Dom budowany przez Firmę Greenhomes Eco
Das Projekt, das als stolzes Projekt der Firma Greenhomes Eco präsentiert wird, ist ein Haus, das für mich und meinen Mann gebaut wurde. Das Haus befindet sich seit März 2023 im Bau, es weist viele Mängel auf, die es unmöglich machen, darin zu wohnen und den Bau abzuschließen. Auch der Auftragnehmer ist um mehr als 3 Monate in Verzug. Zu den Nachteilen zählen unter anderem: Betrieb des Wasser- und Abwassersystems, der Heizung, der Fundamentplatte, der Wärmerückgewinnung oder der Fenster (Fenster falsch eingebaut). Die Beseitigung von Mängeln dauert Monate und ist wirkungslos. Der Auftragnehmer weigert sich, die meisten Mängel anzuerkennen und verlangt die Zahlung der restlichen Vergütung mit geringem Skonto, obwohl er bereits über 90 % der Gesamtsumme erhalten hat. Der vom Auftragnehmer beauftragte Bauleiter wusste kaum, was dort vor sich ging. Das Unternehmen ist eine Katastrophe.Diese Firma ist mit vorsicht zur geniessen !!! Komischer weise werden Komentare auf Faacebok sofort gelöscht.
Zur Ihrer Antwort:
Bau wurde nicht abgenommen. Fehler sind nicht behoben.
Die Firmen, die hier gearbeiet haben, arbeiten auch in Deutschland.
Es sind keine Hasskomentare (überdenken Sie bitte, Ihre Wortwahl). Nur die Wahrheit über die Bauzeit. Man verspricht 3 Monate. Bei uns sind mittlerweile 8.
Und alles kann ich schriftlich und mit Fotos belegen.Bis heute keine Abnahme!!!!
Datum der Erfahrung: 11 May, 2023
Durch den Umgang mit Ihren Kunden ruiniert sich Greenhomes selbst. Was ursprünglich mal gut schien, ist aktuell eine Katastrophe.
Nach langen Bemühungen haben wir den Schlussstrich gezogen.
Von guter und ehrlicher Kommunikation ist nichts mehr zu spüren. Man kann sich glücklich schätzen, wenn überhaupt Rückmeldung kommt.
Ich kann für alle Kunden nur hoffen, dass sich GH schleunigst auf seine alten Qualitäten besinnt. Ohne Kehrtwende, wirds nicht mehr lange weitergehen. Wir sind auf jeden Fall raus.
Die Kommunikation ist eine reine Katastrophe. Weder Bauleiter noch der Chef melden sich. Die angegebene Telefonnummer auf der HP ist seit Wochen nicht erreichbar. Wir haben es dann über den Kundenservice versucht, aber auch hier keinerlei Antwort.
Sollten hier mal Probleme mit der Heizung oder ähnlichem sein, ist man verlassen und komplett auf sich alleine gestellt.
Nehmt lieber ein paar Kröten mehr in die Hand, und baut mit einer seriösen Firma. Vermutlich ist der ehemalige Vertriebspartner Schuld das sämtliche Telefone nicht besetzt sind 🙄
Ich kann über meine Erfahrung mit GreenHomes wirklich nur Positives sagen. Von Anfang an hatte ich einen festen Ansprechpartner, wodurch alles unkompliziert und gut organisiert war.
Besonders gut fand ich, dass auch persönliche Termine vor Ort möglich waren. Mein Haus ist richtig schön geworden und ich freue mich jeden Tag darüber. Aktuell sind wir noch mit dem Innenausbau beschäftigt.
Wenn ich ehrlich bin, würde ich beim nächsten Mal direkt die schlüsselfertige Variante nehmen – ich habe total unterschätzt, wie viel Zeit das Ausbauen kostet 🙂
Die Firma hat Ihre Handwerker in unserem Apartment einquartiert. Bedauerlicherweise wurde die Hausregeln - insbesondere Rauchverbot und Einhaltung von Ruhezeiten - ignoriert.
Den Schaden wollte die Firma nicht regulieren und schickte eine polnische Adresse zur juristischen Durchsetzung von Forderungen (was faktisch in keinem Verhältnis zum Aufwand steht).
Aus eigener Erfahrung kann ich von dieser Firma nur abraten.
Nachtrag zur Reaktion von Greenhomes GmbH:
Die freundlichen öffentlichen Worte sollen den Eindruck erwecken, als würde Greenhomes etwas regulieren wollen. Das ist nicht der Fall.
Firma Greenhomes hat das Apartment gebucht und es Mitarbeitern zugewiesen.
Es ist erschreckend zu erfahren, dass Greenhomes angeblich nicht weiß, welcher Mitarbeiter im Apartment war.
Des Weiteren ist uns gegenüber die Firma Greenhomes verantwortlich und hat bisher jede Regulierung verweigert. Wie es intern mit Mitarbeitern geregelt wird, ist nicht unsere Sache.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.
Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst, insbesondere wenn es um die Einhaltung von Hausregeln wie Rauchverbot und Ruhezeiten geht. Leider konnten wir den geschilderten Vorfall bisher nicht eindeutig zuordnen, da wir über eine größere Anzahl von Fahrzeugen und Teams verfügen, die parallel im Einsatz sind.
Aus diesem Grund hatten wir Sie bereits gebeten, uns nähere Informationen zur Verfügung zu stellen – insbesondere das genaue Datum des Aufenthalts sowie das Kennzeichen des Fahrzeugs vor Ort. Ohne diese Angaben ist es uns leider nicht möglich, die verantwortlichen Mitarbeiter zu identifizieren und den Sachverhalt intern zu prüfen.
Selbstverständlich sind wir weiterhin bereit, den Fall umgehend zu klären und eine angemessene Lösung zu finden, sobald uns die entsprechenden Details vorliegen.
Wir legen großen Wert auf Professionalität und respektvolles Verhalten unserer Mitarbeiter und bedauern, dass in diesem Fall Unzufriedenheit entstanden ist.
NKY Y2026.03.23
Wir haben für unser Haus eine Baugenehmigung erhalten. Geplant war ein Anbau mit einem Einfamilienhaus. Alles war vorbereitet, und wir haben lange auf die Baugenehmigung gewartet. Diese wurde schließlich im Jahr 2026 erteilt.
Nach der Genehmigung wurden uns jedoch deutlich höhere Preise als zuvor angeboten. Die Preissteigerung ist erheblich und für uns nicht nachvollziehbar. Aus diesem Grund haben wir den Vertrag nicht unterschrieben. Im Nachhinein sind wir sogar froh darüber, da wir nicht wissen, welche weiteren Probleme auf uns zugekommen wären.
Wir haben inzwischen auch Angebote von anderen Fertighausfirmen sowie von Ytong-Massivhaus-Anbietern eingeholt. Selbst bei einem KfW-55-Standard sind Massivhäuser (Stein auf Stein) teilweise günstiger.
Unter diesen Umständen können wir Ihr Angebot nicht akzeptieren. Die aktuelle Preisgestaltung empfinden wir als unangemessen und nicht kundenorientiert. Viele Menschen planen und bauen ihre Häuser entsprechend ihres Budgets – solche starken Preiserhöhungen sind aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt.
Aus diesen Gründen werden wir von einer Zusammenarbeit absehen und können Ihr Unternehmen auch nicht weiterempfehlen.
Ich kann die Firma leider auch nicht empfehlen. Ich wollte eigentlich mit Green Homes bauen, am Anfang war auch alles super. Habe mit einem freien Architekten meinen Grundriss geplant, und habe dann nur noch auf meine Baugenehmigung gewartet. In der Zeit hat sich alles in eine sehr negative Richtung entwickelt. Die Kommunikation ist nicht besonders professionell, anscheinend weiß dort einer nicht was der andere macht. Anfangs hieß es noch, der Preis bleibt gleich, auch eine längere Festpreisgarantie wäre kein Problem. Beides hat sich im Nachhinein als unwahr rausgestellt, mein Haus war nach ein paar Monaten 40.000 Euro teurer als am Anfang. Das man jetzt im Nachhinein versucht alles auf den ehemaligen Vertriebschef zu schieben, ist für mich sehr schwach. Der hat sich mehrere Jahre um das Marketing gekümmert, das ganze mit aufgebaut, und wird dann so vom Hof gejagt. Ich bin nur froh, das ich noch keinen Vertrag unterschrieben hatte, das ganze wäre sicher noch teurer geworden. Muss mir jetzt halt leider eine neue Baufirma suchen, was wieder Zeit und Nerven kosten wird...
ps: meinen persönlichen Berater möchte ich aus der Bewertung raus nehmen, habe mich bei ihm immer gut aufgehoben gefühlt!
8 Monate Planung ohne Ergebnis – Fehlende Verlässlichkeit und Intransparenz
Wir können von einer Zusammenarbeit mit Greenhomes leider nur abraten. Nach fast acht Monaten intensiver Planung, basierend auf den Zusagen eines Vertriebspartners von „Hausbau-mit-Alex“, stehen wir jetzt wieder am Anfang mit der Suche nach einem zuverlässigen Hausbauer.
Unsere Kritikpunkte im Einzelnen:
- Verkaufsberatung und weitere Kommunikation durchweg über E-Mail. Das Erstgespräch durch den Vertriebspartner fand nur per Videocall statt. Ein persönliches Gespräch hätten wir kundenorientierter gefunden.
- Widersprüchliche Zusagen: Die ursprünglichen Angebote und Behauptungen (u. a. Teilkostenübernahme des Baugutachters, keine Möglichkeit einer Garage und schlüsselfertiges Bauen) wurden im Verlauf seitens Greenhomes als „falsche Behauptungen“ des genannten Vertriebspartners deklariert. Dies zwang uns zuvor dazu, uns kurzfristig selbst um Gewerke für Eigenleistungen zu kümmern – ein erheblicher organisatorischer Mehraufwand.
