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Finoptim Reviews

Excellent rating
4.8
141 reviews Verified
Finoptim
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Reviews ( 138 ) 4.8

Pascal
Pascal
2024.05.24
Voilà un an que nous possédons votre insert ouvert M500 qui s’intègre parfaitement dans une cheminée Bordelet en tôle noire, installée il y a une vingtaine d’années et qui a toujours tirée parfaitement. Nous avons l’impression que cet Insert-ouvert à toujours été présent dans la cheminée. C’est le premier hiver que nous utilisons votre insert ouvert et nous sommes ravis des performances qui améliorent le rendement de la cheminée . La cheminée est devenu notre mode de chauffage principal pour environ 100M2 . L’espace principal de 70 à 80 M2 est parfaitement chauffé, les chambres plus éloignées restent plus fraiches. Certes nous habitons en Provence dans une maison parfaitement isolée. Nous avons consommés 5 à 6 stères, la même quantité que les années précédentes mais la cheminée a fonctionné beaucoup plus. Nous utilisons la pompe à chaleur surtout le matin pendant une heure avant de rallumer la cheminée. Le tirage est bien meilleur ce qui à permis de fermer l’arrivée d’air extérieur sous le foyer. Une petite critique: le tiroir a cendre est un peu petit et oblige de le vider une fois, voire deux fois par jour. Un grand merci à l’équipe Finoptim pour ce produit très bien pensé, très bien fabriqué et très performant. Notre seul regret est de ne pas l’avoir acheté bien avant.
Caroline Maes
Caroline Maes
2024.05.23
Très bien. Devis technique détaillé. Insert ouvert arrivé rapidement , parfait pour faire face à ce printemps très froid et pluvieux. Chaleur agréable qui diffuse effectivement plus loin dans la pièce, plus intensément et plus longtemps qu'avec le foyer ouvert. Tiroir à cendres très pratique.
Reply from Finoptim 2024.05.24
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre insert-ouvert et que la rapidité de la livraison vous ait permis d'en profiter dès cette année.
Danielle Bruimaud
Danielle Bruimaud
2024.05.22
Reply from Finoptim 2024.05.22
Merci pour ces 5 belles étoiles !
Francois Harel
Francois Harel
2024.05.21
Produit de qualité. Points positifs Qualité, s'intègre parfaitement. Points négatifs Performances pas supérieures à nos anciennes plaques en fonte dans l'atre et manque de ventilation pour propulser la chaleur dans la pièce. Déçu en regard du prix de l'appareil.
Reply from Finoptim 2024.05.22
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de l'insert-ouvert. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les performances ne répondent pas entièrement à vos attentes. Nous comprenons que les besoins peuvent varier d'un utilisateur à l'autre. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Roland Pin
Roland Pin
2024.05.21
Roland P Produit livré à l'heure, bien emballé, de belle qualité de fabrication, sur mesure, et très facile à mettre en place. J'ai acheté cet insert ouvert au salon du Made in France où j'ai eu une réponse détaillée à toutes mes questions. Je suis très satisfait après un hiver d'utilisation. La chaleur est diffuse dans le salon et le séjour avec une augmentation de la température d'environ 5 degrés. Cet insert ouvert a répondu à toutes mes attentes, c'est pourquoi je recommande ce produit.
Reply from Finoptim 2024.05.22
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à toutes vos attentes et que vous êtes très satisfait après un hiver d'utilisation.
Joseph Cordahi
Joseph Cordahi
2024.05.21
Très bon produit - livré sans problème à notre domicile. La combustion du bois est "parfaite", il ne reste plus que quelques cendres à la fin.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et que la livraison s'est bien passée. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
didier wolff
didier wolff
2024.05.20
J'ai chauffé un hiver avec l'insert ouvert gros modèle, en complément d'une chaudière à condensation. Avec 8 stères de bois j'ai diminué de plus d'un tiers ma consommation d'énergie de chauffage pour une maison de plus de 250m carré. L'agrément du foyer ouvert reste intact. J'ai utilisé la fonction grill intérieur. Super pour une côte de bœuf en hiver. Bref, en résumé, je ne regrette absolument pas mon achat.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience détaillée avec notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre insert a non seulement réduit votre consommation d'énergie de manière significative, mais a également maintenu le confort et l'agrément de votre foyer.
