Verified Company
Chciałbym podziękować Wam za zakup sprzed 3 miesięcy - panel solarny do ogrzewania basenu 3,6 m2. W ubiegłym roku wymieniłem zużyty panel solarny na nowy, zakupiony (przez internet) na Słowacji. Cena była... atrakcyjna, produkt nowiutki, a panel - to panel. Myślałem że to był dobry (ekonomiczny) pomysł. Szybko jednak przekonałem się, że ważne jest nie tylko co się kupuje, ale OD KOGO. Zaraz po zamontowaniu go okazało się, że tylko połowa powierzchni grzeje - przez drugą połowę woda nie przepływała. Co gorsze, okazało się, że już po miesiącu z połączenia panela grzewczego z rurką kolektora zaczęła cieknąć woda. Ten ostatni problem rozwiązałem przy pomocy pistoletu klejowego, ale - po zakończeniu sezonu ten panel wyrzuciłem.
W kwietniu tego roku, zdecydowałem się na zakup nowego solara, tym razem w firmie Eleston. Ten nowy panel działa wspaniale! Cała powierzchnia panela grzeje wodę, nic nie cieknie - a w ogóle to ten Wasz panel jest trochę większy (ok. 10 cm) dłuższy niż ten słowacki. Złączki do wody są w Waszym inne (słowacki opierał się o złączki PE), ale razem z panelem w komplecie były nie tylko wszystkie złączki, ale i teflonowa taśma i wazelina do uszczelnienia połączeń. Jestem pod wrażeniem - i bardzo Wam dziękuję za profesjonalizm!!!
Życzę Wam samych tak zadowolonych klientów jak ja -
Andrzej
Reply from Eleston
2025.07.21
Dziękujemy za opinię.
Firma 2 lata temu instalowała basen. Wszystko super. Co ważniejsze przez te 2 lata zawsze mogliśmy liczyć na porady oraz wychodzenie na przeciw naszym oczekiwaniom. Pracownicy bardzo życzliwi, szefostwo rownież, i co ważne szybko komunikują się z klientem.
Reply from Eleston
2025.07.21
Dziękujemy za opinię.
Kupiliśmy w firmie Eleston basen kanadyjski wraz z montażem i jesteśmy zachwyceni! Cały proces
przebiegł sprawnie i profesjonalnie – ekipa montażowa spisała się na medal, a sam basen działa
perfekcyjnie. Zdecydowaliśmy się na cały zestaw z pomieszczeniem filtracyjnym i pompą ciepła, co
zdecydowanie wydłużyło sezon – mogliśmy zacząć korzystać z basenu dużo wcześniej wiosną i cieszyć
się nim dłużej jesienią. Pani z firmy doradziła nam wszystko od A do Z – od wyboru odpowiedniego
zestawu, przez chemię basenową, aż po różne akcesoria basenowe, które naprawdę się przydają.
Dzieci są w siódmym niebie – my zresztą też :) Świetna jakość, super obsługa i fachowe doradztwo – z
czystym sumieniem polecamy firmę Eleston każdemu!
Reply from Eleston
2025.07.21
Dziękujemy za opinię. Zapraszamy ponownie.
Serwis pompy filtracyjnej na najwyższym poziomie! Od momentu zgłoszenia problemu do rozwiązania minęło dosłownie kilka dni. Kontakt ze sprzedawcą błyskawiczny – miły, konkretny i rzeczowy. Takie podejście do klienta budzi zaufanie. Zdecydowanie polecam!
Reply from Eleston
2025.07.21
Dziękujemy za opinię. Zapraszamy ponownie.
Polecam zakupy w tej firmie. Wszystko sprawnie. Zakupiona pompa z filtrem basenowa.
Pomimo, że produkt zakupiony dojechał do mnie uszkodzony bez problemu udało się szybko załatwić temat reklamacji.
Nie zawsze temat reklamacji można załatwić bezproblemowo. U nich to się udało.
Oczywiście życzę aby takich sytuacji było jak najmniej.
Pozdrawiam
Reply from Eleston
2025.07.21
Dziękujemy za opinię. Zapraszamy ponownie.
Gorąco polecam. Firma montowała u nas basen wraz z całym osprzętem. Usługa została wykonana bardzo szybko i profesjonalnie. Dodatkowe 5 gwiazdek dla Pani Anety, dla której nie ma rzeczy niemożliwych. To dzięki Jej zaangażowaniu oraz fachowym poradom udało nam się bezproblemowo przejść cały proces budowy - od momentu wkopania łopaty w ziemię, aż do słonecznych wodnych kąpieli.
Reply from Eleston
2025.07.21
Dziękujemy za opinię. Zapraszamy ponownie.
Towar niezgodny z opisem. Folia ma mniejszy wymiar niż w opisie. Nie uwzględnia reklamacji przez nielegalne zapisy na stronie o tym, że towaru nie można rozpakować. Oszukuje klientów. Bardzo cwaniackie, szydercze podejście do klienta. Naciągacz. Odradzam każdemu
Reply from Eleston
2024.05.16
Nie wiemy skąd ten komentarz. Pani Claudia Kozłowska nie jest naszą klientką. Opinia jako złośliwa i nieobiektywna zgłoszona w google.
