Verifiziertes Unternehmen
Sowohl die Organisation von Valentina, als auch der 3-tägige Einsatz von Michelle S. waren wie erwartet TOP
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht mit Glowstaff. Vor und während meines Einsatzes war Julia immer erreichbar und man fühlt sich auch im Team von den Kollegen stetig unterstützt.
Im Großen und Ganzen schnelle und einfach Kommunikation. Freue mich auf weitere Einsätze!
Everything went very well, and we were very happy with the service provided. The girls were both very professional, friendly, and available throughout the event. Also, super communication before and after the event!
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Glowstaff gemacht. Alles lief reibungslos, der Einsatz bei einer Messe wurde perfekt vorbereitet und durchgeführt.
Nach etwa drei Jahren Zusammenarbeit wurde mein Profil ohne vorherige Information deaktiviert. Davon habe ich erst auf eigene Nachfrage erfahren. Trotz mehrerer respektvoller Versuche, eine Erklärung oder ein kurzes klärendes Gespräch zu erhalten, warte ich seit Wochen auf eine konkrete Rückmeldung. Auch eine zugesagte Kontaktaufnahme ist bislang nicht erfolgt.
Von den eingesetzten Promotern und Hostessen werden Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit und eine gute Kommunikation erwartet. Umso enttäuschender finde ich, dass diese Verbindlichkeit bei einem Anliegen meinerseits nicht in gleicher Weise gegeben war.
Mir geht es nicht darum, eine geschäftliche Entscheidung nicht zu akzeptieren. Nach mehrjähriger Zusammenarbeit hätte ich jedoch zumindest eine offene Erklärung und einen respektvollen Abschluss erwartet. Der bisherige Umgang war für mich menschlich wenig wertschätzend und unprofessionell. Aufgrund dieser persönlichen Erfahrung kann ich die Agentur leider nicht empfehlen.
Wir haben für die gamescom 2026 mit Glowstaff im Bereich Hostessen- und Promoter-Staffing zusammengearbeitet und waren wirklich begeistert von der Zusammenarbeit.
Von der Auswahl der Profile über die Vorbereitung bis hin zur Betreuung während der Messe hat alles hervorragend funktioniert. Besonders positiv fanden wir, wie gut die vorgeschlagenen Hostessen und Promoter zu den sehr unterschiedlichen Anforderungen unserer verschiedenen Kunden und Marken gepasst haben. Die Einschätzung der Profile war wirklich treffsicher und das eingesetzte Personal hat vor Ort durchweg einen tollen, professionellen Job gemacht.
Was uns aber besonders überzeugt hat, war die enorme Verlässlichkeit und Proaktivität seitens Gloria und des Glowstaff Teams. Potenzielle Herausforderungen wurden frühzeitig erkannt und Lösungen direkt mitgedacht. Selbst sehr kurzfristige, beispielsweise krankheitsbedingte Ausfälle während der Messe wurden sofort und unkompliziert mit hervorragendem Ersatzpersonal aufgefangen.
Gerade bei einer Veranstaltung wie der gamescom, bei der vieles gleichzeitig passiert und kurzfristige Veränderungen zum Alltag gehören, ist es extrem wertvoll, einen Partner zu haben, auf den man sich einfach verlassen kann.
Für uns war Glowstaff daher weit mehr als nur ein Staffing-Dienstleister, sondern ein echter operativer Partner, der Verantwortung übernommen, mitgedacht und unser Team spürbar entlastet hat.
Vielen Dank für die großartige Zusammenarbeit. Wir freuen uns definitiv auf die nächsten gemeinsamen Projekte!
Our experience with Glowstaff during IAA Transportation Hannover 2024 was highly disappointing.
We hired Glowstaff to provide bilingual promotional staff for our exhibition stand. However, one of the assigned models left the event unexpectedly after only two working days, despite having participated in the rehearsals and being scheduled for the entire exhibition.
As a result, we had to find and pay for a replacement on extremely short notice during the busiest and most important days of the event, causing additional costs and operational difficulties.
The information regarding the model's illness was communicated only after the fact, when the disruption had already occurred.
Despite the inconvenience and financial losses we suffered, we agreed to pay for the days actually worked and the related accommodation expenses. Our only disagreement concerned charges for periods during which the service was no longer being provided.
Rather than seeking a fair and professional resolution, Glowstaff chose to post negative reviews about our company on multiple platforms. We believe that service providers should focus on constructive communication and take responsibility when contracted personnel are unable to fulfill their commitments.
Based on our experience, we cannot recommend Glowstaff and encourage potential clients to carefully assess the risks before engaging their services.
We used their services at the Interzoo fair in Nurnberg and I can say only good things. Very professional and top notch!
Highly recommend Glowstaff, professional approach in all aspects of their business and the hostesses they provided were equally professional.
We had a great experience with the GlowStaff promoters at our tradeshow event at FIBO. They were professional, approachable, and really helped engage visitors at our booth. It was especially helpful that they spoke German, as not all attendees were comfortable with English.
Perhaps having one additional promoter would have made things even smoother during peak times. The ladies, Hazal S. and Lauren M. did a fantastic job overall.
Planning to book again next year. Multilingual support is a key advantage for us.
Glowstaff kann ich zu 100% empfehlen. Im Vorfeld wird von Julia alles geklärt und es bleiben keine Fragen offen. Unsere Hostess Regina hat einen tollen Job gemacht. Mit ihrer offenen und sympathischen Art war Sie ein Gewinn für unseren Stand auf der Messe. Jederzeit gerne wieder!
Die Zusammenarbeit mit Glowstaff war locker & professionell. Die Hostess hat sich auf der Messe super in das Team integriert. Mit ihrem perfekten Englisch konnte sie nach kurzer Zeit auch die Produkte den vorwiegend internationalen Gäste vorstellen.
Ich würde jederzeit wieder mit der Agentur zusammenarbeiten.
Wir waren super zufrieden von der Anfrage bis zum Einsatz der Mädchen . Obwohl die Anfrage unserer seits erst zwei Tage vor Messebeginn gestellt wurde, haben wir zwei super nette Mädels bekommen. Herzlichen Dank nochmal an Lucie und Kristin. Jederzeit wieder!
We had a great experience working with Glowstaff for European Bridal Week. Thanchanok supported us as a hostess at our stand and was absolutely fantastic throughout the event.
She was professional, well-presented, and very approachable. Thanchanok engaged effortlessly with our customers, creating a warm and welcoming atmosphere while also being attentive and helpful to our team’s needs.
Her positive attitude and reliability really stood out, and she made a meaningful contribution to the success of our stand. We will definitely reach out to Glowstaff again in the future when we need support.
Highly recommended!
Sehr professionelle Agentur mit Top Staff. wir hatten eine VIP-Veranstaltung in Stuttgart und benötigten erfahrene ortskundige Hostesen, welche die Bustransfers und die Regiestrierung abwickeln sollten. Alle Operations liefen glatt und reibungslos. Sehr freundliche und pro-aktive Mitarbeiter. Das war unsere erste Zusammenarbeit mit GlowStaff und wir würden jederzeit wieder Personal dort buchen. Klare Empfehlung.