Entreprise vérifiée
Je comprends que les lingots soient pris à partir de 5 g, mais j'ai été un peu surprise qu'on me dise que les fonderies étaient surchargées et que les objets en argents n'étaient pris qu'à partir de 2 kg....que faire des petits bijoux?
Réponse de GoldenCash
Chère Madame,
Nous tenons à votre disposition le courrier reçu le 14 Janvier à 14h57, qui explique clairement ce que vous ne comprenez pas et dont je vous copie les toutes premières lignes qui vous aideront à réaliser l'importance de situations hors de notre contrôle..
Je cite :
"Nous souhaitons vous informer de la situation actuelle sur le marché de l'argent.
La dynamique exceptionnelle et le volume extrêmement élevé de traitement de vieil argent se poursuivent sans relâche, tandis que les capacités de raffinage restent très limitées. Comme indiqué précédemment, la plupart des raffineries n'acceptent pas d'argent métal à récupérer et ont suspendu leurs services.."
Nous tenons à votre disposition le courrier reçu le 14 Janvier à 14h57, qui explique clairement ce que vous ne comprenez pas et dont je vous copie les toutes premières lignes qui vous aideront à réaliser l'importance de situations hors de notre contrôle..
Je cite :
"Nous souhaitons vous informer de la situation actuelle sur le marché de l'argent.
La dynamique exceptionnelle et le volume extrêmement élevé de traitement de vieil argent se poursuivent sans relâche, tandis que les capacités de raffinage restent très limitées. Comme indiqué précédemment, la plupart des raffineries n'acceptent pas d'argent métal à récupérer et ont suspendu leurs services.."
EXPÉRIENCE SCANDALEUSE ET DISCRIMINATOIRE !!!
Je suis venue vendre l’or et j’ai été traitée comme une voleuse dès mon arrivée, uniquement à cause de mon origine. Un homme aux cheveux blancs et lunettes/ femme blonde âgée m’a regardée de haut et a adopté un ton accusateur, clairement parce que j’étais une femme d’origine. Je suis persuadée que si j’avais été un homme, il ne se serait jamais comporté de cette manière. Un vrai comportement raciste et sexiste, humiliant et totalement inacceptable.
Réponse de GoldenCash
Chère Madame, vous vous méprenez totalement.
Notre agence accueille avec plaisir depuis quinze ans absolument tout le monde sans disticntion de sexe, ou de couleur, comme en attestent les nombreux avis élogieux.
En revanche, nous étions étonnés qu'un guetteur vous attende derrière l'entrée de l'agence, d'où notre question concernant le statut des bijoux que vous nous présentiez, parmi lesquels vous avez reconnu que vous en aviez trouvé certains. La loi ne nous permet pas d'acheter des objets trouvés car s'ils sont trouvés par vous, c'est qu'ils ont été perdus par quelqu'un d'autre et le devoir civil de ceux qui trouvent des bijoux est de les présenter au Service des objets perdus/trouvés, pas d'essayer de les vendre sous le manteau.
Nous regrettons votre remarque très déplacée et vous encourageons à revoir votre approche.
Notre agence accueille avec plaisir depuis quinze ans absolument tout le monde sans disticntion de sexe, ou de couleur, comme en attestent les nombreux avis élogieux.
En revanche, nous étions étonnés qu'un guetteur vous attende derrière l'entrée de l'agence, d'où notre question concernant le statut des bijoux que vous nous présentiez, parmi lesquels vous avez reconnu que vous en aviez trouvé certains. La loi ne nous permet pas d'acheter des objets trouvés car s'ils sont trouvés par vous, c'est qu'ils ont été perdus par quelqu'un d'autre et le devoir civil de ceux qui trouvent des bijoux est de les présenter au Service des objets perdus/trouvés, pas d'essayer de les vendre sous le manteau.
Nous regrettons votre remarque très déplacée et vous encourageons à revoir votre approche.
J'ai eu contact avec des personnes charmantes et très professionnelles. Ainsi qu'un très bon prix pour mon or.
Je les recommande et y retournerai.
