Verified Company
Dylan heeft onlangs onderhoud uitgevoerd aan de cv ketel en mechanische ventilatie. Ook heeft hij de vloerverwarming installatie gecontroleerd. Hij is kundig en klantgericht. Dringt niets op maar adviseert wat de beste oplossing is. Hij is heel vriendelijk en je weet vooraf precies waar je voor betaalt. Kortom: een professional die zijn vak verstaat.
We hadden snel iemand nodig voor de cv ketel. Dylan werd ons aangeraden. En dat was een goed advies. De afspraak was snel gemaakt. Dylan heeft veel kennis, legt goed uit wat hij doet en wat mogelijk en/of nodig is. Hij heeft ons prima geholpen. Bijvangst: ook de ventilatie werkt nu goed. Aanrader!
Dylan heeft bij ons een storing verholpen in de CV ketel die uiteindelijk uitliep op een ingrijpende reparatie. Zijn geduld, kundigheid en vakmanschap was duidelijk te merken! Naast dat ie weet wat ie doet, stelde ik het als klant zeer op prijs dat ie transparant communiceerde door telkens aan te geven wat ie deed, wat ie had ontdekt, wat ie ging doen en ook vooral wanneer ie onderweg was en dat ie bijboorbeeld even vast zit in het verkeer. Wat ook prettig is, is dat hij duidelijk overlegd hoe hij zijn faktuur opmaakt zodat je precies weet waar je aan toe bent. Nu is de CV weer op en top en zitten wij er weer warmpjes bij. Dylan is een voorbeeldige proffesional !
Nadat onze CV-ketel het begaf, heeft Dylan op zeer korte termijn een nieuwe installatie geregeld. Dylan weet heel goed wat hij doet en tolereert geen imperfecties. Het moet gewoon goed zijn! En dat doet hij.
Ook de overdracht is netjes geregeld.
Zeer tevreden over resultaat en Dylans aanpak. Aanrader!
Heldere communicatie, zorgvuldig, vakbekwaam, vriendelijk, meedenkend. Dylan heeft onze CV-ketel een onderhoudsbeurt gegeven, maar deed daarbij zoveel meer. Hij dacht mee met alle verwarmingsproblemen die wij ervoeren en kwam met deskundige adviezen en oplossingen. Bijzonder leuke, slimme vent. Ik zou ‘m absoluut aanbevelen. Heb ‘t nog niet eerder zo professioneel en integer meegemaakt.
Dylon heeft bij mij 2 binnen units en één buiten unit gereinigd en de cv installatie gecheckt en een onderhoudsbeurt gegeven. Hij werkt keurig netjes, ruimt alles weer op, heeft verstand van zaken, komt afspraken na en geeft van te voren duidelijk aan wat de kosten zijn. Voortaan komt hij dit elke 2 jaar bij mij doen. Top bedrijf!
Vandaag bezoekje gehad van Dylan (DSO) voor de controle en keuring van onze ketel. Ruim van tevoren neemt hij contact met je op om een datum te prikken voor een afspraak voor deze controle.
Twee dagen voordat hij komt, neemt hij nogmaals contact met je op om de afspraak definitief te bevestigen, zodat je eventueel de afspraak nog kunt wijzigen.
Tijdens de controle geeft hij duidelijk door wat de kosten zijn voor eventueel vervangen van onderdelen.
Hij geeft door middel van het laten zien van zijn werkbon met de daarbij behorende foto’s aan wat er aan de hand is, dus kortom, overduidelijke communicatie. Je weet precies waar je aan toe bent.
Bij ons mag hij blijven komen.
Dylan graag tot de volgende keer.