- Unsererseits haben wir den Bauvertrag vor dem Unterschreiben extern auf Korrektheit prüfen lassen. Der Vertriebspartner machte jedoch Druck, man müsse nun rasch unterschreiben, da bald Preiserhöhungen anstehen würden.
- Mangelnde Verbindlichkeit: Wir warteten zum Ende der Planungsphase allein 1,5 Monate vergeblich auf die finale Gegenzeichnung des Bauvertrags durch die Geschäftsführung.
- Fehlende Kommunikation: Kontaktversuche bei einem uns vermittelten Greenhomes-Ansprechpartner der Planung blieben über lange Zeiträume unbeantwortet.
- Fragwürdige Preisgestaltung: Letztlich scheiterte der Vertrag an angeblichen „Kalkulationsfehlern“ des Vertriebs. Besonders bezeichnend: Erst nach unserer endgültigen Absage bot uns Greenhomes plötzlich doch wieder den ursprünglichen Preis an.
Nach diesem monatelangen Hin und Her und dem damit einhergehenden Vertrauensverlust war dieses späte Entgegenkommen für uns nicht mehr akzeptabel. Das Ergebnis unsererseits sind vermeidbare finanzielle und organisatorische Zusatzbelastungen.
Unser Eindruck ist ebenso, dass hier kurzfristige Abschlussinteressen des „Hausbau-mit-Alex“-Vertriebs über der Seriosität gegenüber dem Kunden stehen. „Hausbau-mit-Alex“ hat während der ganzen Turbulenz zusätzlich versucht, uns wieder an einen anderen Fertiggaragenbauer (Angebot ohne Festpreisgarantie, daher dieses abgelehnt) und anderen für uns unbekannten Fertighausbauer (darauf haben wir nicht mehr reagiert) zu vermitteln.
Den einen Stern vergeben wir lediglich für die persönlichen Lehren, die wir aus diesem "Projekt" mit Greenhomes und dem Vertriebspartner ziehen mussten.
Wir können zumindest nur von Glück reden, dass wir keine Anzahlung geleistet haben.
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrungen.
Zunächst möchten wir betonen, dass uns Ihre Situation sehr leid tut und wir nachvollziehen können, dass der geschilderte Ablauf zu Frustration und Vertrauensverlust geführt hat.
Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass sich ein wesentlicher Teil der beschriebenen Vorgänge auf die Zusammenarbeit mit einem externen Vertriebspartner („Hausbau mit Alex“) bezieht, der nicht Teil unserer internen Unternehmensstruktur ist. Die von Ihnen erwähnten Aussagen, insbesondere zu Preisen, Leistungen und Vertragsinhalten, wurden in dieser Form nicht mit der Geschäftsführung von GreenHomes abgestimmt.
Uns ist wichtig hervorzuheben, dass der genannte Vertriebspartner zu keinem Zeitpunkt eine leitende oder entscheidungsbefugte Position innerhalb von GreenHomes innehatte – auch wenn möglicherweise ein anderer Eindruck entstanden sein sollte.
Wir bedauern, dass Ihre Bewertung nun unser Unternehmen betrifft, obwohl – wie Sie selbst teilweise beschreiben – wesentliche Punkte auf die Kommunikation und Beratung durch den externen Partner zurückzuführen sind. Der betreffende Partner ist inzwischen nicht mehr für unser Unternehmen tätig.
Unabhängig davon nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Unser Anspruch ist eine transparente, verlässliche und kundenorientierte Zusammenarbeit – von der ersten Beratung bis zum Vertragsabschluss.
Gerne bieten wir Ihnen an, dass sich ein Mitglied unserer Geschäftsführung persönlich mit Ihnen in Verbindung setzt, um die Situation noch einmal gemeinsam zu besprechen und – soweit möglich – konstruktiv aufzuarbeiten. Gleichzeitig haben wir vollstes Verständnis, falls Ihr Vertrauen durch die geschilderten Umstände nachhaltig beeinträchtigt wurde.
Wir wünschen Ihnen für Ihr Bauvorhaben weiterhin alles Gute und viel Erfolg bei der Suche nach einem passenden Partner.
Gerhard Strohmayer2026.03.17
Rezension Greenhomes Öko-Bau GmbH
Fast ein Jahr lang war ich ernsthafter Interessent für ein Fertighaus von Greenhomes. Am Ende steht: kein Haus, keine Rückerstattung, kein fairer Umgang.
Den ersten Kontakt hatte ich Anfang 2025 über YouTube-Beiträge von Alexander Hafezi, der damals als selbstständiger Vermittler für Greenhomes tätig war. Die Gespräche mit ihm verliefen von Anfang an professionell und vertrauensvoll — er war zu jeder Zeit mein kompetenter Ansprechpartner und hat mich ehrlich beraten. Im Mai 2025 besichtigte ich gemeinsam mit ihm das Musterhaus in Altenmünster. Ab diesem Moment stand meine Entscheidung für Greenhomes fest.
