Entreprise vérifiée
Je suis tombée sur une conseillère qui a su m'écouter et comprendre mes attentes. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et son sourire que j'ai pu voir à travers notre appel !
Réponse de Greenkub
2025.12.31
Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche particulièrement. Le fait que vous ayez perçu le sourire de Laure à travers l’échange est un très beau témoignage de la qualité de son écoute et de son engagement. Nous accordons une grande importance à la dimension humaine de nos accompagnements, et votre message illustre parfaitement cet engagement. Nous lui transmettrons bien entendu vos mots avec grand plaisir.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Très bon premier contact pour planifier notre projet ! Nous avons hâte !
Réponse de Greenkub
2025.12.31
Chère Nathalie,
Greenkub vous remercie pour votre enthousiasme 😊.
Nous sommes ravis que ce premier contact ait été positif et qu’il marque le début de la planification de votre projet. Toute l’équipe est impatiente de vous accompagner dans les prochaines étapes afin de le concrétiser dans les meilleures conditions.
À bientôt en 2026,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Greenkub vous remercie pour votre enthousiasme 😊.
Nous sommes ravis que ce premier contact ait été positif et qu’il marque le début de la planification de votre projet. Toute l’équipe est impatiente de vous accompagner dans les prochaines étapes afin de le concrétiser dans les meilleures conditions.
À bientôt en 2026,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Rdv téléphonique avec architecte conseil qui est très agréable et avec des explications simple et détaillé. Elle a compris notre projet aussitôt et fait en directe le plan 3D ainsi que le devis en détaillant toutes les caractéristiques demandées en PMR.
Échanges très agréable et allant directe à l'essentiel.
Merci pour toutes ces explications de l'entreprise et du concept.
Réponse de Greenkub
2025.12.31
Merci sincèrement pour votre retour détaillé.
Le partage d’écran avec la modélisation 3D en temps réel est en effet un moment clé de l’échange : il permet de visualiser concrètement le projet, de se projeter immédiatement et d’ajuster chaque élément selon vos besoins, notamment les contraintes PMR.
L’établissement d’un devis détaillé, en parallèle du plan, est essentiel pour garantir une cohérence totale entre le projet imaginé et les possibilités techniques et budgétaires.
Merci pour votre confiance et pour la qualité de nos échanges. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet 🏠.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Le partage d’écran avec la modélisation 3D en temps réel est en effet un moment clé de l’échange : il permet de visualiser concrètement le projet, de se projeter immédiatement et d’ajuster chaque élément selon vos besoins, notamment les contraintes PMR.
L’établissement d’un devis détaillé, en parallèle du plan, est essentiel pour garantir une cohérence totale entre le projet imaginé et les possibilités techniques et budgétaires.
Merci pour votre confiance et pour la qualité de nos échanges. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet 🏠.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Un premier échange avec l’architecte qui répond pleinement à mes attentes
Réponse de Greenkub
2025.12.31
Merci Pascal pour votre retour. Nous sommes ravis que ce premier échange avec Laura, notre architecte conseil, ait pleinement répondu à vos attentes. Elle attache une grande importance à la compréhension de chaque projet afin d’apporter des réponses précises et adaptées.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour la suite de votre accompagnement.
Au plaisir d'échanger en 2026 😊,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous restons bien entendu à votre écoute pour la suite de votre accompagnement.
Au plaisir d'échanger en 2026 😊,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Comment Greenkub a gâché Noël:
Je n’ai pas pu voir mes grands-parents parce que le Greenkub n’étant pas fini, on n’a pas pu les loger.
Et pourtant...
Mes parents ont signé avec Greenkub il y a 15 mois et le permis de construire est validé depuis 11 mois.
La construction n’a débuté que 13 mois après signature... et, contrairement au délai d'installation indiqué de 2 semaines, la construction est loin d’être finie au bout d’1 mois.
L’équipe d’ouvriers ne parlait ni Français ni Anglais, et il n’y a aucun responsable de chantier sur place pour coordonner.