Réponse de GoldenCash
Merci chère Madame pour votre visite, votre appréciation et vos bonnes adresses culinaires.. 👌
Passez d'excellentes fêtes 🥂
Passez d'excellentes fêtes 🥂
Beaucoup trop strict pour des frontaliers , demande de facture alors que pour des bijoux de famille hérités les factures ne sont plus la.
Réponse de GoldenCash
Che Monsieur,
Merci de votre intérêt.
Les autorités douanières et financières suisses et françaises, nous demandent de respecter la loi et de toute évidence certaines contraintes vous ont contrarié..
Comme indiqué sur notre site internet nous devons donc malheureusement requérir la présentation de documents de dédouanement de la part de non-résidents. En revanche, nous savons très bien que les factures de bijoux de famille, n'existent souvent plus depuis longtemps. C'est pourquoi, contrairement à votre assertion, nous ne demandons pas de factures sauf dans les cas où l'origine des bijoux qu'on nous propose nous paraît incohérente..
La seule exigence stricte chez nous et qui s'applique à tous sans distinction de nationalité ou d'origine, est l'honnêteté.
Passez d'excellentes fêtes.
Merci de votre intérêt.
Les autorités douanières et financières suisses et françaises, nous demandent de respecter la loi et de toute évidence certaines contraintes vous ont contrarié..
Comme indiqué sur notre site internet nous devons donc malheureusement requérir la présentation de documents de dédouanement de la part de non-résidents. En revanche, nous savons très bien que les factures de bijoux de famille, n'existent souvent plus depuis longtemps. C'est pourquoi, contrairement à votre assertion, nous ne demandons pas de factures sauf dans les cas où l'origine des bijoux qu'on nous propose nous paraît incohérente..
La seule exigence stricte chez nous et qui s'applique à tous sans distinction de nationalité ou d'origine, est l'honnêteté.
Passez d'excellentes fêtes.
Je comprends parfaitement les commentaires positifs,très professionnel et on se sent de suite en confiance.La charmante dame qui nous reçoit est très gentille et elle prend le temps d expliquer.Je suis ravie d avoir suivi les avis et à mon tour je recommande vivement.
Réponse de GoldenCash
Merci de cet appui fort appréciable et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
J'ai trouvé, une gentillesse extrême, empathie, sans jugement.
Le prix plus qu'excellent.
Très professionnels, on voit qu'ils ont une grande expérience.
Cela vaut la peine d'aller jusqu'aux eaux-vives...
Réponse de GoldenCash
Merci cher Marc. Vos commentaires nous vont droit au cœur. Passez de merveilleuses fêtes 🥂
Bien accueilli, la dame est sympathique et professionnelle. Ca donne confiance, mais ce n'est pas suffisant. Au final, sur plusieurs boutiques de rachat d'or c'est eux qui m'ont fait le meilleur prix. Le plus mauvais était 30% inférieur, c'est énorme ! Ne me croyez pas sur parole : le seul conseil à retenir c'est COMPARER et COMPARER (au moins 3 devis).
Réponse de GoldenCash
Merci beaucoup pour votre commentaire objectif et très encourageant.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Personnes très compétentes et honnêtes! J’ai effectué une estimation dans une autre enseigne de rachat d’or où ils m’ont proposé à peine la moitié de la valeur réelle . Du vol à l’état pur!Merci à golden cash et particulièrement au monsieur qui m’a reçu .
Je recommande à 100%
Réponse de GoldenCash
Mille mercis pour cette reconnaissance et n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Bien à vous.
Bonjour j'aimerai savoir combien vous achetez le gramme d'or 18k 14k
Est si vous racheté l'argent est a quel prix pour le 800 jusqu'à 950% est si vous payez en cash
Réponse de GoldenCash
Bonjour Monsieur, merci pour votre intérêt. Cet emplacement est réservé pour les clients désireux de manifester leur appréciation après une transaction. Mais si vous nous contactez via notre adresse email ou numéro de téléphone, publiés sur notre site internet, nous serons ravis de vous renseigner.
www.goldencash.ch
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