Einbau einer Wärmepumpe
Zwischen Einholung des Angebotes und Fertigstellung der Wärmepumpenanlage in unserem Reihenhaus vergingen nur drei Wochen!
Beratung, Angebot, Hilfe bei der KfW-Förderung, Aufbau und Einweisung in die Anlage waren spitze!
Ein sehr gutes junges freundliches Team. Unsere Fragen wurden kompetent und schnell beantwortet. Wir sind sehr zufrieden und bewerten mit der vollen Punktzahl !
C & J aus Wunstorf.
Wir können die Firma Enofect mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Wir waren mit der Arbeit sehr zufrieden. Die Mitarbeiter freundlich und kompetent, haben sauber und schnell gearbeitet.
Auch der Wartungsservice einfach top.
Die Mitarbeiter arbeiten nach Vorschrift kleine Änderungen sind nicht möglich Update heute kam der Schornsteinfeger zur Abnahme glatt durchgefallen wegen Mängel schauen wir mal wie es weitergeht die Gasuhr war etwas verdreht die Mitarbeiter sagten das es so nicht geht auf meinen Wunsch ihn umzusetzen kam dann die Antwort dass es ohne Kostenvoranschlag nicht möglich ist Update Schornsteinfeger war heute da Heizung ist abgenommen aber mit dem Hinweis dass die Heizung nicht korrekt montiert wurde die Abdeckung ist schief im unteren Bereich schließt die Dichtung gerade noch so der Deckel ist auch schon verbogen mal sehen wie es weitergeht heute war die Firma da und ich nehme alles zurück scheinbar hat der Schornsteinfeger die schrauben nicht gelöst und so konnte die blende nicht richtig passen
vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass alle Kunden mit unserem Service zufrieden sind und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass kleine Änderungen und Mängel oft von entscheidender Bedeutung sind, besonders wenn es um die Abnahme durch den Schornsteinfeger geht.
Wir würden gerne mehr über die spezifischen Mängel erfahren, um unverzüglich Maßnahmen zu ergreifen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 05031 9623495 oder per E-Mail an vertrieb@enofect.de, damit wir Ihr Anliegen im Detail besprechen können.
Wir sind entschlossen, die erforderlichen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Anliegen angemessen behandelt wird und um das Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns darauf, eine Lösung zu finden.
Enofect GmbH
Nils Matyschik2024.06.30
Wir sind mit der Firma Enofect sehr zufrieden und können diese nur weiterempfehlen, weil Sie uns in unserer Not geholfen haben. Die Firma Enofect hat nach der Pleite unseres Bauträgers die Gewerke Heizung & Sanitär übernommen. Das war bei uns im Neubau das größte Gewerk mit Rohbauinstallation, Heizung (Wärmepumpe), Lüftungsanlage und Badausstattung. Von dem Kostenvoranschlag über die gesamte Umsetzungszeit mit Abnahme und einzelnen Beanstandungen, die immer zeitnah behoben wurden, sind wir total glücklich. Wir werden auch weiterhin mit der Firma Enofect zusammenarbeiten für Wartung und Co. Das junge und engagierte Team nutzt heutige Kommunikationsmittel, worüber die Mitarbeiter sehr gut erreichbar sind. Ich habe dem Geschäftsführer zu Auftragsbeginn meinen Terminplan vorgegeben und besprochen, damit alle anderen Gewerke nicht in Verzug kommen und Enfofect hat die vorgegebenen Termine gehalten und in der Bauphase bei Planänderungen schnell reagiert. Mit Ihrer Expertise haben Sie an vielen Stellen beraten, sodass auch mit anderen Gewerken die optimale Lösung für unser EFH gefunden werden konnte. Wir wohnen jetzt seit 3 Monaten in unserem Neubau und nachdem wir die neue Technik verstanden haben, läuft alles reibungslos. Während der Bauphase hat mich schon überzeugt, dass wir es geschafft haben den Estrich direkt mit der Wärmepumpe aufzuheizen, ohne Heizgeräte nutzen zu müssen.
Hiermit möchten wir dem gesamten Enofect Team einen riesen Dank aussprechen. Macht weiter so und haltet diesen Anspruch.
Ein Jahr läuft die Anlage. Andere sagten in unserem Haus sollten wir nicht auf Wärmepumpe setzen Enofect sah das anders und hat eine überzeugende Analyse durchgeführt. Installation und alles was dazu gehört hat super geklappt, mit sichtlichem Spaß und starkem Engagement des Jungen Teams.
Anlage läuft bestens, das Haus ist warm. Alles bestens. Viel Erfolg für den weiteren Weg des Unternehmens!!!
Enofect war die perfekte Wahl für Planung und Einbau einer Luft-Wasser-Wärmepumpe in unser teilsaniertes EFH von 1969 mit Heizkörpern. Bei der Planung wurde gewissenhaft und sehr kompetent gearbeitet und auf alle Sonderwünsche / Überlegungen von uns detailliert eingegangen. Die handwerkliche Ausführung war hervorragend. Alle abgestimmten / zugesagten Termine wurden eingehalten und die Mitarbeiter, waren sehr freundlich.
Wir sind sehr zufrieden. Service ist top. Der Betrieb hat kurzfristig auf unsere Wünsche / Anfrage in unserem Interesse reagiert (Heizungsausfall) und die geplanten Baumaßnahmen vorgezogen.
Mitarbeitende waren pünktlich und freundlich. Sie waren motiviert und habe gute Empfehlungen ausgesprochen.
Den Einbau einer Heizung würden wir jederzeit wieder dort in Auftrag geben.
Super schnell und unkompliziert, trotz vielen Anfragen uns dazwischen genommen, "Ich kann Sie ja nicht im Kalten sitzen lassen " Sehr nett und kompetent
Dieses Unternehmen kann ich nur empfehlen, da sie kompetent, einen Klasse Service und freundliche Mitarbeiter haben. Die einzige Firma die eine Wasser Wasser Wärmepumpe repariert haben. Top 10 Punkte.
Vollste Zufriedenheit!!! 200% Kompetenz, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Sauberkeit, Kundenorientierung und Engagement bei ALLEN Beteiligten! Danke! Karen Groth + Patrick Eder
Enofect war genau die richtige Entscheidung für die Anschaffung einer Wärmepumpenheizung. Von der umfänglichen Beratung bis zum Einbau stimmte alles. Die junge Belegschaft ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir werden Enofect auf jeden Fall weiterempfehlen.
Guten Tag Herr Fleischer,
wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Bezüglich der Terminierung standen wir jedoch stets mit Ihnen im Kontakt, sodass der Vorgang jederzeit transparent verlief.
Da wir ein junges Unternehmen sind, würden wir gerne wissen, wie wir uns verbessern und Ihre Unzufriedenheit aus der Welt schaffen zu können.
Hierfür setzen wir uns gerne noch einmal mit Ihnen in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
ENOFECT GmbH
AP Badkonzept2022.11.02
Firma Enofect ist auch eine Top Adresse für Badsanierungen. Sie zeichnet sich aus durch höchste Qualität bei der Planung, Ausführung und Umsetzung ihres Traumbades. Wir freuen uns auf weiterhin gute Zusammenarbeit.