Im Sommer 2025 schloss ich einen Planungsvertrag ab und leistete eine Anzahlung von knapp 6.000 Euro für die Einreichplanung. Die Leistung wurde erbracht, ich erhielt im Herbst meine Baugenehmigung. Soweit war alles in Ordnung.
Im Dezember 2025 erhielt ich einen von Herrn Hafezi bereits unterfertigten Bauvertrag mit Preisgarantie bis September 2026. Ich unterzeichnete und schickte ihn unverzüglich zurück.
Was dann folgte, hat mich erschüttert. Anfang Februar 2026 teilte mir die Geschäftsführung von Greenhomes mit, dass dieser Bauvertrag nicht von ihr autorisiert worden sei und daher nicht gelte.
Gleichzeitig: in der Zwischenzeit hatte Herr Hafezi seine selbstständige Tätigkeit für Greenhomes beendet, und die Firmenführung erklärte im Zuge dessen alle zuvor getroffenen Vereinbarungen für null und nichtig. Stattdessen wurde mir ein neues, massiv erhöhtes Angebot gegenüber einem Vertrag, den ich zwei Monate zuvor bereits unterschrieben hatte, vorgelegt. Eine sachlich nachvollziehbare Begründung wurde mir trotz mehrfacher Nachfrage nicht geliefert.
Persönliche Gespräche zur Klärung wurden von Greenhomes kategorisch abgelehnt. Die Kommunikation lief ausschließlich schriftlich — und auch das erst nach mehrmaligem Nachfragen meinerseits.
Ich habe das neue Angebot abgelehnt und die Rückerstattung meiner Planungsanzahlung verlangt. Greenhomes verweigert die Rückzahlung.
Was ich aus meiner Erfahrung anderen Interessenten mitgeben möchte: Herr Hafezi war zu jedem Zeitpunkt professionell, transparent und auf meiner Seite. Das Problem liegt ausschließlich bei Greenhomes als Unternehmen. Wer dort einen Hausbau plant, sollte wissen, dass ein unterschriebener Bauvertrag offenbar keine verlässliche Grundlage darstellt — zumindest dann nicht, wenn es der Firma intern nicht mehr passt. Für ein Vorhaben dieser Größenordnung ist das ein K.-o.-Kriterium.
Sehr geehrter Herr Strohmayer,
der beste Umgang mit unterschiedlichen Darstellungen ist Transparenz. Deshalb nehmen wir zu Ihrer öffentlichen Bewertung kurz Stellung.
Sie haben uns bereits zuvor eindeutig kommuniziert, dass eine öffentliche Verbreitung des Themas „auf die Reputation der Firma abfärben“ und einen „Imageschaden auslösen“ kann.
Mit Ihrer Veröffentlichung haben Sie sich entschieden, die ursprünglich vertrauliche Kommunikation in den öffentlichen Raum zu verlagern. Transparenz ist daher aus unserer Sicht die sachgerechte Reaktion. Einige der von Ihnen beschriebenen Punkte entsprechen den tatsächlichen Abläufen. Ohne die notwendige Einordnung führen diese jedoch zu sachlich nicht korrekten Schlussfolgerungen:
1. Herr Hafezi war externer Vermittler. Ein Vermittler ist nicht bevollmächtigt, rechtsverbindliche Vereinbarungen ohne GF zu treffen. Damit war auch klar, dass sämtliche Abstimmungen ohne Einbindung der Geschäftsführung keine verbindliche Grundlage darstellen konnten. Es ist korrekt, dass Ihnen ein Bauvertrag vorlag – es fehlte jedoch die Unterzeichnung durch die entscheidende Partei, nämlich das ausführende Unternehmen.
2. Ein Bauvertrag kommt nur zustande, wenn alle Vertragsparteien – insbesondere die ausführende Hausbaufirma – den vereinbarten Preis und Leistungsumfang bestätigen. Auffällig ist, dass im Rahmen dieser Abstimmungen der Preis reduziert und gleichzeitig der Leistungsumfang erweitert wurde.
3. Zu dieser Konstellation haben Sie von uns insgesamt fünf schriftliche Stellungnahmen erhalten, ergänzt durch eine detaillierte Kalkulation sowie das Angebot eines persönlichen Gesprächs. Dieses Angebot haben Sie nicht wahrgenommen.
4. Sie äußern die persönliche Einschätzung, dass Herr Hafezi aus Ihrer Sicht ein kompetenter Ansprechpartner war. Das Ergebnis zeigt jedoch, dass die von ihm dargestellten Inhalte nicht der tatsächlichen Umsetzbarkeit entsprachen, auch wenn diese zum damaligen Zeitpunkt für Sie nachvollziehbar erschienen.