Je suis écoeurée pour ce moment en famille gâché.
Réponse de Greenkub
2025.12.31
Bonjour,
Nous sommes désolés que cette situation ait été vécue comme une déception. Il nous paraît toutefois important d’apporter des éléments de compréhension sur le déroulement d’un projet Greenkub.
Chez Greenkub, la signature du contrat ne marque pas le début des délais de fabrication ou d’installation. Ceux-ci démarrent uniquement après la validation de l’avant-projet définitif, une fois les autorisations administratives obtenues et l’ensemble des choix du client définitivement arrêtés. Cela permet d’éviter toute fabrication prématurée et de garantir un projet conforme et maîtrisé.
Vos parents ont validé l’avant-projet définitif fin juin 2025. À cette période, nos délais d’installation étaient d’environ six mois après validation de l’Avant Projet Définitif, ce qui rendait une installation en décembre cohérente avec notre planning.
À partir de 2026, nos process évoluent significativement afin de permettre des délais d’installation plus courts et une expérience client encore améliorée.
En phase chantier, un conducteur de travaux est spécifiquement affecté au projet : il en assure le pilotage technique, la coordination et le suivi. Sur site, l’installation est réalisée par un chef d’équipe accompagné d’une équipe d’installateurs, intervenant sous sa supervision. Il est exact que ces équipes ne sont pas toujours francophones ; toutefois, le pilotage du projet et la communication client sont assurés en français par le conducteur de travaux.
Nous restons convaincus qu’avec le recul, la qualité, la durabilité et l’usage du Greenkub livré permettront de retenir avant tout le résultat final.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et accompagner, avec attention et professionnalisme.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous sommes désolés que cette situation ait été vécue comme une déception. Il nous paraît toutefois important d’apporter des éléments de compréhension sur le déroulement d’un projet Greenkub.
Chez Greenkub, la signature du contrat ne marque pas le début des délais de fabrication ou d’installation. Ceux-ci démarrent uniquement après la validation de l’avant-projet définitif, une fois les autorisations administratives obtenues et l’ensemble des choix du client définitivement arrêtés. Cela permet d’éviter toute fabrication prématurée et de garantir un projet conforme et maîtrisé.
Vos parents ont validé l’avant-projet définitif fin juin 2025. À cette période, nos délais d’installation étaient d’environ six mois après validation de l’Avant Projet Définitif, ce qui rendait une installation en décembre cohérente avec notre planning.
À partir de 2026, nos process évoluent significativement afin de permettre des délais d’installation plus courts et une expérience client encore améliorée.
En phase chantier, un conducteur de travaux est spécifiquement affecté au projet : il en assure le pilotage technique, la coordination et le suivi. Sur site, l’installation est réalisée par un chef d’équipe accompagné d’une équipe d’installateurs, intervenant sous sa supervision. Il est exact que ces équipes ne sont pas toujours francophones ; toutefois, le pilotage du projet et la communication client sont assurés en français par le conducteur de travaux.
Nous restons convaincus qu’avec le recul, la qualité, la durabilité et l’usage du Greenkub livré permettront de retenir avant tout le résultat final.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et accompagner, avec attention et professionnalisme.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Bonjour,
Je suis très surprise des délais qui sont annoncés au démarrage du projet, les appels de fonds sont conséquents et les délais toujours prolongés.... aujourd'hui pour un permis accordé en septembre 2025, la société GREENKUB m’annonce une installation courant juin 2026.
Actuellement nous sommes très en colère du déroulement du projet et des sommes investies.
Cordialement
Réponse de Greenkub
2025.12.31
Chère Justine,
Nous entendons parfaitement votre mécontentement et comprenons votre frustration face aux délais perçus et à l’investissement engagé. Il est important pour nous de prendre en compte votre ressenti et d’y répondre avec transparence.
