Verified Company
Már korábban is többször szembejött velem a szalon, és a munkákat látva nagyon megtetszett az a világ, amit képviselnek. Nagyon vártam ezt az alkalmat, izgatottan érkeztem, mert a képek alapján úgy éreztem, hogy egy olyan helyre jövök, ahol igazán szép és igényes végeredményt kapok. Éppen ezért különösen rosszul esett, hogy a végén nem azt az élményt és eredményt kaptam, amire számítottam.
S–M méretű műköröm-építésre érkeztem a szalonba, azonban sajnos nagyon csalódottan távoztam.
Már az érkezéskor körülbelül 15 percet kellett várnom, majd minden előzetes tájékoztatás nélkül nem az a szakember fogadott, akihez az időpontomat foglaltam. Erről előzetesen senki nem értesített.
A körmözés során több alkalommal is megsértette az ujjam, amely vérezni kezdett. Emellett az építőanyag több helyen rákötött a bőrömre, ami rendkívül kellemetlen volt.
A legrosszabb élmény azonban a kommunikáció volt. Mutattam egy referenciafotót, de mivel S–M méretű műköröm-építésre érkeztem, nem tudtam, hogy ez a gyakorlatban milyen hosszúságot jelent. Ebben a szakember segítségére számítottam. Amikor feltette a sablont és elkezdte felépíteni a körmöket, már akkor jeleztem, hogy ez nekem túl hosszúnak tűnik, és rövidebbet szeretnék. A körmök ekkor még nem voltak készen, ennek ellenére úgy éreztem, engem hibáztat azért, hogy módosítani kell rajtuk. Közölte velem, hogy „jól kicsesztem vele”, a megjegyzéseiből pedig többször is azt éreztem, hogy nehezményezi a módosítást. Vendégként ez rendkívül kellemetlenül érintett, hiszen nem vagyok szakember, egy kép alapján nem tudom megítélni, hogy az milyen hosszúságú körmöt jelent.
Sajnos a végeredmény sem lett megfelelő. A körmeim formája és hossza sem egyforma, több körmöm körül látható a sérülés és a beszáradt vér, emellett az anyag több helyen a bőrömre is rákötött. Egy frissen elkészült műkörömnek véleményem szerint nem így kellene kinéznie.
Mindezek ellenére a szolgáltatás teljes árát kellett kifizetnem. Egy professzionális szalontól elfogadhatatlannak tartom, hogy sérülésekkel, kellemetlen kommunikációval és egy számomra nem megfelelő végeredménnyel távozzon a vendég.
Nikosz szakértelmére bíztam a hosszú haj projektem lezárását és ezzel a lehető legjobb döntést hoztam! A kezelés részeként egy rövid konzultáció során átbeszéltük, hogy milyen frizurát szeretnék, ez is és az egész kezelés nagyon jó hangulatban telt, végig érezhető volt Nikosz hozzáértése és odafigyelése. A környezet tiszta és igényes, de nem feszengős. Az élménnyel és a végeredménnyel is elégedett vagyok!