5. Die von Ihnen geleistete Zahlung erfolgte auf Grundlage einer eigenständigen Planungsvereinbarung – nicht als Anzahlung auf einen Bauvertrag. Sie schildern Ihre Perspektive. Wir haben unseren Standpunkt dargelegt und werden diesen an dieser Stelle nicht weiter öffentlich kommentieren. Für uns ist die Angelegenheit mit der Entscheidung, dass die Vertragsparteien getrennte Wege gehen, abgeschlossen.
Marcin Szczech
Geschäftsführer der Greenhomes Öko-Bau GmbH
A. T.2026.03.12
Vielleicht sind Sie in einigen Punkten toller und besser wie andere Baufirma. Allerdings bei Beschädigungen bei Nachbarn die durch die LKW Fahrer zustande kamen wurden tot geschwiegen, trotz Zeugen und Fotos. Es wird gelogen, lassen Ihren Müll überall rum liegen, betreten fremde Grundstücke ohne Genehmigung, Kommunikation gleich null. Schmeißen die Zigaretten Kippen auf andere Grundstücke und spucken die ganze Zeit rum.
Es wurde mehr berechnet als zugesagt und vereinbart, zudem wurden jetzt schon falsche Teile eingebaut. NIE WIEDER!!!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unseren Standards und ist uns in dieser Form nicht bekannt.
Bisher haben wir weder von unseren Kunden noch intern eine entsprechende Meldung zu einem solchen Vorfall erhalten. Daher bitten wir Sie, uns nähere Informationen zur konkreten Baustelle (Ort, Zeitraum) zukommen zu lassen, damit wir die Angelegenheit umgehend prüfen können.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt – wir sind an einer schnellen und transparenten Klärung interessiert.
Nadine Kaminski2025.05.25
Wir haben unser Haus ganz individuell mit Green Homes gebaut-auf das Unternehmen aufmerksam geworden sind wir über "Hausbau mit Alex" auf YouTube. Nachdem wir viele Anbieter verglichen hatten, war uns schnell klar: So persönlich und individuell wie bei Green Homes wurden wir nirgends betreut.
Im Spätsommer 2023 führten wir die ersten Gespräche mit Alex. Er vermittelte uns an einen freien Architekten, mit dem wir gemeinsam unser Wunschhaus geplant haben, komplett auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten.
Ein großes Thema war für uns zunächst die Finanzierung. Vor Ort hatten wir leider schlechte Erfahrungen mit einem Debeka -Berater gemacht, die Konditionen waren unattraktiv. Auf Empfehlung von Alex wechselten wir zur Debeka in Augsburg- dort vermittelte er uns an den Leiter der Finanzabteilung, Herrn Christian Mayer. Diese Entscheidung hat sich absolut gelohnt. Wir bekamen eine kompetente Beratung, Top Konditionen und ein rundum gutes Gefühl.
Was uns besonders gefiel: Green Homes arbeitet mit einem kleinen, engagierten Team. Unser Haus war aufgrund seiner Länge planerisch eine echte Herausforderung. Doch unsere Sonderwünsche - wie etwa ein Wohnzimmer ohne sichtbaren Unterzug -wurden ernst genommen und erfolgreich umgesetzt. Bei großen Fertighausfirmen wäre das in dieser Form nie möglich gewesen.
Für die Erdarbeiten und die Bodenplatte hat uns Alex die Firma Wolts empfohlen- ein Volltreffer!!!
Die Arbeiten waren sehe professionell und Herr Wever als Bauleiter hat uns durch seine Kompetenz absolut überzeugt und ist selbst jetzt für Fragen noch da.
Natürlich lief nicht alles reibungslos, wie bei jeden Bau gab es auch bei uns Herausforderungen. Aber was wirklich überzeugt hat- Probleme wurden offen angesprochen und gemeinsam gelöst- oft ganz unkompliziert per Videocall. Das gab Sicherheit und Vertrauen.
Trotz allem konnten wir bereits Weihnachten 2024 in unser eigenes Haus einziehen.
Auch die Garage stammt von Green Homes - alles aus einer Hand und wir sind sehr glücklich damit.
Kleinere Mängel wurden unkompliziert behoben. Sowohl unser Bauleiter Witold als auch Marcin, der Geschäftsführer selbst, waren regelmäßig vor Ort. Diese persönliche Betreuung war Gold wert. Ganz klasse fanden wir, dass Marcin mit uns die Abnahme gemacht hat, in großen Firmen würde niemals der Geschäftsführer es persönlich machen.
Wir sind so zufrieden, dass ich mich entschlossen habe Green Homes als Beraterin im Raum NRW weiterempfehlen und neue Bauherren beraten möchte. Wer also aus erster Hand von Bauherren hören oder unser Haus persönlich besichtigen möchte, darf sich gerne bei mir melden!
Ihr findet mich/ uns auch in der Facebook-Gruppe " Hausbau mit Green Homes".
In einem Team mit Alex ist man super gut aufgehoben !
Wer Wert auf individuelle Planung, persönliche Betreuung und ehrliche Kommunikation legt, ist bei Green Homes genau richtig. !!
