Reply from Duna Motor Kft. Mazda márkaszerviz, autószerviz és autókereskedés2026.02.06
Köszönjük szépen István, várjuk vissza!
Dóra Pál2026.02.04
Vételi szándékkal kerestem fel az értékesítő munkatársat telefonon, hiszen személyesen hiába szerettem volna megtekinteni az autót, nem volt senki ott. Első telefonbeszélgetés után, mikor néhány kérdést feltettem az autóval kapcsolatban, már nem volt elérhető. Vissza hívást sem kaptam, ugyanakkor másik számról felvette a telefont.
Ez abszolút nem vevő orientált hozzá állás, bízva abban, hogy más nem jár így osztom meg tapasztalataimat.
Reply from Duna Motor Kft. Mazda márkaszerviz, autószerviz és autókereskedés2026.02.05
Kedves Dóra Pál!
Sajnáljuk, hogy ilyen tapasztalata volt, és köszönjük, hogy jelezte felénk. Szeretnénk tisztázni a történteket, ezért utánajárunk az esetnek.
Értékesítő kollégánk munkájából adódóan gyakran külső helyszíneken tartózkodik, ezért javasoljuk az előzetes telefonos egyeztetést. Két telefonszámon is elérhető (vezetékes és mobil), mindkettő közvetlenül nála csörög. Előfordulhat, hogy ügyfélfoglaltság miatt nem tud azonnal hívást fogadni, de törekszünk arra, hogy minden megkeresésre visszajelzést adjunk.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot privát üzenetben vagy e-mailben, hogy segíthessünk és megoldást találjunk.
Egy viszonylag bonyolultabb elektronikai hibával mint utólag kiderült (motorvezérlő) problémával vittem be hozzájuk egy Mazda 3 BP típusú gépjárművet. Folyamatos korrekt tájékoztatást kaptam képekkel illusztrálva, és három nap alatt sikerült megoldani a problémát. Nyugodt szívvel tudom ajánlani őket.
Reply from Duna Motor Kft. Mazda márkaszerviz, autószerviz és autókereskedés2024.11.15
Köszönjük!
Jánosné Feth2025.06.26
Évek óta szervizrlik ,javítják autóinkat ,és csak jókat tudunk Róluk mondani !Megbízhatóság ,pontosság ,precíziíás jellemzi a szerviz minden munkatársát !
Köszönjük !
Reply from Duna Motor Kft. Mazda márkaszerviz, autószerviz és autókereskedés2024.09.18
Köszönjük szépen!
Ádám Kiss2024.08.02
Remek alkatrészcserélő brigád megállapította hogy mind a 4 porlasztó rossz egy 130.000 km es autóba. 1.200.000 Ft ért lett is volna polcon!!! Kiszedtük magunknak a porlasztókat, egy szakműhelyben bemérték és mind a 4 porlasztó normális értéket mutatott. Tisztítás után tökéletes az autó!
Nem ajánlom ezt a szervízt!
Verified Company
