Pôle Nancy Avis

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Patrice Boulet 2026.01.23

J’ai débuté un programme de rééquilibrage alimentaire au centre HTC Santé de Nancy en juin 2025. En toute transparence, les résultats ont été au-delà de mes attentes : à la fin du mois de novembre, j’avais perdu 17 kilos, de manière progressive et encadrée. L’accompagnement est professionnel, bienveillant et motivant, sans discours culpabilisant. On se sent réellement suivi et compris. Un grand merci à Solal et à toute l’équipe HTC Santé pour leur écoute et leur efficacité.

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.26

Merci infiniment pour ce témoignage détaillé et sincère 🙏

Nous sommes ravis de lire que votre programme de rééquilibrage alimentaire au centre HTC Santé de Nancy ait dépassé vos attentes, avec des résultats aussi significatifs et obtenus de manière progressive et encadrée.

Votre retour sur l’accompagnement — professionnel, bienveillant et sans culpabilisation — reflète exactement les valeurs que nous défendons au quotidien.

Un grand merci pour votre confiance, et bravo pour votre parcours !
L’équipe HTC Santé

Alisée N 2026.01.23

Cet établissement ne correspond pas à ce qui m’a été présenté lors du premier rendez-vous. J’ai souscrit à une cure d’un montant supérieur à 1300 € pour une durée de 4 mois, avec des objectifs de perte de poids qui m’ont été annoncés oralement. Malgré la transmission de documents médicaux indiquant que cette cure n’était pas adaptée à ma situation de santé et à mes antécédents médicaux, j’ai eu le sentiment que ces éléments n’avaient pas été suffisamment pris en compte lors du premier entretien. Certaines conditions importantes ne m’ont pas été clairement expliquées à l’oral au moment de la souscription, ce qui a généré une situation complexe et stressante par la suite. Mon expérience a été marquée par un manque de clarté, de pédagogie et de prise en compte personnalisée. Je recommande donc aux futurs clients d’être extrêmement vigilants, de bien tout faire préciser par écrit et de prendre le temps de réfléchir avant tout engagement.

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.21

Madame,

Nous prenons acte de votre commentaire avec incompréhension, tant celui-ci omet des éléments cruciaux de la réalité de votre dossier et il est nécessaire de rétablir la vérité factuelle et juridique : Contrairement à vos affirmations, nos établissements sont gérés par des professionnels de santé qualifiés, conformément aux dispositions des Articles L.4001-1 et suivants du Code de la santé publique.

Remettre en cause cette expertise publiquement est sans fondement. Il est inadmissible de tenir des propos aussi virulents que : "voleurs", "prendre l'argent", alors que vous avez bénéficié d'un remboursement. De plus, nous rappelons que votre engagement initial s'appuyait sur une validation médicale de votre médecin en notre possession. Nous nous sommes retrouvés face à des documents médicaux contradictoires émanant de votre part (aptitude initiale vs inaptitude soudaine), ce qui, vous en conviendrez, nécessite des vérifications d'usage. Dernier point, votre avis demeure un contenu offensant, à ce titre une problématique personnelle ne se règle pas par l'invective sur la "toile".

L'usage de termes injurieux tels que "voleurs" ou "escroquerie" à l'encontre d'une société qui a procédé à votre remboursement relève de la diffamation publique, infraction sanctionnée par la Loi du 29 juillet 1881 (article 29). Compte tenu de ces éléments, nous avons signalé cet avis aux services de Google. Nous vous invitons à cesser immédiatement ces attaques numériques injustifiées car nous vous rappelons que votre dossier n’est pas administrativement clos.

