Hoovernez Reviews

Sam AR 2025.10.10

     

Dépannage rapide et efficace !!!Nous avons eu l’intervention de Lenny , un technicien qui est à l’écoute, très compétent et extrêmement rapide . Merci pour votre professionnalisme 🙏🙏

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Reply from Hoovernez 2025.10.14

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Frederic Go 2025.05.28

     

Très belle expérience avec cette entreprise. Les propositions qui m'ont été faites pour le remplacement de l'ensemble de mes appareils électroménagers ont été pertinentes avec des prix défiants toutes concurrences. Je recommande vivement.

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Reply from Hoovernez 2025.05.28

Merci

Gomez Lago Antonio 2025.05.28

     

Je recommande grandement la société Hoovernez Sàrl. C'est un service 5 étoiles que je peux testé personnellement à diverses occasions durant ces dernières années. Le patron de Hoovernez est une personne de totale confiance que je connais personnellement depuis de nombreuses années et le service est de TOP qualité à tous les niveaux. Autant au niveau de ses connaissance de son métier ainsi que de ces produits. Et que dire de son énorme capacité à vous aider tout le temps et rapidement (surtout quand vous êtes en panne avec vos divers appareils électrodomestiques... cela m'est arrivé à plusieurs reprises et il m'a toujours dépanné en heure et en temps avec une solution toujours trouvée à mes divers problèmes comme mes deux laves-vaisselles et machines à laver, pour l'instant, le sèche-linge tient encore le coup après 10 ans). Encore un grand merci et longue vie à Hoovernez Sàrl. Bien à vous. AGL NB: J'avais des photos, mais je ne sais plus ou elles se trouvent dans mes documents...

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Reply from Hoovernez 2024.01.26

Merci beaucoup pour votre retour

Luis del rio 2025.05.05

     

Une entreprise très professionnelle et humaine. Un service irréprochable et toujours à l'écoute de la demande du client pour faire tout le possible pour le satisfaire. Moi je le suis a 100% et vous conseil Hoovernez SARL

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Reply from Hoovernez 2025.05.28

Merci beaucoup pour votre retour qui est aussi très important à nos yeux

Alexia Hendrickx 2025.03.19

     

Bonjour, J’ai rencontré un problème avec mon frigo qui congelait et décongelait mes aliments de manière aléatoire. Plusieurs employés de cette société sont déjà intervenus auparavant, mais Adil a vraiment été le meilleur ! Ce matin, il a su diagnostiquer la panne avec une grande expertise et m’a expliqué clairement l’origine du problème avec beaucoup de professionnalisme. En plus d’être très sympathique, il connaît parfaitement son métier. Le service a été impeccable, rapide et efficace. Je suis entièrement satisfaite et n’hésiterai pas à refaire appel à cette société en cas de besoin. Je recommande vivement !

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Reply from Hoovernez 2025.05.28

Merci d'avoir indiqué le nom de notre collègue qui nous permets aussi d'améliorer et de corriger nos compétences.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis

Debeugny Yannick 2025.02.17

     

Excellent service ! Nous collaborons avec l’entreprise Hoovernez depuis 15 ans, et leur professionnalisme n’a jamais failli. Cette société est une référence incontournable dans le domaine du dépannage électroménager, alliant fiabilité, réactivité et qualité de service. Un véritable partenaire de confiance. À bientôt !

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Reply from Hoovernez 2025.05.28

Merci pour votre retour

Joel Meier 2024.12.20

     

Service impeccable et professionnel. Super rapide et efficace. Je recommande vivement!

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Reply from Hoovernez 2025.05.28

Merci

laetitia wu 2024.12.17

     

Je me retrouve avec un lave vaisselle livré mais non monté mais j'ai quand même dû payer le prix pour livraison et montage. J'avais déjà reçu l'accord de la régie pour démonter le meuble sauf qu'aucun papier n'a été fait car il n'y en avait pas besoin. Je ne peux pas payer 2 fois pour un travail qui devait être fait en une fois.

