Home Luxury Avis

Ssloou Bnhm 2025.12.17

     

Coiffeuse incroyable !! Rien à dire elle a était facile à monter pareil pour la chaise juste incroyable ! Encore un grand merci pour ce magasin qui propose beaucoup de meubles de bonne qualité et esthétiquement très jolie !!! Seul magasin sur Lyon qui propose un vaste choix moderne pour le mobilier !!

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Eurydice SORDET 2025.12.17

     

Parfait je recommande !!! J’ai acheté une chaise elle est parfaite

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Gullyt Soh 2025.12.17

     

J’ai vrai aimer l’accueil de la vendeuse souad elle m’a conseillé elle est souriante et très charmante !

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_.esdt._ 2025.12.17

     

J’ai commandé mon miroir, 120 cm Photo ci ci-dessous malgré la précommande, un petit peu longue en étant impatiente,😅 ça vaut énormément le coup de très très bonne qualité. Je vous recommande à 100 % y a que chez eux qu’on peut trouver les gros miroirs cristal. Facile à monter Livraison très rapide Je suis trop trop trop contente !!!!

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Carole GRENA 2025.12.16

     

A fuir ! Attention site pas sérieux. Service après vente déplorable - aucune nouvelle de notre commande plus d’un mois après

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Hadda Smaoui 2025.12.16

     

Je vous recommande cette enseigne, les vendeurs sont disponibles et j’ai bénéficié d’une réduction de fin d’année. Merci à Bilel !

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Bakhta Jellouli 2025.12.15

     

Je cherchais une table basse et il m’a fallu deux minutes pour la trouver, je la cherchais depuis un moment mais niveau prix le plus bas je l’ai trouvé chez eux. Et en plus en stock je n’ai même pas eu besoin d’attendre de la recevoir de très beaux meubles, et on peut voir qu’ils sont de qualité !

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dorsaf gaaloul 2025.12.15

     

je voulais juste mettre un avis pour que vous sachez que le délai d’attente pour les coiffeurs c’est une éternité . On a commander le 30 août , aujourd’hui 15 décembre je viens de recevoir le miroir de la coiffeuse depuis des mois des promesses de date de livraison. J’ devais recevoir ma coiffeuse avec le miroir fin septembre selon les promesses des vendeurs . Ma coiffeuse , je l’ai reçu en novembre. C’est dommage . Donc , je recommande pas , aucun geste commercial à été fait . 600 euros la coiffeuse pour un gros délai d’attente , cela ne vaut pas le coup .

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Neslihan Badoglu 2025.12.13

     

Équipe au top ! Nous avons été très bien accueillis et accompagnés. Les produits sont de qualité. Nous avons pu trouver notre bonheur. Merci Home Luxury.

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Merci beaucoup Neslihan pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos produits et que notre accueil vous a plu. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
La team Home Luxury

Walid Ghazzali 2025.12.13

     

Après 3 mois la salle manger est toujours top ! Brahim et Redouane m'ont livré tard le soir pour respecter la date de livraison car la personne initiale est tombé malade.. ce qui était très apprécié, un grand merci encore.

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Merci beaucoup Walid pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre salle à manger vous plaise toujours autant. Brahim et Redouane seront ravis de lire votre message, leur dévouement est en effet remarquable. Merci de nous avoir fait confiance !

Cordialement,
La team Home Luxury

oguz yetim 2025.12.12

     

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Merci beaucoup pour votre retour, Oguz ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. 😊

Cordialement,
La team Home Luxury

Haou Has 2025.12.12

ne recommande pas

jattends la coiffeuse depuis juillet 2025 nous sommes en decembre 2025. le service apres vente ne repond pas ARNAQUE !!!!!!

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Bonjour Haou,

Nous sommes désolés pour cette situation. Cela ne correspond pas à nos standards. Pouvez-vous contacter notre service client pour qu’on résolve ce problème au plus vite ? Nous voulons nous assurer que tout soit en ordre pour vous. 🙏

Cordialement,
La team Home Luxury

Maéva 388 2025.12.09

     

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Bonjour Maéva,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. À très bientôt ! 😊

Cordialement,
La team Home Luxury

Nazim say 2025.12.08

     

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Bonjour Nazim,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
La team Home Luxury

Sawssen Gaoui 2025.12.07

     

Très mauvaise expérience service vraiment pas professionnel. Très déçu on nous demande de mettre des commentaires positifs au moment de l’achat, mais une fois le travail fait on réalise que le travail et vraiment mal fait alors que les prix sont pas donné je m’attendais a ce que se soit professionnel. Vraiment à fuiiiiire ! Et pas la seul à le dire d’ailleurs.

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Bonjour Sawssen,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de votre situation et trouver une solution. Nous prenons votre avis très au sérieux pour nous améliorer.

Cordialement,
La team Home Luxury

myriam benmalek 2025.12.06

     

Très mauvaise expérience. Lit acheté 1400€ pour mon premier appartement, malheureusement très mal monté : un côté non vissé, les vis ont sauté. On m’a donné un numéro personnel pour régler le problème, mais malgré un mois de relances, aucun rendez-vous avec un autre monteur n’a été pris. J’ai finalement dû me débrouiller seule. Décevant pour un achat de ce prix.

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Bonjour Myriam,

Nous sommes désolés pour cette expérience frustrante. Ce n'est absolument pas le service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons pouvoir vous aider rapidement.

Cordialement,
La team Home Luxury

JSA JSConseils 2025.12.06

     

Mes meubles sont de très bonne qualité, les vendeurs ont su me conseiller et malgré un retard j’ai pu avoir une livraison gratuite à

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Merci beaucoup pour votre retour, JSA ! Nous sommes ravis que nos meubles et notre service aient répondu à vos attentes. 🎉 Offrir une livraison gratuite était notre manière de nous excuser pour le retard. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’autres conseils ou d’aide pour vos prochains projets.

Cordialement,
La team Home Luxury

Siham Draouche 2025.12.06

     

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Merci beaucoup Siham pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. 😊 Cela nous motive encore plus à vous offrir le meilleur.

Cordialement,
La team Home Luxury

Charihane A. 2025.12.06

     

Très belle expérience , Redouane a su nous conseiller tout au long de notre achat ! Ravie de la qualité des meubles , de l’accueil et de la disponibilité des vendeurs !

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Merci beaucoup Charihane pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Redouane a pu vous accompagner efficacement et que nos meubles ainsi que notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊.

Cordialement,
La team Home Luxury

Mounira BENYAHIA 2025.12.05

     

Je tiens à remercier particulièrement Sophia qui s’est occupée de moi. Son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse font vraiment la différence. Elle est sérieuse, agréable et met immédiatement à l’aise. Une vraie perle, au top du top !

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Réponse de Home Luxury 2025.12.16

Merci beaucoup pour votre merveilleux retour, Mounira ! Nous sommes ravis que Sophia ait pu vous offrir une si belle expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous lui transmettrons vos gentils mots qui lui feront sûrement très plaisir 😊. À très bientôt !

Cordialement,
La team Home Luxury