Concernant les appels de fonds, ceux-ci correspondent strictement aux modalités prévues dans le bon de commande signé dès le démarrage du projet. Ils sont établis selon des étapes clairement définies et n’évoluent que lorsqu’une modification ou une demande spécifique est formulée par le client. La transparence est pour nous un engagement essentiel.
S’agissant des délais, un projet Greenkub entre en phase de fabrication uniquement après la validation de l’Avant-Projet Définitif. Il serait en effet peu professionnel de notre part de nous engager sur un planning d’installation sans disposer d’un projet définitivement validé par le client. Dans votre cas précis, la validation de votre plan est intervenue le 23 décembre, ce qui marque le point de départ concret des étapes suivantes.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous et faire le point de manière détaillée sur votre dossier.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous entendons parfaitement votre mécontentement et comprenons votre frustration face aux délais perçus et à l’investissement engagé. Il est important pour nous de prendre en compte votre ressenti et d’y répondre avec transparence.
Concernant les appels de fonds, ceux-ci correspondent strictement aux modalités prévues dans le bon de commande signé dès le démarrage du projet. Ils sont établis selon des étapes clairement définies et n’évoluent que lorsqu’une modification ou une demande spécifique est formulée par le client. La transparence est pour nous un engagement essentiel.
S’agissant des délais, un projet Greenkub entre en phase de fabrication uniquement après la validation de l’Avant-Projet Définitif. Il serait en effet peu professionnel de notre part de nous engager sur un planning d’installation sans disposer d’un projet définitivement validé par le client. Dans votre cas précis, la validation de votre plan est intervenue le 23 décembre, ce qui marque le point de départ concret des étapes suivantes.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous et faire le point de manière détaillée sur votre dossier.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Projet : studio autonome pour personne âgée à côté de la maison principale.
Depuis le premier contact, nos interlocuteurs ont été professionels, aimables, et à l'ecoute de nos besoins. Une indication de budget de notre projet a été donnée dès le premier appel.
L'entretien visio nous a permis de concrétiser notre projet avec l'architecte-conseil, qui a écouté et tenue compte de nos besoins et souhaits spécifiques, toute en étant force de proposition de par son expérience et connaissances techniques du produit.
Le chiffrage clé en main de notre projet final est autour du budget indiqué lors du premier contact.
Nous recommandons sans hésitation GreenKub, entreprise française, excellent produit techniquement, et une très bonne relation client.
Réponse de Greenkub
2025.12.31
Merci beaucoup Jeanette pour ce retour très détaillé et particulièrement fidèle à notre manière de travailler.
Votre témoignage résume en effet les engagements qui nous tiennent à cœur : une écoute attentive dès le premier contact, un accompagnement personnalisé à chaque étape, une expertise professionnelle au service de solutions concrètes et une transparence totale, notamment sur les aspects budgétaires.
Nous sommes ravis que les échanges avec Lauriane, notre architecte-conseil, aient permis de structurer et de concrétiser votre projet de studio autonome, en tenant compte de vos besoins spécifiques tout en apportant des propositions pertinentes grâce à son expérience et à sa maîtrise technique.
La suite de votre projet s’annonce très prometteuse et nous sommes heureux de continuer à vous accompagner dans sa réalisation.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 😊.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Votre témoignage résume en effet les engagements qui nous tiennent à cœur : une écoute attentive dès le premier contact, un accompagnement personnalisé à chaque étape, une expertise professionnelle au service de solutions concrètes et une transparence totale, notamment sur les aspects budgétaires.
Nous sommes ravis que les échanges avec Lauriane, notre architecte-conseil, aient permis de structurer et de concrétiser votre projet de studio autonome, en tenant compte de vos besoins spécifiques tout en apportant des propositions pertinentes grâce à son expérience et à sa maîtrise technique.
La suite de votre projet s’annonce très prometteuse et nous sommes heureux de continuer à vous accompagner dans sa réalisation.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 😊.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous n'en sommes qu'à l'étape du projet mais l'architecte avec qui nous avons eu rdv était hyper compétente, maîtrisait son sujet sur le bout des doigts et a su répondre à toutes nos interrogations et adapter les plans selon nos besoins ! Nous sommes absolument confiants envers Greenkub et satisfaits de ce qui nous a été proposé.