La Direction

Victor_plsk 2026.01.22

Très bon accompagnement global J’ai suivi un programme de remise en forme et d’amincissement chez HTC Santé à Nancy et je suis globalement satisfait de mon expérience. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et bienveillante, ce qui rend le suivi très agréable tout au long du parcours. Les diététicien(ne)s et coachs sont compétents et adaptent les conseils à ton mode de vie, ce qui aide vraiment à progresser de façon durable

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.23

Merci pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre programme de remise en forme et d’amincissement au centre HTC Santé de Nancy vous ait apporté satisfaction. L’accompagnement personnalisé, l’écoute et l’adaptation à votre mode de vie sont en effet au cœur de notre démarche pour des résultats durables.

L'équipe HTC Santé

Léna Balay 2026.01.22

J’ai été très bien accompagnée tout au long de mon programme au centre HTC Santé de Nancy. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et vraiment bienveillante, ce qui rend l’expérience très agréable. Grâce à leurs conseils personnalisés en nutrition et en activité physique, j’ai pu constater de vrais résultats durables et me sentir beaucoup mieux dans mon corps et dans ma vie quotidienne. L’accueil est chaleureux, les locaux modernes et les séances toujours motivantes. Je recommande vivement ce centre à toute personne souhaitant améliorer sa santé et son bien-être !

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.23

Merci beaucoup pour votre retour 🌟

Nous sommes ravis que l’accompagnement, les conseils personnalisés et l’ambiance du centre HTC Santé de Nancy vous aient permis d’obtenir des résultats durables et de vous sentir mieux au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

L'équipe HTC Santé

arda yildiz 2026.01.21

Excellente expérience avec HTC Santé, et surtout un immense merci à Célia. Elle est très professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. Elle prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement et de rassurer, ce qui met immédiatement en confiance. Son sérieux, sa gentillesse et son implication font toute la différence. Je recommande HTC Santé sans hésiter, notamment grâce à Célia qui fait un travail remarquable.

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.23

Merci pour ce magnifique retour 🌟

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et surtout de voir le travail de Célia ainsi mis en lumière. Sa bienveillance, son écoute et sa pédagogie sont en effet des qualités essentielles dans l’accompagnement que nous souhaitons offrir, et vos mots lui feront énormément plaisir.

Merci pour votre confiance et votre recommandation sans hésitation. Toute l’équipe HTC Santé reste à vos côtés pour la suite de votre parcours santé.

L'équipe HTC Santé

Lila Buret 2026.01.21

Excellente expérience chez HTC Santé. Une équipe sérieuse, humaine et très compétente. L’accueil est chaleureux et le suivi est irréprochable. Je suis vraiment très satisfaite et je recommande vivement.

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.23

Un grand merci pour votre retour si positif 🌟

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez HTC Santé a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, le sérieux de l’équipe et la qualité du suivi est une très belle récompense pour notre engagement quotidien.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre parcours santé.

L'équipe HTC Santé

Fanny Cavalli 2026.01.21

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.21

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute l’équipe de HTC Santé Nancy au quotidien.

L'équipe HTC Santé

Clara Mre 2026.01.21

Très belle expérience chez HTC Santé Nancy. L’équipe est bienveillante, professionnelle et attentive, ce qui met tout de suite à l’aise. L’accompagnement est personnalisé et sérieux, avec un suivi motivant et rassurant. On se sent vraiment écouté et soutenu tout au long du parcours. L’ambiance est agréable et encourageante, ce qui donne envie de s’investir sur la durée. Un centre que je recommande avec plaisir afin de prendre soin de sa santé et ça en toute confiance. Encore merci !!!

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.21

Un grand merci pour ce magnifique témoignage et pour votre recommandation. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que votre expérience chez HTC Santé Nancy ait été à la hauteur de vos attentes.

Le bien-être, l’écoute et l’accompagnement personnalisé sont au cœur de notre engagement, et savoir que vous vous êtes senti soutenu, en confiance et motivé tout au long de votre parcours est une véritable satisfaction pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et votre énergie positive.

