Verified Company
A sok pozitív véleményt olvasva esett a választásom a Sebestyén Trans csapatára! De legnagyobb döbbenetemre én többszörösen csalódtam a csomag felvétele- átadása során. Sajnos én senkinek nem merném szívből ajánlani és meg is osztom az okát, bízva hogy a jövőben jobban odafigyelnek ezekre a kis "részletekre"! ✨️
A csomagot az előre megadott időablakon kívül vették fel. Az e-mailben annyi állt, hogy "késő délután" várható - mivel ez számomra sem volt egyértelmű mit takar pontosan, ezért még aznap /hétfőn/ felhívtam a megadott telefonszámot (sofőrt), és megérdeklődtem ez mit takar pontosan?! A válasza: -,, szerda délután 17:00 után" - volt. Azonban a futár szerdán már 12:59kor hívott, hogy ez lenne a következő cím, jön a csomagért. Mondanom sem kell, nem volt ekkor senki otthon, hiszen 17:00 után vártuk őket! Végül annyiban rugalmasak voltak, hogy végül 15:50kor vették át a csomagokat. Sajnos semmilyen dokumentumot nem adtak nekünk, igazolva hogy átvették/átadtuk nekik a csomagunkat, ezért e-mailen jeleztem a csapatnak ezt a hiányosságot, és érdeklődtem,hogy mikor érkezik majd Magyarországra a csomagom? Ekkor /csütörtökön/ a válasz e-mailből tudtam meg, hogy a szállítmány szombaton érkezik majd Budapestre, de kiszállítani csak hétfőn tudják. Hétfőn reggel egészen 9:50ig semmilyen információm nem volt arról, hogy mikor várható a kiszállítás, így ismét kerestem őket... hogy mire számítsak?! Azt az információt kaptam 9:57kor ha nekem is jó akkor 12:00 körül jönnek majd! Utána rá 30 percre hívott a sofőr, hogy 10 perc és itt van, mert én vagyok az első címe! Mondanom sem kell ez idő alatt már nem voltam otthon, hiszen abban a tudatban voltam, hogy majd 12:00re jönnek hozzám...
Ezt ismét jeleztem a fuvarszervező munkatársnak, aki ugyan elnézést kért tőlem, de nem tudott tenni, mert a sofőrrel abban maradtunk egy címet elintéz- szóval rohantam haza.
Hogy azért pozitív dolgot is mondjak, kedves volt a részükről, hogy behordták a lakásba a csomagokat - de ennél többet nem tudok sajnos.
Az egész folyamat során azonban a legfurább jelenet az volt, hogy a kb 5 perccel ezelőtt megbeszélt összeg helyett,amikor fizetésre került sor az átvételi dokumentumomra és fizető terminálba is 200.000. FT-tal magasabb összeg szerepelt már!!! Én kérdeztem rá, hogy tessék?! Szörnyen kellemetlen volt az egész...
Amikor elmentek és megkezdtem a dobozok kinyitását szembesültem azzal, hogy több kartondobozomnak a teteje/alja át volt ázva, sajnos minden ruha teljesen nyirkos volt benne- itt már elkeseredésemben azzal nyugtattam magamat, hogy fűtetlen kocsiban állt biztosan napokon át, és a hétvégén a hó is esett - szóval, ha valaki ruhákat szeretne szállítatni ezzel számoljon, ne érje meglepetés, mint engem!
Egy szó mint száz, sajnos elmondhatom én személy szerint nem választanám újra a csapatot, ha külföldről szeretnék csomagokat Budapestre küldeni!!
Bízom benne a jövőben ezekre jobban fognak figyelni, és csak velem történtek meg ezek a hibák!!!
Minden üzleti vállalkozásnak így kellene működnie!
Az én hetvenes korosztàlyomnak talán fokozottan fontos a biztonságérzet, a megértés,a türelem.Jellemző,hogy Magyarorszàgon vàsàroltam
az IKEA ban bútorokat
a Németországban élő unokàmnak.
Ezeket aztán ki is kellett szállítani.
A dobozok a lakásunkban sorakoztak
Magyarorszàgon,miközben Németorszàg
egy màsik pontjáról rendeltem meg
a szállítást.
Hàt....Azt a korrektséget,szervezőkész
séget,türelmet csak megköszönni tudom!!
Azt a magabiztosságot,kedvességet, amivel
a szállító munkatàrs egész úton
tudósított!
A szállítmány zökkenőmentesen odaért,a fogadó csalàd pedig a legnagyobb
elismeréssel nyilatkozott
a cégről!
Mindenkinek csak ajánlani tudjuk őket!
