J’ai contacté cette entreprise pour la création de designs et l’impression de pulls et t-shirts. Après un premier échange, on m’a demandé d’envoyer mes inspirations, ce que j’ai fait par mail le 16 janvier.
Depuis, malgré plusieurs relances, je n’ai jamais reçu la moindre réponse. À ce jour, le 8 février, je suis toujours sans nouvelles.
Le manque total de suivi et de communication est très décevant, surtout pour un projet professionnel. Dommage, car le premier contact semblait prometteur.
Réponse de Monstershop
Nous traitons actuellement un volume important de demandes, ce qui peut entraîner des délais, notamment pour les très petites productions.
Entre votre relance du 22 janvier et aujourd’hui, le délai reste objectivement court et tout à fait raisonnable au regard de notre charge de travail.
Cordialement.
Entre votre relance du 22 janvier et aujourd’hui, le délai reste objectivement court et tout à fait raisonnable au regard de notre charge de travail.
Cordialement.