Liebe Grüße
Ich habe vor vier Jahren mit GreenHomes gebaut, und es war eines der ersten Häuser im Wohngebiet mit insgesamt 11 Häusern von Greenhomes.
Der Standard des Hauses hat mich sehr positiv überrascht, da echt viel bereits im Preis enthalten ist und man wirklich keine zusätzlichen Extras dazu kaufen muss.
Es wird bekanntlich viel über Qualität gesprochen und leider sind es oftmals "Verkäuferversprechungen". Bei Green Homes habe ich mich aber tatsächlich immer gut aufgehoben gefühlt. Klar waren hier und da ein paar Dinge, wie z.B. Haarrisse in den Ecken oder mal ein "knacken" der Treppe. Diese wurden aber alle im Rahmen des Services bzw. der Garantie behoben – obwohl nicht alle Risse Baumängel waren, zeigte sich Greenhomes bei einer Kommunikation auf Augenhöhe sehr kulant.
Auf den Service muss man manchmal etwas warten, aber im Notfall konnten wir (auch nach vier Jahren!!) auf eine schnelle Reaktion und Unterstützung zählen – in den meisten Fällen war die Ursache des Problems aber nicht bei Greenhomes sondern z.B. bei unserem Wärmepumpen-Hersteller Vaillant.
Leider haben diese uns mit dem vielfachen Problem (Fehler F.733) gefühlt im Stich gelassen bzw. konnten das Problem nie lösen. Der Hersteller Vaillant stand in diesem Fall nicht auf der Höhe der Aufgabe (ich empfehle für andere, die regelmäßigen Wartungen genau zu protokollieren bzw. die Protokolle aufzuheben). Hier möchte ich den persönlichen Einsatzes des Firmenchefs von Greenhorns herausheben. Erst durch seinen Einsatz bzw. sein "dranbleiben" wurde das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Danke dafür!
Würde ich wieder mit Greenhomes bauen? Ich kann die Frage mit einem klaren "JA" beantworten.
Unser Bauprojekt, ein Zweifamilienhaus mit GreenHomes, verlief trotz einiger Hürden erfolgreich. Herausforderungen mit den lokalen Behörden und die nicht ganz einfache Lage des Grundstücks meisterte das Team von GreenHomes souverän.
Besonders hervorzuheben war schon zu Beginn die transparente Kostenaufstellung, der tolle Preis und die Unterstützung bei der Beantragung der Holzbauförderung in NRW. GreenHomes lieferte die notwendigen Berechnungen der verwendeten Holzmengen zügig und präzise. Die Bodenplatte organisierten wir in Eigenregie über einen regionalen Anbieter. Auch hier zeigte sich GreenHomes kooperativ und stimmte sich hervorragend mit den ausführenden Handwerkern ab.
Im Vorfeld empfahl uns GreenHomes den Architekten William Svejnar, eine Empfehlung, die wir bis heute sehr schätzen. Die Zusammenarbeit mit Herrn Svejnar war durchweg positiv und der Kontakt besteht weiterhin.
Ein entscheidender Pluspunkt von GreenHomes ist die erwähenswerte Flexibilität. Selbst nachträgliche Änderungswünsche wurden stets zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt, ohne dass dies mit erheblichen Mehrkosten verbunden war.
Wie bei jedem komplexen Bauprojekt blieben auch bei uns Schwierigkeiten während der Bauphase nicht aus. Dank der stets lösungsorientierten Herangehensweise und unseres zuverlässigen Ansprechpartners bei GreenHomes konnten jedoch alle Probleme effizient gelöst werden. Seit einigen Monaten genießen unsere Mieter nun das Wohnen in ihrem neuen Zuhause.
Die Qualität und Wertigkeit des Hauses sind exzellent. Wir sind rundum zufrieden und können GreenHomes uneingeschränkt empfehlen.
Erste kontakt mit Alex und Musterhaus von Greenhomes
Erst mal ein DANKESCHÖN an Alex!!!
Wir möchten mit der Familie der Tochter ein Zweifamilienhaus bauen, sind aber noch auf der Suche nach einem Grundstück.
Wir haben schon einige Fertighausanbieter besucht, aber keiner konnte für unser Bauvorhaben ein ungefähres Angebot erstellen. Das wichtigste war erstmal eine Unterschrift mit einer 1-2 jährlichen Preisgaranti. (Es kommt demnächst eine Preissteigerung)
Ganz anders war es bei Alex, zuerst fragte er, was wir vorhaben.
Habe in ungefähr (mit selbstgefertigten Plan) geschildert, wie wir uns unser Haus vorstellen.
Alex hat mir alles, auch die ungefähren Baunebenkosten aufgeführt.
Dan die Reihenfolge Planung, Antrag einreichen, erst jetzt reden wir von Unterschrift.
Ich kann nur sagen Danke Alex, wir freuen uns schon mit dir und Greenhomes zu bauen.
