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Melhor localização de Gramado. Assistimos ao Grande Desfile, do Natal Luz, de Camarote, na sacada da suíte Luxo Casal Somo frequentadores frequentes e saímos satisfeitos, como sempre. Café da manhã maravilhoso! Atendimento gentil e eficiente. Gostamos muito!
Responder a partir de Hotel em Gramado no Centro
2025.12.16
Olá,
Obrigada pela avaliação.
Obrigada pela avaliação.
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Foi uma ótima hospedagem, otimo atendimento no bar, no café da manhã, na recepção e no serviço de quarto. Só ressaltar que o café preto estava bem fraco, poderia melhorar. Outro ponto que não agradou foi o fato de ter pessoas fazendo evento de “amigo secreto” no café da manhã, muito desagradável a bagunça, para os demais hóspedes.
Responder a partir de Hotel em Gramado no Centro
2025.12.16
Olá Sr. Nei,
Obrigado pela avaliação.
Obrigado pela avaliação.
Gostaria de agradecer pela recepção de todos os funcionários do hotel. Como eu e minha esposa usamos muito a piscina coberta, gostaria de agradecer especialmente o Manoel (salva-vidas) que nós atendeu muito bem e foi muito cordial e atencioso com a gente e com todos que estavam lá no mesmo horário que nós. Agradeço a todos na pessoa do Manoel. Até breve!
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Excepcional do início ao fim, em todos os detalhes. As pessoas são super atenciosas, tudo é excelente.
Responder a partir de Hotel em Gramado no Centro
2025.12.15
Agradecemos imensamente pelo carinho em sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que nosso cuidado, atenção e dedicação foram percebidos e tornaram sua experiência excelente.
Será um prazer recebê-los novamente para viverem mais momentos especiais conosco.
Com carinho, família Ritta Höppner
Será um prazer recebê-los novamente para viverem mais momentos especiais conosco.
Com carinho, família Ritta Höppner
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Parabéns a toda equipe de colaboradores (em especial ao sr. Alessandro, com quem me atendeu no primeiro dia quando chegamos cheios de dúvidas e expectativas) pelo excelente serviço de atendimento com muita gentileza, simpatia e dedicação. -Restaurante: manhã excelente! com muita diversidade dos alimentos, qualidade, capricho nas decorações dos pratos, higiene etc...
- Governança: roupas limpinhas e higiene perfeita! Período de hospedagem: 06/12 a 13/12, Quarto 03/standard, com vista para piscina. Ótima localização! Perto da praça das Etinias - Centro.
Muito bom quando eu cheguei nesse hotel tinha um brinde de surpresa para gente mas quando a gente saiu e entrar de novo esse hotel tinha mais um, tinha playground tia bilhar dama piscina de bolinha pular pula etc. Se um vídeo de pelúcias bonitinhas pena que a minha mãe não deixou eu comprar para mim. Esse é o melhor hotel para ir vem logo
Responder a partir de Hotel em Gramado no Centro
2025.12.15
Agradecemos sua avaliação. É uma alegria saber que teve uma experiência tão positiva conosco. Esperamos poder recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais!
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