Muriel Candela
Muriel Candela
2024.05.20
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci pour ces 5 étoiles.
Esperance hermant
Esperance hermant
2024.05.20
Parfait Très bien conseillé suivis impeccable
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été parfaitement satisfait de nos conseils et du suivi de votre achat.
Sophie DUHAMEL
Sophie DUHAMEL
2024.05.20
Très bonne restitution de la chaleur. Le lendemain, on a parfois encore des braises et on peut faire repartir le feu. Pour le dégagement de co2, évidemment, on ne peut pas le mesurer mais ce qui est sûr, c'est que la combustion est bien meilleure. Je recommande vivement.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la restitution de chaleur de notre produit.
Marc Leclere
Marc Leclere
2024.05.20
Insert ouvert: un rêve ;Le plaisir de voir le feu en liberté et de pouvoir se chauffer avec. Amélioration notable du tirage de la cheminée. Je peux charger des buches de 1m 10 sans aucune fumée dans la pièce (la cheminée fait 120 cm de large) une fois le milieu brulé, il suffit de rabattre les extrémités au milieu: pas besoin de recouper le bois d'un mètre chauffe mon salon de 45m2 hauteur 5m sous toit. maintient 20° pour -2 dehors. certes ce n'est pas un foyer fermé...mon épouse voulait absolument profiter de la flamme...mais j' ai le plaisir de bruler le bois d'une manière utile!! et de satisfaire mon épouse.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre insert ouvert a répondu à vos attentes et a apporté du plaisir à toute votre famille.
Jean-Francois Payen
Jean-Francois Payen
2024.05.20
Produit conforme à la description et à nos attentes. Fonctionne très bien.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Bonjour, merci pour cet agréable retour d'expérience.
Jacques Loizeau
Jacques Loizeau
2024.05.20
insert utilisé tout l'hiver. Il a été livré à la date prévue, il était conforme à la commande, notamment pour les dimensions. chaleur aujourd'hui perceptible à l'autre bout de la pièce, au plus loin de la cheminées. Très bonne combustion, belles flammes, aucune fumée. Nous sommes très satisfait de notre achat.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre insert a répondu à vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfait.
Marie Claire Frattini
Marie Claire Frattini
2024.05.20
Un très bon achat remplace bien notre récupérateur de chaleur. Esthétique et efficace. Plusieurs de mes amis m'ont demandé les références en vue d'un futur achat pour remplacer leur insert fermé.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et a bien remplacé votre récupérateur de chaleur.
Fernand-Paul BERTHENET
Fernand-Paul BERTHENET
2024.05.20
Reply from Finoptim 2024.05.21
Merci pour ces 5 belles étoiles.
Christian Daumer
Christian Daumer
2024.05.20
Bénéfice/coût trop bas. N'apporte pas grand chose en terme de diffusion de chaleur.
Reply from Finoptim 2024.05.21
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le rapport bénéfice/coût et la diffusion de chaleur. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement,
Jean Marc Lacombe
Jean Marc Lacombe
2024.05.20
Excellent appareil. Bonne répartition de la chaleur, meilleure qu'un foyer ouvert classique. Constaté aussi une diminution de la consommation de bois, donc logiquement un meilleur rendement de la cheminée. Entretien facile. je ne regrette pas mon achat, malgré son coût.
Reply from Finoptim 2024.05.20
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre appareil vous satisfait pleinement. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez don utilisation et qu'il vous permet des économies de bois. A bientôt
rigby capital
rigby capital
2024.05.17
J’ai acheté l’insert en novembre 2023, et après une saison à l’avoir testé, je confirme que cet insert fonctionne parfaitement : flammes nickel, facile d’utilisation, nettoyage simple. Je recommande vivement
Reply from Finoptim 2024.05.20
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre insert répond parfaitement à vos attentes.
Bernard Perret
Bernard Perret
2024.05.17
Cet insert de chauffe améliore grandement la combustion dans ma cheminée Son exécution sur mesures et sa livraison à bref délai m'ont donné entière satisfaction
Reply from Finoptim 2024.05.20
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre insert améliore significativement la combustion dans votre cheminée.
Bernard Aimar
Bernard Aimar
2024.05.16
produit performant, entreprise sérieuse, aucune surprise. très sérieuse.
Reply from Finoptim 2024.05.20
Bonjour et merci pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre produit répond totalement à vos attentes.