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Reviews (123)
Angelica Barthel
2023-09-26
Reparaturanfrage versendet, keine Antwort. Nach einer Woche angerufen und um Antwort gebeten, abserviert mit dem Satz "darum kümmert sich mein Kollege". Bis jetzt noch keinen Rückruf oder Antwort erhalten...Lieber Froschkönig, mich sieht ihr nicht wieder!
Ina Schuhmacher
2023-09-12
Sehr gute Beratung, leidenschaftliche Kaffeemaschinenexperten. Auf persönliche Wünsche und Fragen wird ausführlich eingegangen. Super Einweisung. Die Atmosphäre in dem Laden ist einzigartig angenehm und fast familiär. Das Team arbeitet Hand in Hand. Wir sind sehr zufrieden.
Andy Dinsdale
2023-08-24
Exzellenter Service
Hallo Herr Dinsdale,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Genießen Sie Ihren Kaffee
aus Ihrem reparierten Kaffeevollautomaten!
Simon G
2023-08-09
Toller Service, nette und kompetente Mitarbeiter
Hallo Simon G.
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Jürgen Vinke
2023-08-02
Das Team vom Froschkönig bietet einen tollen Service, kann jede Frage beantworten und zeichnet sich durch hervorragende und kundenorientierte Beratung aus.
Hallo Herr Vinke. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrerem neuen Kaffeevollautomat.
Milena Ehrt
2023-07-18
Super Beratung: bodenständig und ehrlich & ausführlich und genug Zeit für die Kunden.
Auch für ein kleineres Budget bekommt man hier tolle Siebträgermaschinen.
Hallo Frau Ehrt. Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Freude mit Ihrer
neuen Siebträgermaschine!
K
2023-07-13
Ganz klare Empfehlung. Wir waren auf der Suche nach einer neuen Siebträgermaschine und dementsprechend in mehreren Geschäften in München zur Beratung. Aber die Kompetenz und Beratung vom Froschkönig war mit Abstand die Beste. Florian hat sich Zeit genommen und uns alle Fragen bis ins kleinste Detail beantwortet. Wir waren sogar mehrmals vor Ort um einige Dinge nochmal zu klären und wir wurden immer herzlich und mit viel Geduld empfangen. Wirklich ein Top Service. Auch das die Werkstatt mit integriert ist, ist einfach klasse, so hat man immer einen Ansprechpartner. Liebes Team, vor allem lieber Florian, noch einmal vielen Dank für das tolle Endresultat, die super Beratung und die lustigen Gespräche.
Niki Kaiser
2023-07-11
Ausgesprochen freundlich, Beratung mit verschiedenen Optionen, hatte meine Kaffeemaschine schon mehrfach zur Reparatur, bin höchst zufrieden!! 😍😍
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Viel Freude mit Ihrer Kaffeemaschine!
Harald Ender
2023-06-25
sehr zuverlässig und preislich ok, gute Beratung vor Ort
A. Dietz
2023-05-31
Hier hat man es mit Profis zu tun, meine Jura S9 haben sie über 20 Jahre hinweg immer wieder fit gemacht. Und mit der Reperatur Erfahrung fühle ich mich jetzt bei der Beratung für eine neue Maschine in besonders guten Händen...
jan stilke
2023-05-25
Guter Service und gute Beratung. Preise sind fair
Christoph Matthias Haderer
2023-05-24
Super Service! Gibt nichts zu beanstanden;
Hatte meine Rocket Cellini mit defekter Steuerung zur Reparatur dort. Ich wurde stets telefonisch über Unregelmäßigkeiten auf dem Laufenden gehalten. Großes Lob an den transparenten Kundenservice!
Die Cellini läuft wieder und hat zudem noch einen vollständigen Service erhalten. Endlich wieder guten Espresso am Morgen
Summa summarum: Vollste Empfehlung!
Ozan Cosgun
2023-05-17
Frage nach Ersatzteilen führte zu sehr unfreundlichen Reaktionen. Hier geht es vermutlich nur darum einfache Tätigkeiten für viel Geld zu verkaufen.
Helmut Fellner
2023-05-12
Kompetent, schnell, faire Preise, freundliches Personal - klare Empfehlung. Parkplatz im Hof als Extra.
Sandra Kunstwadl
2023-05-04
Professionelle und auf Kundenbedürfnisse eingehende Beratung! Top! Sehr zu empfehlen!
Moritz Hirsch
2023-03-29
max meerson
2023-03-26
Oliver Bares
2023-03-20
Auswahl und Beratung im Geschäft sehr gut.
Wir haben uns für die Jura Z10 entschieden.
Lieferung pünktlich.
Einweisung der Maschine war sehr Informativ und Unterhaltsam.
Alte Maschine haben wir zur Wartung mitgegeben.
Michael R. Schwarzbach
2023-03-20
Hatten unsere Jura Kaffeemaschine dort zur Garantie-Reparatur. Alles top.
Karl-August Berg
2023-03-13
Lob muss sein!
Am Wochenende haben wir die reparierte Maschine in Betrieb genommen.
Geschmack und Crema sehr gut; viel besser als vor der Reparatur!
Liegt das am ausgetauschten Brühsystem?
Wir selber haben den Mahlgrad etwas gröber gestellt, bei dunklen Bohnen.
Vielen Dank und beste Grüße
Karl-August Berg