweis gerne intern prüfen, um sicherzustellen, dass die Kommunikation künftig noch klarer und einheitlicher erfolgt.
Gesundheitliche Einschränkungen am Prüfungstag
Wir bedauern sehr, dass Sie krank waren und sich dadurch stark beeinträchtigt fühlten. Leider können wir im Nachhinein keine Anpassungen am Prüfungsergebnis oder Ablauf vornehmen, da telc hier strikte Regeln zum Prüfungsfairness hat. Für zukünftige Fälle empfehlen wir, sich im Zweifel am Prüfungstag abzumelden – wir helfen dann gern bei der Umbuchung (falls die möglich ist).
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ausführliches Feedback. Es hilft uns, interne Abläufe weiter zu verbessern.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung bei der Vorbereitung für eine zukünftige Prüfung wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
ILS Zürich
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Prüfungstag krank erlebt haben und dass die Situation für Sie insgesamt belastend war.
Gerne möchten wir auf einige Ihrer Punkte eingehen und gleichzeitig transparent erklären, wie der telc-Prüfungsprozess gestaltet ist.
Wartezeit auf die Ergebnisse
Die Auswertung der Prüfungen erfolgt ausschließlich durch das telc Prüfungszentrum in Deutschland. Als lizenzierte Prüfstelle haben wir leider keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer oder den Zeitpunkt der Ergebnisübermittlung. Zwar gibt telc eine Richtzeit von ca. 4–6 Wochen an, jedoch kommt es erfahrungsgemäß immer wieder vor, dass die Auswertung bis zu 8 Wochen dauern kann. Wir verstehen gut, dass das Warten schwierig ist, und informieren Sie selbstverständlich sofort, sobald uns Ihr Resultat vorliegt.
Prüfungsinhalt und Aufgabenstellung
Der gesamte Inhalt der Prüfung – inklusive Themen, Formulierungen, Struktur und Bewertungsrichtlinien – wird vollständig von telc erstellt. Wir als ILS Zürich dürfen weder Aufgaben verändern noch Einfluss darauf nehmen, welche Art von Texten, Hörverstehensaufgaben oder Sprechanweisungen vorkommen. Die jeweiligen Prüfanweisungen folgen den offiziellen telc-Vorgaben, die wir strikt einhalten müssen.
Prüfungsablauf und Kommunikation
Es tut uns leid, dass Sie im Sprechenteil Verwirrung erlebt haben. Die telc-Sprechprüfung besteht offiziell aus mehreren Teilen, darunter einer Präsentation bzw. einem kurzen strukturierten Vortrag – je nach Niveaustufe mit klar definierten Kriterien. Unsere Mitarbeitenden orientieren sich dabei an den offiziellen telc-Anleitungen. Wir werden Ihren Hinweis gerne intern prüfen, um sicherzustellen, dass die Kommunikation künftig noch klarer und einheitlicher erfolgt.
Gesundheitliche Einschränkungen am Prüfungstag
Wir bedauern sehr, dass Sie krank waren und sich dadurch stark beeinträchtigt fühlten. Leider können wir im Nachhinein keine Anpassungen am Prüfungsergebnis oder Ablauf vornehmen, da telc hier strikte Regeln zum Prüfungsfairness hat. Für zukünftige Fälle empfehlen wir, sich im Zweifel am Prüfungstag abzumelden – wir helfen dann gern bei der Umbuchung (falls die möglich ist).
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ausführliches Feedback. Es hilft uns, interne Abläufe weiter zu verbessern.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung bei der Vorbereitung für eine zukünftige Prüfung wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
ILS Zürich
Es war sehr angenehm in Ihrer Schule.
Ich werde zur nächsten Prüfung wiederkommen. Vielen Dank für die angenehme Atmosphäre.
Antwort von ILS-Zürich
2025.12.10
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Prüfung als angenehm erlebt haben und heissen Sie gerne wieder willkommen.
Ihr ILS Team
Ihr ILS Team
Die Prüfung war gut organisiert, verständlich erklärt, es gab keine Überraschungen, und das Personal war professionell und freundlich. Insgesamt eine angenehme Erfahrung, trotz der Dauer der fünfstündigen Prüfung.
Antwort von ILS-Zürich
2025.12.10
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, Ihre Rückmeldung an unser Team weiterzugeben. Schön, dass Sie die Prüfung als gut organisiert und angenehm erlebt haben.
Ihr ILS Team
Ihr ILS Team
very friendly people from the receptionist to the examiners. clear instructions on the process. stress free. thank you
Antwort von ILS-Zürich
2025.12.10
We’re delighted to hear that your exam experience was friendly, organized, and stress-free. Thank you for your feedback!
Your ILS Team
Your ILS Team
I’ve been taking weekly German classes with Ms. Vera Leu for over 1.5 years, and I’m very happy with the experience. Vera is compassionate, encouraging, and incredibly helpful. She tailors each lesson to my needs and areas for improvement, and she’s always understanding and flexible as I balance classes with other commitments.
Now that I’ve passed the B1 level, we’re aiming for B2. I’m looking forward to continuing our lessons throughout the year and into 2026. Thank you!
Antwort von ILS-Zürich
2025.12.10
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that your weekly German classes with Ms. Leu have been such a positive and supportive experience. Congratulations on passing your B1 level! We look forward to continuing your lessons and supporting you on your journey to B2 and beyond.
Your ILS Team
Your ILS Team
Ich habe die Prüfung bei ILS Zürich sehr genossen. Alles war bestens organisiert und ich musste nicht lange auf den zweiten Teil der Prüfung warten! Ich kann diese Schule jedem empfehlen, der die Prüfung ablegen möchte
Antwort von ILS-Zürich
2025.12.10
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Prüfung bei uns genießen konnten und alles reibungslos verlief. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Ihr ILS Team
Ihr ILS Team