L'équipe HTC Santé

angéLine Dlbs 2026.01.21

J’ai fait appel à HTC Santé Nancy pour un accompagnement minceur et rééquilibrage alimentaire. L’équipe est professionnelle et à l’écoute, avec un suivi personnalisé qui m’a aidé à mieux comprendre mes erreures alimentaires et atteindre mes objectifs petit à petit. Leur approche combine nutrition, activité physique adaptée et technologies comme la stimulation musculaire, ce qui donne un accompagnement complet et bien structuré.

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.21

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance envers HTC Santé Nancy. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes et vous ait permis de mieux comprendre vos habitudes alimentaires tout en avançant sereinement vers vos objectifs.

Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer un suivi personnalisé, associant nutrition, activité physique adaptée et technologies, afin d’offrir une prise en charge complète et durable. Encore merci pour ce témoignage motivant.

L'équipe HTC Santé

MJ ReMY 2025.12.08

Célia est très professionnelle et d'une grande aide pour le suivi de la cure. Je suis très satisfaite, je recommande vraiment.

Réponse de Pôle Nancy 2025.12.08

Merci beaucoup pour votre retour !

Célia sera ravie de lire votre message 😊. Nous sommes heureux d’apprendre que son accompagnement a contribué à rendre votre cure encore plus efficace. Votre recommandation nous touche énormément.

À très bientôt pour la suite de votre parcours bien-être !

Eliane GENNETERRE 2025.12.05

Je recommande vivement le Centre de remise en Forme HTC santé . Celia m'a accompagnée pour suivre un programme de rééquilibrage alimentaire qui m'a permis non seulement de perdre du poids mais avoir l'envie de reprendre soin de moi. J'ai complété avec un programme de Mia bodytec ou la encore l'équipe a répondu à mes attentes . Les résultats ne se sont pas fait attendre . Merci a Celia , Caroline (s) Coline pour leurs précieux conseils et leurs encouragements . Eliane .

Réponse de Pôle Nancy 2025.12.05

Merci beaucoup Eliane pour votre superbe témoignage ⭐️
Nous sommes ravis de savoir que votre programme de rééquilibrage alimentaire avec Célia vous a permis de perdre du poids tout en retrouvant l’envie de prendre soin de vous — c’est exactement notre mission chez HTC Santé !

Bravo également pour votre engagement sur le programme Miha Bodytec ! Toute l’équipe — Célia, Caroline(s) et Coline — est très touchée par vos mots et fière de vous avoir accompagnée vers ces résultats visibles et rapides.

Votre confiance nous motive chaque jour. Au plaisir de continuer cette belle progression à vos côtés ! 💙

Annie Schneider 2025.11.26

Ma cure à débuté en octobre 2025 pour rééquilibrage alimentaire et perte de poids. MERCI à ENZO pour ses précieux conseils et explications très professionnelles et ce toujours dans un accompagnement positif très à l ecoute et des encouragements hebdomadaires stimulants .son Expertise précise me permet chaque semaine de m adapter aux menus alimentaires et activité physique à ne pas négliger ! ENZO formule très très bien l Approche du Bien Etre et Bien Vivre et le cadre s y prête parfaitement . L Hydromassage est un bain de jouvence à la suite duquel la détente est immédiate, ajouté au masque virtuel qui amplifie la relaxation . MERCI beaucoup à ENZO qui je recommande à 100% ainsi qu à PAULINE et son équipe très joviale et respectueuse .Annie S

Réponse de Pôle Nancy 2025.11.27

Bonjour Annie,

Un immense merci pour votre retour si détaillé et touchant !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre cure débutée en octobre 2025 vous apporte à la fois des résultats concrets et un véritable mieux-être au quotidien.

Enzo vous remercie chaleureusement pour vos mots – son objectif est toujours d’offrir un accompagnement personnalisé, motivant et adapté à votre rythme, et nous sommes heureux que ses conseils, son expertise et son écoute vous aident chaque semaine à progresser sereinement.