Datum der Erfahrung: 17 January, 2025
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob für Alex! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Es ist genau unser Ziel, Bauherren transparent und ehrlich zu beraten. Wie Sie schon richtig bemerkt haben, ist es uns wichtig, erst alle Details zu klären und bereits die Baugenehmigung anzustreben, bevor wir über Verträge sprechen. Dazu gehört natürlich auch eine offene und ehrliche Kostenaufstellung – inklusive geschätzter Baunebenkosten. Denn auch die Finanzierung sollte bereits vor Vertrag geklärt sein, um böse Überraschungen von Anfang an zu vermeiden. Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Vorgehen.
Wir freuen uns schon sehr auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrer Familie!
Herzliche Grüße
Ihr GreenHomes Team
Bart. C.2024.12.15
Wir befinden uns bereits seit dem Sommer 2023 im Kontakt mit Alex und Greenhomes. Es ist wirklich eine sehr gute Betreuung und Unterstützung bei unserem Projekt. Man fühlt sich sehr wohl und sicher. Die ehrliche Kommunikation schätzen wir sehr. Es wird nicht das Blaue vom Himmel versprochen und man ist realistisch und transparent. Von der Qualität konnten wir uns bei einem Besuch im Musterhaus selbst überzeugen lassen. Wir freuen uns auf die Realisierung unseres Projektes und bedanken und sind dankbar Euch an der Seite zu haben. Für uns ist es die beste Wahl. Sehr empfehlenswert.
UPDATE: Unser Haus wurde bereits Mitte Oktober 2024 aufgestellt. Der Innenausbau läuft in einem sehr schnellen Tempo, aber das beste daran ist die professionelle Qualität der durchgeführten Arbeiten. Aktuell sind die Fliesenleger da. Wir haben einen super Kontakt zum Bauleiter und freien Zugang zum Haus. Es wurden einige Qualitätskontrollen durchgeführt, die mehr wert sind als von irgendwelchen vermeintlichen Experten. Das Geld kann man lieber für mehr Ausstattung investieren. Hier stimmt wirklich alles. Die Firma Greenhomes hält ihr Qualitätsversprechen und wir können ruhig schlafen. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Für jedes auch so kleine Problem wird nach einer Lösung gesucht. Bei dem Bürokratie-Jungle und den verschiedenen Vorschriften ist es sehr viel wert. Wir sind weiterhin sehr zufrieden und möchten unsere Erfahrungen hiermit teilen. Alle unsere individuellen Wünsche wurden von Beginn an erfüllt und unterstützt. Wir sind ebenfalls dankbar für alle Tipps und Erfahrungen von Greenhomes, die uns für die Zukunft bestens vorbereitet haben und uns im Nachhinein eine Ersparnis bringen wird.
Einfach mal lesen
Hallo zusammen,
ich mache es kurz, das Produkt ist ok. Der Ablauf Katastrophe, es wurde ein Einzugs Datum genannte das nie eingehalten wurde. Daraufhin wurde ein Rechtsanwalt eingeschalten, es wurden alle Rechnungen bezahlt, außer die durch einem Gutachter festgestellten Mängel, dafür wurde Geld zurück gehalten. Die Mängel wurde nicht behoben, uns wurde der Zugang zum Haus untersagt. Darauf hin hat der Rechtsanwalt, das Gericht eingeschaltet, mit dem Ergebnis das wir alles richtig gemacht haben. Darauf hin wurde uns immer noch der Zugang untersagt von Greenhome, der Schlüsseldienst hat das Problem einfach und schnell gelöst ;-)
LG
mittlerweile habe ich mich in Ihre Sache etwas eingelesen und stelle fest, dass Sie offenbar einfach "Dampf ablassen" möchten anstatt sich verhältnismäßig zu äußern. Wenn die Qualität stimmt, wie Sie ja selbst schon schreiben, ist die 1-Stern-Bewertung schon im Vorfeld nicht angemessen. Folgendes ist klarzustellen:
1. Verzögerung der Hausanschlüsse: Sie waren laut Vertrag dazu verpflichtet, bis Ende April 2023 für die Hausanschlüsse zu sorgen. Leider wurden diese bis Juli nicht fertiggestellt, was den Baufortschritt erheblich verzögerte.
2. Zustand des Hauses: Der Vertrag wurde am 17.10.2022 unterzeichnet, und das Haus wurde von GreenHomes in Rekordzeit am 01.02.2023 geliefert. Bis Ende Mai wären wir mit den Arbeiten fertig gewesen, wenn es nicht zu einem Brand an der Hausinstallation gekommen wäre - ausgelöst durch einen falsch installierten Baustromanschluss Ihres Bekannten (vom Gutachter dokumentiert).
3. Apropos falsche Tatsachen: Ja, die von Ihnen erwähnten Mängel wurden durch einen Gutachter überprüft. Dabei handelt es sich um den Sachverständigen Sailer aus Friedberg. Möglicherweise sollten Sie dessen vollständige und unverfälschte Aussage zu Ihren Mängelangaben und des tatsächlich gelieferten "Produktes" wie Sie es nennen, erwähnen. Wir können uns unter anderem noch an den Wortlaut "hervorragende Arbeit" erinnern.
