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Revisões (43792)
Andreia Schittz
2023-09-27
Meu filho amou a recreação !!! Ambiente seguro e os funcionários super profissionais.....
Marilaine Xavier
2023-09-27
Vilma Bueno
2023-09-27
Raul
2023-09-27
Verificado
Excepcional
☺ Muito bom hotel.
Chá da tarde, bastante agradável e saboroso.
Recomendo.
☹ O cheiro e fumaça, vindo da chamile da caldeira do hotel, acabava permanecendo próximo aos chalés, que com as janelas abertas, ocasiona um certo desconforto.
Flávia
2023-09-27
Verificado
Lazer garantido dentro do Wish.
☺ Localização, restaurantes, bar, piscina aquecida, serviço de manobrista, spa.
☹ Colchao, porém é uma questão de gostar de colchão mais firme, solicitei um do tipo que eu gostava e fui prontamente atendida.
Marinacasteli
2023-09-27
Verificado
Surreal
☺ Surreal foi a reforma que o hotel passou e a maravilhosa recepção que fizeram, ja estivemos no hotel em 2021 e essa vez achei espetacular. Nos amamos tudo, a hotelaria e impecavel. Cafe da manha com strudell, piscina aquecida deliciosa,...todos os detalhes minimamente pensados....o hotel parece de filme, um encanto. Parabens a Gestao dessa empresa maravilhosa, ano que vem estamos de volta. obrigada pela lembrança no quarto do meu aniversario de vida e de casamento....me senti muito especial e acolhida. Beijo a Alessandra, recepcionista do cafe da manha que me reconheceu como hospede e atendeu meu pedido de um strudell quentinho. Vcs foram demais.
☹ De vir embora
Schura
2023-09-27
Verificado
Excepcional
Rafael
2023-09-27
Verificado
Acolhedor e Confortável
☺ Muito cordiais, ambiente aconchegante, café da manhã maravilhoso e muitas opções dentro do hotel.
☹ Não houve nada que me incomodou.
Zeide
2023-09-27
Verificado
Diferente
☺ Localização
☹ Quarto muito estranho pia do banheiro , dentro do quarto, banheiro e algo íntimo não tem como a pia está no quarto horrível!
Nicolle
2023-09-27
Verificado
Excepcional
Gabriel
2023-09-27
Verificado
Excepcional
Luís
2023-09-27
Verificado
Fantástico
Patricia
2023-09-27
Verificado
☺El hotel y la ubicación
☹Nada .todo perfecto
Roger Cardoso
2023-09-26
Ótimo hotel, ótimo atendimento.
Olá. Roger Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.
Edilson Fruhauf
2023-09-26
Um clássico, muito bom. Combina perfeitamente com um final de semana romântico em Gramado.
Julio Cesar
2023-09-26
Atendimento excelente desde o check in ao check out. Café da manhã impecável e a equipe do hotel sempre disposta a ajudar a qualquer momento.
Roberto Castillo
2023-09-26
Olá. Roberto Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.
Mauricio Camara
2023-09-26
Nada a declarar. Toda a estada foi muito prazerosa. Não houve nenhum problema durante o período que passei hospedado. A localização é excelente, sobretudo pelo fato de ser perto da rua torta, o que facilita a visitação de um ponto turístico da cidade.
Olá. Mauricio Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.
Dolores Zortea
2023-09-26
Andre Chagas
2023-09-26
Quarto merece uma reforma na conservação geral
Boa cama e roupa de cama
Chuveiro otimo
Não usei internet, piscina e SPA
Olá. Andre Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e hospitalidade e agradeço sua preferência pelo nosso hotel, esperamos revê-los em breve! Atenciosamente, Letícia Leis Coordenadora de Qualidade.