Nous sommes également ravis que vous appréciiez l’hydromassage et la relaxation en masque virtuel : ces moments de détente jouent un rôle essentiel dans le lâcher-prise et le bien-vivre que nous souhaitons offrir.

Pauline et toute l’équipe vous remercient également pour vos encouragements et votre confiance.

Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre rééquilibrage alimentaire et votre démarche bien-être, et restons à vos côtés pour la suite de votre parcours.

Avec toute notre bienveillance,
L’équipe HTC Santé

ROY Laurence et Eric 2025.11.13

Cure débutée début août pour un rééquilibrage alimentaire et une perte de poids. Merci à Célia pour ses précieux conseils et explications, pour son accompagnement toujours positif, et ses encouragements quand lors de la pesée le résultat n'a pas été à la hauteur des efforts fournis. Elle m'a aidée à accepter que la perte de poids n' est pas toujours linéaire et que de nombreux paramètres sont à prendre en compte. Son expertise m' a permis de persévérer en toute sérénité. Je ne me suis jamais sentie frustrée, mes repas sont complets et variés ce qui m' a aidée à m' accrocher et à tenir compte de toutes les préconisations établies lors des différentes séances . Ma cure se termine dans deux semaines et mon objectif est pratiquement atteint. Je ne regrette pas d'avoir souscrit à ce programme même si au début je l ai trouvé un peu cher. Le centre est tres agréable, moderne et très bien équipé. L' approche du bien être et bien vivre dans son corps m' a beaucoup plu. Je me sens beaucoup mieux et bien décidée à poursuivre mes efforts au-delà de nos rendez vous hebdomadaires. Cette cure m' a également aidée à reprendre confiance en moi et ma capacité à mieux gérer mon alimentation. Merci à toute l' équipe et à Célia tout particulièrement.

Réponse de Pôle Nancy 2025.11.17

Un immense merci pour votre témoignage si détaillé et touchant 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que cette cure vous a permis de retrouver équilibre, sérénité et confiance — c’est exactement l’objectif de notre accompagnement.

Célia sera particulièrement heureuse de savoir que ses conseils et son soutien vous ont aidée à avancer, même dans les moments où la progression semblait moins visible. Vous avez parfaitement raison : la perte de poids n’est pas linéaire, et votre persévérance porte aujourd’hui ses fruits. Bravo pour votre constance et vos résultats, déjà très proches de votre objectif 🎉

Nous sommes également heureux que vous vous soyez sentie bien au centre, tant dans l’environnement que dans l’approche globale du bien-être. Savoir que vous poursuivrez vos efforts après la cure est la plus belle récompense pour nous.

Merci encore pour votre confiance, et félicitations pour votre parcours 👏
Toute l’équipe — et Célia en particulier — vous souhaite une très belle continuation.

Cath Vincent 2025.11.10

Les cours de Bodytech sont efficaces et toujours menés avec professionnalisme et bonne humeur grâce à des coachs à l'écoute et dynamiques. Je recommande à 100 % !

Réponse de Pôle Nancy 2025.11.17

Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que cela vous plaise.

Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup.

À très vite💙
L'équipe HTC Santé

Amelie Hartung 2025.10.23

🚨 Avis important sur HTC Santé Nancy 🚨 Le 22 juillet 2025, j’ai signé un contrat avec HTC Santé Nancy pour une cure. Le 23 juillet, je me suis rétracté·e dans les délais prévus par la loi, en exerçant mon droit de rétractation de 14 jours. Cependant, l’entreprise m’a informé que ce droit ne s’appliquait pas, car le contrat avait été signé sur place, ce qui n’avait pas été clairement indiqué au moment de la signature. J’ai réglé la somme de 1 300 €, mais je n’ai jamais commencé la cure, étant dans l’incapacité de la suivre. En dépit de mes démarches auprès du médiateur et de la DGCCRF, HTC Santé Nancy refuse toute solution amiable, y compris un remboursement partiel. Je tiens à préciser que cette situation, bien que conforme à la législation spécifique concernant les contrats signés sur place, semble faire preuve d'une pratique commerciale trompeuse. Je me trouve dans une impasse où je suis obligé·e de considérer une action en justice, bien que les frais engagés risquent d’être supérieurs à ce que je pourrais récupérer. Je recommande à toutes les personnes intéressées par HTC Santé Nancy de bien vérifier leurs droits avant de signer quoi que ce soit, et de bien lire les conditions. Il est essentiel de connaître ses droits en tant que consommateur. #DroitDeRétractation #HTCSanté #ConformitéLégale #JusticePourTous #DroitsDuConsommateur