Réponse de Greenkub
2025.12.22
Merci Rebecca pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec Édith, architecte conseil chez Greenkub, vous ait apporté clarté et confiance pour la suite de votre projet. Nous restons pleinement mobilisés pour vous accompagner à chaque étape.
À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
J'envisage de créer des hébergements atypiques et la proposition de Greenkub a immédiatement retenu mon attention.
Entreprise française qui privilégie les collaborations et fournisseurs nationaux, je suis convaincu par la démarche.
Le contact et le suivi sont excellents et chacun est prévenant. Ca fait plaisir de voir des entreprises aussi ambitieuses et droites.
Réponse de Greenkub
2025.12.19
Cher Julien,
Nous sommes ravis que notre proposition pour la création d’hébergements atypiques ait retenu votre attention. La fabrication française et le choix de partenaires et fournisseurs nationaux font en effet partie intégrante de notre démarche depuis l’origine.
Nous attachons également une grande importance à la qualité du contact et du suivi, afin d’accompagner chaque projet avec sérieux, écoute et transparence.
Votre appréciation sur nos valeurs et notre engagement nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance et pour ce retour très encourageant 🏠🌿.
À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous sommes ravis que notre proposition pour la création d’hébergements atypiques ait retenu votre attention. La fabrication française et le choix de partenaires et fournisseurs nationaux font en effet partie intégrante de notre démarche depuis l’origine.
Nous attachons également une grande importance à la qualité du contact et du suivi, afin d’accompagner chaque projet avec sérieux, écoute et transparence.
Votre appréciation sur nos valeurs et notre engagement nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance et pour ce retour très encourageant 🏠🌿.
À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Tres bonne appreciation de la personne sur mon projet
Merci
Réponse de Greenkub
2025.12.19
Merci Daniel pour ce retour 😊.
Clémentine est en effet reconnue pour son expertise métier, qu’elle met au service de chaque projet avec beaucoup d’écoute et une approche très humaine. Nous sommes ravis que cet échange ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Clémentine est en effet reconnue pour son expertise métier, qu’elle met au service de chaque projet avec beaucoup d’écoute et une approche très humaine. Nous sommes ravis que cet échange ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Greenkub est à l'écoute du client et efficace dans les renseignements et le conseil. Je recommande.
Réponse de Greenkub
2025.12.15
Merci Stéphane pour votre recommandation et votre retour. La phase d’échange est en effet essentielle : elle permet au client d’exprimer pleinement ses souhaits et ses attentes, afin que l’architecte conseil puisse apporter un accompagnement pertinent, des conseils avisés et une expertise adaptée à chaque projet.
Nous sommes ravis que cette approche ait répondu à vos attentes.
À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous sommes ravis que cette approche ait répondu à vos attentes.
À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Marion , l'architecte avec qui nous avons échangé a répondu à nos attentes et à nos questions d'une façon claire et précise .
Il s'agissait d'un premier contact et cette première approche à été positive.
Réponse de Greenkub
2025.12.15
Merci Dominique pour ce retour. Nous sommes ravis que ce premier échange avec Marion ait été à la hauteur de vos attentes. L’écoute, le conseil et l’accompagnement personnalisé dès les premières étapes du projet sont essentiels pour bien comprendre vos besoins et y répondre de manière claire et adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Prise de contact rapide, projet personnalisable à souhait, conversation agréable avec l'architecte qui a su répondre à mes attente.
Je conseil fortement cette entreprise pour vos projets...
Réponse de Greenkub
2025.12.15
Merci pour votre recommandation et pour ce retour très encourageant.
Nous sommes ravis que la réactivité, la personnalisation du projet et la qualité des échanges avec notre architecte aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Nous sommes ravis que la réactivité, la personnalisation du projet et la qualité des échanges avec notre architecte aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients