Azienda verificata
Volevo esprimere la mia più sentita gratitudine alla Dott. Fiocchi Clinica Odontoiatrica e un ringraziamento speciale al Dott. Alessandro Fiocchi.
Mi trovavo in transito a Milano quando ho avuto bisogno di un'estrazione urgente di un dente del giudizio. Il Dott. Alessandro ha eseguito l'intervento in modo incredibilmente rapido e con una qualità e delicatezza assolutamente 'top'. È stata, senza ombra di dubbio, la migliore esperienza che io abbia mai avuto da un dentista, soprattutto considerando lo stress di essere in viaggio.
Un ringraziamento va anche al fondatore, il Dott. Carlo Fiocchi, per aver creato una struttura così eccellente. Sono così soddisfatto del risultato e della professionalità che, se dovessi avere problemi dentali in futuro, non esiterei a guidare per 4 ore pur di tornare a Milano e farmi curare dal Dott. Alessandro. Grazie di cuore!
Consiglio vivamente questo studio in particolare il dottor Alessandro che è riuscito a ridarmi il sorriso! Ha eseguito degli impianti con tecniche all' avanguardia e senza il minimo dolore! Avevo molta paura e con pazienza, professionalità e competenza mi ha tranquillizzato e risolto il problema.Sono tutti gentili, accoglienti e professionali!
Il Dott. Fiocchi si è mostrato disponibile per un intervento di impiantologia dell'intera arcata superiore (14.000€), ma è completamente sparito e non ha più risposto ai messaggi non appena ho preteso garanzie scritte e protocolli di sicurezza. Tale silenzio, a fronte di una richiesta di trasparenza, mette seriamente in dubbio la sua onestà e correttezza professionale.
Le criticità:
Sicurezza Anestesiologica: Nessun riscontro sulla gestione della sedazione in relazione alla mia terapia abituale.
Violazione Legge 219/2017: Negato l'invio preventivo del Consenso Informato, con pretesa di firma il giorno stesso poco prima dell'intervento, solo dopo aver pagato una caparra di 7.000 euro.
Negligenza Clinica: Omissione di carie e infiammazioni attive nell'arcata inferiore, indispensabili per il successo del lavoro.
Irregolarità: È illecito e non deontologico vincolare il pagamento al Consenso Informato, che deve essere garantito per legge prima di qualsiasi impegno economico.
Un approccio che sacrifica salute e diritti del paziente a favore del solo profitto.
Nota: Di fronte a qualsiasi eventuale minaccia di querela (pratica purtroppo abituale in questi contesti per mettere a tacere i pazienti), confermo di essere in possesso di tutta la documentazione e della cronologia chat a supporto di quanto dichiarato, che sono pronta a fornire nelle sedi opportune.
Ho terminato il mio percorso con Invisalign presso questo studio dentistico e mi sono trovata bene.
Mi hanno spiegato tutto in modo semplice e chiaro fin dall’inizio e durante il percorso sono stati sempre disponibili e attenti ai controlli.
Ora il mio sorriso mi piace molto di più.
Risposta da Dottor Fiocchi
Siamo contenti di averla soddisfatta
A presto
A presto
Sono stato nello studio del dott. Fiocchi per eseguire un impianto. Avevo molta paura perché un intervento di questo tipo non l'avevo mai fatto, ma, grazie alla capacità del dott. Alessandro sono riuscito a superare le mie paure. Lo studio è all'avanguardia, la pulizia è eccellente, le assistenti tutte, molto professionali e le ragazze dell'accettazione molto gentili. Lo consiglio a chiunque ne avesse bisogno.
Esperienza più che positiva.
Ambiente sereno e accogliente. Ho ricevuto spiegazioni chiare e dettagliate in merito ai "lavori che avrei dovuto fare" e durante le sedute sono sempre stata informata su quello che stava avvenendo e ciò mi dava tranquillità, considerata la mia paura, per me aveva un'importanza rilevante.
Ringrazio tutto il personale, per avermi messo a mio agio e un particolare ringraziamento al Dottor Alessandro Fiocchi.
Risposta da Dottor Fiocchi
Siamo molto contenti che sia stata un'esperienza positiva nel suo insieme, cerchiamo sempre di dare il massimo per mettere tutti a proprio agio, a presto
Anni fa' mi sono recata da questi personaggi per devitalizzare e ricostruire un dente, a distanza di anni mi si è gonfiata la faccia un male della madonna, era notte chiamo la guardia medica e mi dice che dovevo recarmi lì alle 6.45 ,arrivo e il medico mi dà gli antibiotici e un' anti dolorifico. In seguito faccio la panoramica e mi dicono che nn era stato pulito dalla carie come si deve, perché basta lasciarne solo un bricciolo e la carie cammina raggiungendo il nervo. Non vi dico la sofferenza. Da ora in poi vado con la mutua, sono molto competenti e risparmio un mucchio di soldi. Non so se lo fanno apposta per poi toglierti il dente e incassare più soldi. Se è così, si salvi chi può da questi personaggi. Nn aggiungo altro. Fate attenzione. Dietro una facciata di falso perbenismo si nasconde il peggio e io ne sono una vittima. Chi mi rimborsa il danno subito!? Booh! A giorni vado alla mutua e poi presenterò il conto a fiocchi in più voglio essere risarcita per la sofferenza recatami e il danno fisico. Se non otterrò ciò passerò alle maniere forti in primis manderò la finanza e poi...... Oggi 25 dicembre mi è arrivata la risposta di fiocchi. Rispondo dicendo che nn è normale ricostruire un dente lasciandoci la carie dentro è da criminali. I controlli li faccio altrove compresa la pulizia dei denti cioè alla mutua. Nn si arrampichi sugli specchi. Ha fatto danno e paghi! Falsone! Dico alla gente, fate attenzione! Oggi 16 gennaio rispondo di nuovo a fiocchi dicendo che la carie nn si può infiltrare in un dente ricostruito, almeno ché nn c'è la lasci dentro. La conferma l' ho avuta da un dentista molto professionale, che ci tiene alla salute del paziente e nn pensa solo al vile denaro. Si ricordi se è un medico del giuramento di Ippocrate. La vita umana conta più di ogni cosa e va preservata. Le proprie frustrazioni si lasciano fuori dalla porta, nn vanno scaricate sul paziente ignaro che poverino si affida a voi altri. Concludo dicendo, nn pensate solo a far soldi, la vita è breve raramente si arriva ai 90 anni. Nessuno di noi è un ailander. Faccia il suo lavoro con passione e umanità e nn pensi solo al Dio denaro se ha coscienza.
Risposta da Dottor Fiocchi
2026.01.12
Gentile Emy
Ci dispiace molto per le sue parole un paziente non soddisfatto è per noi una grande de delusione.
Purtroppo non riesco a risalire a lei, in ogni caso le parla di anni fa. Dopo anni può succedere che avvengano effetti indesiderati, specie nei casi di mancati controlli periodici.
Da parte nostra mettiamo sempre la massima attenzione e professionalità ed essere apostrofati con brutte parole e offese per un trattamento come dice lei di anni fa, lo trovo solo un'offesa gratuita, anche perché se il lavoro fosse stato eseguito male non sarebbero trascorsi anni.
Completo poi la risposta affermando che noi NON lasciamo carie dentro i denti prima di ricostruirli, forse è poj probabile che a distanza di anni l'otturazione possa essersi infiltrata
Ci dispiace molto per le sue parole un paziente non soddisfatto è per noi una grande de delusione.
Purtroppo non riesco a risalire a lei, in ogni caso le parla di anni fa. Dopo anni può succedere che avvengano effetti indesiderati, specie nei casi di mancati controlli periodici.
Da parte nostra mettiamo sempre la massima attenzione e professionalità ed essere apostrofati con brutte parole e offese per un trattamento come dice lei di anni fa, lo trovo solo un'offesa gratuita, anche perché se il lavoro fosse stato eseguito male non sarebbero trascorsi anni.
Completo poi la risposta affermando che noi NON lasciamo carie dentro i denti prima di ricostruirli, forse è poj probabile che a distanza di anni l'otturazione possa essersi infiltrata
Mi sono recata allo studio fiocchi per passaparola e dopo un attenta visita e igiene ,avendo problemi di affollamento denti ho deciso di mettere l apparecchio invisalign con il dottor simone e sono soddisfatta dell attenzione e del risultato ottenuto
Risposta da Dottor Fiocchi
2026.01.17
La ringraziamo molto Claudia per l'apprezzamento condiviso che ci fa molto piacere!