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.21

Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Concernant votre signalement à la DGCCRF : Il est important de préciser à nos lecteurs que cette administration a instruit votre dossier et nous a donné GAIN DE CAUSE, confirmant que notre contrat et nos procédures sont strictement conformes à la loi française et que l'information précontractuelle a été délivrée correctement.
Après vérification de votre dossier, nous confirmons que votre contrat a été signé directement sur place. Conformément aux dispositions légales en vigueur (Articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation);
Nos équipes s’attachent à fournir toutes les informations légales lors de la signature et à accompagner chaque client dans le respect des règles établies.
Par conséquent, parler de "pratique commerciale trompeuse" alors que les autorités compétentes ont validé notre conformité est diffamatoire. Nous appliquons la loi, tout simplement.
Nous restons toutefois à votre disposition pour examiner toute question ou solution possible dans le cadre légal.

Utilisateur 2025.10.04

Nous avons souscrit à un programme de 8 mois relativement onéreux à un peu moins de 3000 € ! L’objectif de perte de poids MINIMUM avait été fixé à 25 kilos (sachant que 40 étaient atteignables). La responsable nous confirme lors de la souscription qu’avec son institut, cela fonctionnera ! Nous prévenons de manière très insistante que nous croyons en la méthode car ce n’est pas vraiment sorcier de perdre de poids du moment qu’on induit un déficit calorique mais que nous souscrivons à ce programme pour le coaching car il y aura de manière certaine un manque d’assiduité. De notre côté, ils sont donc là pour re-calibrer ce qui ne va pas chaque semaine afin de voir la progression au fur et à mesure. Il y a eu une perte de poids de 10 kilos les 2 premiers mois (normal, plus on a à perdre, plus on perd au début) et rien n’a changé ensuite sur toute la suite du programme jusqu’à même reprendre du poids pour filialement aboutir à une perte de poids totale de 5 kilos ! 600 € le kilo, l’activité est très rentable ! Pour ce résultat, le coaching est vraiment médiocre surtout avec la promesse du début AVEC NOUS ÇA MARCHERA ! Aucune remise en question, ni même geste commercial. L’apogée est le culot monstre de la dernière séance de bilan en nous affirmant que cela avait fonctionné ! Nous n’avons pas eu les mêmes cours de mathématiques manifestement. On nous propose même de continuer les séances et nous précisant que ça allait fonctionner moyennant finance bien sûr. Ils n’ont pas été capables de le faire durant les 6 derniers mois, mais comme par hasard, ils pourront le faire les mois suivants, une plaisanterie tout simplement.

Réponse de Pôle Nancy 2026.01.21

Madame,

Nous prenons note de votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre dossier ni de confirmer votre inscription dans notre base de données sans la mention de votre nom complet et de vos références de cure. Cela est indispensable pour vérifier que tous les critères liés à votre programme ont été correctement suivis, conformément à nos protocoles et aux exigences légales.

Nous tenons à rappeler que nos établissements sont encadrés par des professionnels de santé qualifiés, conformément aux Articles L.4001-1 et suivants du Code de la santé publique, et que toute remise en cause de cette expertise doit être étayée par des éléments factuels vérifiables.