4. Unbezahlte Rechnungen: Entgegen Ihrer Aussage wurden nicht alle Rechnungen bezahlt (und sind weiterhin offen). Dies ist ein wesentlicher Grund, warum weitere Arbeiten seitens GreenHomes nicht abgeschlossen werden konnten.
Wir behalten uns eine weitergehende rechtliche Prüfung Ihrer Aussagen vor.
Ingo2024.08.31
Green-Homes Rezession
Wir möchten heute auch von unserer Erfahrungen mit der Firma Green Homes berichten. Nachdem wir uns auf dem Markt nach den verschiedenen Anbietern von Fertighäusern in Holzständerbauweise umgesehen und eingelesen haben sind wir schließlich bei der Firma Green-Homes hängen geblieben.
Der erste Kontakt hatten wir mit Herrn Hafezi bei dem wir uns auf Anhieb gut aufgehoben fühlten, was sich auch in der weiteren Zeit mehrmals bestätigt hat.
Nachdem wir den Kaufvertrag unterschrieben hatten stellte sich Frau Zagroba mit einer sehr netten Email bei uns vor und teilte uns mit, dass sie für unsere Bemusterung, sowie für andere Fragen jederzeit für uns da wäre. Trotz der Möglichkeit dass wir in unserer Region bei Händlern unsere Auswahl von Fliesen und Fußbodenbelege usw. machen könnten, haben wir uns dann doch entschlossen die 3,5 Stunden Fahrt nach Augsburg zu machen. Meine Frau und ich sind der Meinung, dass es absolut richtig war. Der persönliche Kontakt vor Ort mit Frau Zagroba gab uns die Bestätigung, dass wir das richtige getan haben. Frau Zagroba stand uns mit Rat und Tat zur Seite was wir sehr schätzten. Der Tag wurde dann noch etwas besser als ich die Möglichkeit bekam meine technischen Fragen und Details mit dem Geschäftsführer Herrn Szczech zu besprechen sodas meine letzten offen Fragen beantwortet wurden. Wir können nur sagen, dass sich die Fahrt für uns gelohnt hat und wir ansonsten auch nie das sympathische Green-Homes-Team mit Chef kennen und schätzen gelernt hätten.
Familie Beck aus Rheinhessen
Wenn es weiter geht berichten wir gerne weiter!
Wir möchten unsere Erfahrung mit GreenHomes teilen. Von Vertragsunterzeichnung bis zum Einzug vergingen nur sechs Monate - eine beeindruckende Leistung, die für uns entscheidend war. Wir mussten unser bestehendes Haus verlassen und waren auf die Einhaltung dieser Frist angewiesen. Um dies zu gewährleisten, organisierte GreenHomes sogar einen zusätzlichen Bautrupp.
Was uns besonders beeindruckte, war der professionelle Umgang mit der Bauausführung. Die Baustelle wird videoüberwacht, was für Transparenz und Qualitätssicherung sorgt. GreenHomes geht sehr strikt mit unzuverlässigen Arbeitern um. Während unseres Bauvorhabens wurden einige Arbeiter, die es sich "zu gut gehen" ließen, konsequent ausgetauscht. Dies zeugt von dem hohen Anspruch, den die Firma an ihre Mitarbeiter und die Bauqualität stellt.
Natürlich läuft bei einem so komplexen Projekt nicht immer alles perfekt. Doch GreenHomes überzeugte uns auch hier: Einige kleinere Fehler, die auftraten, wurden ohne Diskussion und zügig korrigiert. Unser Ansprechpartner Alex war immer erreichbar und hilfsbereit.
Die Kommunikation war trotz der Distanz - wir wohnen im Norden Deutschlands, GreenHomes sitzt in Augsburg - stets einwandfrei. In nur zwei Tagen stand unser Rohbau, danach ging alles Schlag auf Schlag. Nach sechs Wochen waren bereits Elektrik, Fußbodenheizung, Sanitärvorbereitungen und Estrich fertiggestellt.
GreenHomes hat uns mit ihrer Effizienz, Zuverlässigkeit und ihrem Qualitätsanspruch überzeugt. Wir können diese Baufirma nur wärmstens empfehlen und bedanken uns für die hervorragende Arbeit und Zusammenarbeit
Wir sind sowohl von der Qualität der Arbeit als auch vom Kundenservice begeistert. Der Team war immer erreichbar,komunikativ bereit alles zu lösen.Das Team hat sehr professionell und zügig gearbeitet. Auf die Gegebenheiten vor Ort wurde mit viel Sachverstand und Engagement eingegangen. Es wurde sehr sauber und akkurat gearbeitet. Ich bin mit den Arbeiten vollkommen zufrieden und kann und werde Ihre Firma jederzeit weiter empfehlen.
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