Verified Company
Je suis totalement satisfait de ma commande d'écharpes auprès d'Hercules Merchandising France !
Qualité du produit : Les écharpes sont d'une qualité exceptionnelle et parfaitement conformes à ce que nous avions commandé. Le rendu est magnifique.
Délai respecté : La commande est arrivée dans les délais annoncés, ce qui est très appréciable.
Professionnalisme : J'ai pu constater un grand professionnalisme de la part de l'équipe, du devis à la livraison.
Je recommande vivement Hercules Merchandising France pour leur sérieux, leur réactivité et la qualité irréprochable de leurs produits. Vous pouvez commander les yeux fermés !
Déjà client à plusieurs reprises pour des écharpes, pin's, etc., l’expérience a été parfaite de bout en bout.
Le suivi est d’une grande rigueur : à chaque étape du processus (devis, visuels, choix des finitions, franges, quantités, livraison…), l’équipe nous a contactés pour valider ou confirmer chaque point avant d’avancer. Rien n’est laissé au hasard, et nous avons toujours été informés en temps réel.
Chaque modification ou demande a reçu une réponse claire, professionnelle et rapide — nous n’avons jamais attendu plus de 24h pour une réponse, souvent bien moins.
Les produits ont été reçus dans les délais annoncés, parfaitement emballés, et conformes à nos attentes. Le rendu final était superbe et a rencontré un vrai succès.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité, et leur réactivité constante. Nous n’hésiterons pas à recommander Hercules à d’autres groupes ou associations, et à retravailler avec eux à l’avenir !
Entreprise à l'écoute du client, même avec un léger contre-temps suite à un souci de broderie une solution à été rapidement trouvé.
Quant aux autres produits, ils correspondaient parfaitement à ce que nous demandions.
Je recommande sans hésitation ,c'est une entreprise qui le mérite amplement.
Nous avons commandé des écharpes en goodies pour un évènement étudiant, suite à des soucis avec une autre entreprise, nous avons demandé une livraison express, tout a été réglé très rapidement et simplement, ils sont très à l'écoute et arrangeant, et la qualité des écharpes est exactement ce a quoi l'on s'attendais.
Je recommande très fortement