Nous vous invitons donc à prendre contact directement avec notre responsable de pôle afin que nous puissions étudier votre dossier en toute confidentialité et, le cas échéant, examiner les solutions adaptées pour régulariser la situation. En l’absence de ces informations, il nous est impossible de donner suite à votre réclamation de manière objective.

Enfin, nous attirons votre attention sur le fait que la diffusion publique d’informations inexactes ou non vérifiées peut être constitutive de diffamation au regard de la Loi du 29 juillet 1881 (article 29). Nous restons à votre disposition pour un traitement responsable et personnalisé de votre dossier.

L'équipe HTC Santé

El G 2025.07.31

Je recommande vivement ce Centre de remise en forme . J'ai ete prise en charge pour un reequilibrage alilentaire pour une perte de poids . J'ai respecte les consignes donnees par des diététiciennes experimentees et tres competentes qui ont repondu a mes attentes . Je n'ai eu aucune privation et ai pu sur leurs conseils avoir neanmoins une vie sociale. Mes objectifs ont ete atteints sans difficultes . Merci a toute l'équipe de HTC Nancy .

Réponse de Pôle Nancy 2025.08.01

Merci beaucoup pour votre témoignage chaleureux et positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre démarche de rééquilibrage alimentaire et de vous avoir aidée à atteindre vos objectifs sans frustration ni contraintes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe HTC Santé

Alex 2025.07.31

Pâte à crêpes ratée: Farine d'épeautre T150 => 50g Farine d'orge mondé => 50g Farine de blé T150 ou T110 => 50g Farine d'amande ou coco => 60g Farine de blé T 80 ou T55 => 50g 3 œufs Lait végétale type coco, amande ou noisette => 500ml 1 cuillère à soupe d'huile Arôme (pas obligatoire d'en mettre): Vanille, Rhum, cannelle... Tout se petit mélange alchimique forme une pâte plus ou moins liquide, qui au moment de la cuisson devrait aboutir à une galette/pancakes. Pour celles et ceux qui vont tenter l'expérience... bonne chance 😅🙃 À tout l'équipe Htc santé Merci 🙂 Ps: je précise que la recette n'a fait aucune victime.

Réponse de Pôle Nancy 2025.07.31

Bonjour,

Merci pour ce partage culinaire original et plein d’humour ! 😄
On adore l’audace de ce mélange multi-farines — un vrai laboratoire de saveurs et de textures ! Même si le résultat était un peu... expérimental, l’essentiel c’est que tout le monde s’en est sorti vivant et avec le sourire 😅

Bravo pour la créativité, et surtout, ne lâchez rien : les plus belles recettes naissent souvent d’un premier essai un peu fou !

Au plaisir de découvrir la version 2.0 😉
L’équipe HTC Santé

Sandrine Harmel 2025.07.30

Je remercie toute L’équipe d HTC qui d une part assure des séances Miha variées et dynamiques Et qui d’autre part nous accueille toujours avec le sourire. Après une journée de travail soutenue, ça fait un bien fou

Réponse de Pôle Nancy 2025.07.31

Bonjour,

Un grand merci pour votre message chaleureux ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez à la fois la diversité des séances Miha et l’ambiance conviviale que nous mettons un point d’honneur à offrir.

C’est notre plus belle récompense de savoir que nos séances vous apportent bien-être et énergie après une journée intense.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt,
L’équipe HTC Santé

SORAYA 2025.07.30

Bonjour à toute l équipe, Je tenais à vous adresser un grand merci du fond du cœur pour votre écoute, votre bienveillance et votre accompagnement tout au long de mon parcours Votre professionnalisme, votre humanité et votre soutien font une réelle différence… Avec toute ma reconnaissance Belle journée À bientôt Soraya

Réponse de Pôle Nancy 2025.07.30

Bonjour Soraya,
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce beau parcours. Votre reconnaissance et votre bien-être sont notre plus belle récompense.
Prenez soin de vous et à très bientôt,
HTC Santé

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