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Reply from Hoovernez 2024.12.17

Bonjour,
Nous sommes aller chercher votre lave-vaisselle chez Conforma et l'avons livré chez vous, ce qui nous a pris du temps.
Nous n'étions pas censé savoir que vous aviez un meuble à enlever. Etant donné que vous êtes locataire, vous devez avoir l'accord de votre régie pour enlever les meubles car il se peut que nous devons faire des modifications, vous auriez du vous renseigner pour cela en amont.
Malheureusement, si nous devons revenir pour installer l'appareil, il s'agit d'un deuxième déplacement.

mehdi xhymshiti 2024.10.15

     

Parfais, de la commande a la livraison. je recommande a 100% . si il y a moyen de réparer la machine plutôt que la changer Hoovernez vous le proposera. Top Top.

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Reply from Hoovernez 2025.05.28

Heureux d'avoir répondu à vos attentes

TARAUD NATHALIE 2024.08.28

     

COUREZ cette entreprise est une arnaque. Contactée pour un lave vaissaille SMEG pro. Un Technicien se déplace, il ne sait absolument pas de quoi il en résulte. ils empochent 180 chf pour voir s'il y a de la lumières et puis plus rien. Etre à ce point mauvais c'est affligeant.

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Rémy Solna 2024.04.18

     

Service après-vente de super qualité pour essayer de réparer ma cave à vin. Ca n'a pas été possible finalement, mais premier rdv à 130chf moins cher que d'autres pour venir constater les problèmes, second en remplaçant une pièce pas facturé car ça s'est avéré pas suffisant. Malheureusement pas pu acheter la suivante chez eux car pas la meilleure solution pour moi mais de bons conseils et agréables.

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Reply from Hoovernez 2024.04.18

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Sia Kessi 2024.02.27

     

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Reply from Hoovernez 2024.02.27

Merci pour votre retour

Jacqueline egger 2024.02.21

     

Rendez vous et réparation rapide. Pour une première expérience, une belle découverte, le technicien agréable et compétent.

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Reply from Hoovernez 2024.02.21

Merci beaucoup pour votre retour

Laura Noual 2024.02.18

     

Je recommande à 100%. Nous avons été accueillis par Marco. Il a été à l’écoute et d’excellent conseil. Un service de qualité. Je suis très satisfaite.

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Guardia Bianco 2024.02.18

     

Excellent travail Je recommande à 100%.

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Nicola Ricciuti 2024.02.11

     

Service 5/5, SAV 5/5 et ils sont très aimables! Je ne peux que recommander!

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Reply from Hoovernez 2024.02.12

Merci beaucoup pour votre retour

Sameh Shahin 2024.02.07

     

Merci Marco.., merci Celeste.., et d’autres de vous collègues auparavant…, j’ai de très bon expérience avec votre société depuis plus que 15 ans.. vraiment merci..💐

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Reply from Hoovernez 2024.02.12

merci a vous de rester fidèle et a votre retour si positif

Manuele Moi 2024.02.07

     

Stay away!!! It costs 130CHF just for them to come out and say that "well, it could be difficult and expensive to repair". Then they propose to you to buy a new machine from them (wait a sec, aren't they a repair service company?). Cherry on the cake is the two exact machines they suggested we buy have a price tag 25% more expensive than what you can find online from other vendors. Well done!

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Reply from Hoovernez 2024.02.07

Bonjour, Merci pour votre retour. Comme annoncé sur la prise de rdv l'intervention coûte 130.- , c'est un forfait d'intervention. Les années d'expérience nous permettent de faire un devis relativement rapidement.
Les 130.- sont totalement déduit lors d'un achat. Nos prix comprennent toujours la livraison installation et débarras de votre machine. Les prix sur internet ne comprennent que la machine.
Nous vendons une tranquillité pour l'après vente et pas un prix. Désolé

Jérôme EDU-BLOCHJ 2024.02.04

     

Entreprise toujours hyper réactive avec un personnel adorable et toujours à l’écoute de mes attentes. Je recommande vivement!

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Reply from Hoovernez 2024.02.04

Merci beaucoup pour votre retour

Ardoun Najoua 2024.02.01

     

J’ai récemment acheté un frigo et je suis très satisfaite ! J’ai était très bien conseillé. service et livraison impeccable ! Merci

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Reply from Hoovernez 2024.02.02

Merci beaucoup pour votre retour