Verified Company
Reko Ekologisk mat och Hälsa i Järna är rena fröjden vad gäller giftfri mat. Lokala producenter bidrar med hög kvalitet! Har aldrig fått ett nej när jag frågar, vad jag än frågar om. Det är fest att upptäcka alla juveler, och lätt att komma hem med de läckraste bidrag till alla sorters måltider. Värt ett besök i Järna centrum på gågatan.
Här hittar man ekologiska produkter från nästan hela världen. Mycket att finna i denna lilla butik och det doftar ljuvligt och det finns en hel del godsaker som man kan äta eller använda om man är på språng. Butiken är väldigt fräsch och har ett väldigt stort utbud enligt min sambo också. Bra och god mjölkfri glass på det! Rekommenderas!
Problem i kassan och pengar togs 2ggr. Ringer flera gånger och svarar aldrig telefonen.
Reply from Reko ekologisk mat och hälsa
2023.08.29
Hej och Tack för att du hör av dig.
Jag vill bara förklara att Ons 16 aug fick vi tekniska problem med båda våra kassor. kortterminal ur funktion. kvittoterminal ur funktion och Internet bröts i samma stund. För att kunna hålla butiken öppen, kunde vi erbjuda swish och kontant betalning, och vi fick skriva handskrivna kvitton. Tillsammans med våra fantastiska kunder försökte vi att lösa det på bästa sätt. 3 dagar senare lyckades vi få igång den ena kassan´s kortterminal och kvittoskrivare. och så här har det fortsatt , även om vi har hjälp av It-support.
Det är ingen situation som varken vi eller våra kunder tycker är rolig men, med tålamod och förståelse så gör vi vårt bästa.
Vi är väl medvetna om att vi inte alltid har möjlighet att svara i telefonen, då vi många gånger är upptagna med våra kunder i kassan och inte har möjlighet att gå ifrån. Vi gör vårt bästa även där.
Om det är något som har blivit fel och inte har rättats till, så ber jag dig vänligen kontakta oss på info@rekoekologiska.se, så löser vi det. Jag ser det inte som ett problem, utan väldigt enkelt att lösa om du skickar ett email till oss.
Varmt Välkommen!
Jag vill bara förklara att Ons 16 aug fick vi tekniska problem med båda våra kassor. kortterminal ur funktion. kvittoterminal ur funktion och Internet bröts i samma stund. För att kunna hålla butiken öppen, kunde vi erbjuda swish och kontant betalning, och vi fick skriva handskrivna kvitton. Tillsammans med våra fantastiska kunder försökte vi att lösa det på bästa sätt. 3 dagar senare lyckades vi få igång den ena kassan´s kortterminal och kvittoskrivare. och så här har det fortsatt , även om vi har hjälp av It-support.
Det är ingen situation som varken vi eller våra kunder tycker är rolig men, med tålamod och förståelse så gör vi vårt bästa.
Vi är väl medvetna om att vi inte alltid har möjlighet att svara i telefonen, då vi många gånger är upptagna med våra kunder i kassan och inte har möjlighet att gå ifrån. Vi gör vårt bästa även där.
Om det är något som har blivit fel och inte har rättats till, så ber jag dig vänligen kontakta oss på info@rekoekologiska.se, så löser vi det. Jag ser det inte som ett problem, utan väldigt enkelt att lösa om du skickar ett email till oss.
Varmt Välkommen!
Älskar den här butiken! Bara det att de har färsk mjölk på flaska från kor som får gå med sina kalvar, som bara kostar 28 kr litern ( från Sörbro gård).
Och supergoda ägg från närliggande gårdar där hönorna får lyxfoder och utevistelse. Plus at de har massor av teer, hälsokost, grönsaker och en massa annat :-)