Munkájukhoz további sok sikert
kívánunk,őrizzék jól az emberségüket ami
példa lehet a többi üzleti vàllalkozàs szàmàra is!
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.11.22
Nagyon köszönjük az elismerő szavakat és a bizalmat!☺️📦🚛
Nagyon profi csapatrol van szo, kepek alapjan kaptam ajalatot, idoben megerlezett a fuvar kint is, es haza is, csak ajalani tudom Sebieket ! Koszi, fiuk, lanyok !
Tovabi sok balesetmentes fuvart kivanok !
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.11.22
Kedves Gregor, mi köszönjük a bizalmat és az elismerő szavakat!🚚🙂🎥📦
Megbízható, korrekt cég, kedves és segítőkész munkatársakkal.
A céggel Dániába küldtem csomagot, de már az első érdeklődésem során segítőkész, kedves hölggyel tudtam egyeztetni, engem már akkor megnyertek. 🙂
A csomag rendben, sérülésmentesen s időben érkezett meg a címzetthez. 👍
Először vettem igénybe a szolgáltatásukat, de biztos, hogy nem utoljára.
Jó szívvel ajánlom mindenkinek a Sebestyén Intertransport céget!
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.11.22
Köszönjük a bizalmat és azt elismerő szavakat!🙂🚚📦
Nagyon elégedettek voltunk a Sebestyén Trans csapatával! Már a szervezés alatt is figyelmesek és segítőkészek voltak, a sofőr pedig pontos, kedves és szakmailag is profi. Gyorsan, gördülékenyen zajlott a költözés Franciaországból Magyarországra. Szívből ajánljuk őket!
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.10.15
Nagyon köszönjük az elismerést és a megbízást is! :-)
A személyes tapasztalatom hogy sajnos nem vagytok korrektek!
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.10.10
Kedves Krisztina, sajnálattal olvasom véleményét, annál is inkább, mert azon dolgozunk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek, és azt gondolom, hogy sikeresek vagyunk ebben. Azonban a legnagyobb igyekezet ellenére is követhetünk el hibákat.. Mivel egy csillagot adott, valamiért nagyon rossz véleménnyel van rólunk, és szeretném kideríteni, hogy miért, hogy kezelni tudjam, amennyiben van mit. A neve alapján nem találtam, hogy melyik rendelésről van szó, ami miatt ezt gondolja. Kérem írja meg erre az email címre, hogy pontosan mivel volt gond a szállítás során: sebitrans@sebitrans.hu Visszajelzését megköszönve, Üdvözlettel Sebestyén Balázs
Költöztetés miatt kerestem meg Sebestény Transportot. Az eddig kapott értékelése nem hiába ennyire magas! Profi kommunikáció, korrekt ár, segítőkész emberek. Nagyon meg vagyok velük elégedve. Több tv és törékeny holmi is volt a csomagjaim között, semminek sem lett baja! Sok ember ajánlotta nekem SebiTranst, de most már én is szívemből tudom ajánlani bárkinek. Köszönöm nektek!
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.09.12
Mi köszönjük a bizalmat és a kedves szavakat! :)
Első külföldi szállításommal bíztam meg a Sebestyén családot, így talán kicsit túlaggódtam a dolgot. De profi hozzáállásuknak köszönhetően minden flottul ment. Az már csak hab a tortán, hogy az aukciós cégtől kapott árajánlatnál jóval olcsóbban, ráadásul még aznap este átvehettem a gépet.
Köszönettel:
-Miklós-
u.i.: 2025 augusztusában egy újabb faipari gép behozatalában segítettek, most már föl sem merült, hogy más céget válasszak. Az előzővel megegyező segítőkész hozzáállással és profizmussal oldották meg -az egyébként igencsak szövevényes- szállítási feladatot. Külön elismerés illeti a sofőr (de úgy általában véve minden dolgozójuk) kompetenciáját és ügyfelek iránti türelmét.
-Miklós-
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.02.19
Köszönjük az elimerést! Várjuk a további megbízásokat.
Többször vettük igénybe a csomagküldési és költöztetési szolgáltatást Dániába. Minden alkalommal precíz tájékoztatást kaptunk és a megbeszéltek szerint érkeztek a szállítók a sértetlen csomagokkal, bútorokkal. Attila gyorsan és kedvesen válaszolt minden kérdésünkre és megoldást talált az összes egyéni kérésünkre is. Mindezt abszolút korrekt áron.
Sebestyén Intertransport Kft. válasza
2025.09.08
Nagyon köszönjük a bizalmat, és az elismerő szavakat! :-)
