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Andreas Tschudi 2025.10.27

Ich kann René und Gabriel nur wärmstens empfehlen! Beide waren unglaublich freundlich, kompetent und effizient. Sie haben mir super kurzfristig geholfen und mein Sofa mit dem Möbellift blitzschnell und absolut professionell über den Balkon in den zweiten Stock transportiert. Dabei waren sie sehr vorsichtig und haben meinem Sofa richtig Sorge getragen. Wirklich top Service – zuverlässig, sympathisch und mit Herz bei der Arbeit. Jederzeit wieder!

Ich kann René und Gabriel nur wärmstens empfehlen! Beide waren unglaublich freundlich, kompetent und effizient. Sie haben mir super kurzfristig geholfen und mein Sofa mit dem Möbellift blitzschnell und absolut professionell über den Balkon in den zweiten Stock transportiert. Dabei waren sie sehr vorsichtig und haben meinem Sofa richtig Sorge getragen. Wirklich top Service – zuverlässig, sympathisch und mit Herz bei der Arbeit. Jederzeit wieder!

Antwort von derMöbellift.ch 2025.10.27

Hallo Andreas
vielen herzlichen Dank für Deine tolle Rezension.
Ausser dem Wetter war das wieder ein super lässiger Auftrag bei einem sehr freundlichen Kunden der unsere Dienstleistung zu schätzen weiss. Deshalb macht uns unsere Arbeit unglaublich viel Spass :-)
glg
René Bucher
derMöbellift.ch

Daniel Schwarz Carigiet 2025.09.26

Topp! Pünktlich, fachlich tipptopp. Freundlich. Unkompliziert. Hilfsbereit. Danke, René. Absolut empfehlenswert! Jederzeit wieder.

Antwort von derMöbellift.ch 2025.10.03

Hallo Dani
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Ich wünsche Dir alles Gute im neuen zu Hause.
glg
René Bucher
derMöbellift.ch

x y 2025.09.04

Notfallmässig musste das Sofa von aussen durch das Fenster in die Wohnung gebracht werden. Absoluter Top Service! Am Telefon alles abgemacht, transparent, pünktlich, saubere Arbeit, fairer Preis. Dies alles im Regen nach einer Fahrt im Feierabendverkehr von Zofingen nach Basel! Herzlichen Dank! held/postizzi, basel

Antwort von derMöbellift.ch 2025.09.19

Hallo zusammen
vielen lieben Dank für Eure Bewertung. Allzeit viel Spass und gute Erholung mit dem neuen Möbelstück.
glg
René Bucher
derMöbellift.ch

Enes Destovic 2025.08.08

Top Service! Top Beratung am Telefon! 👏👏👌

Antwort von derMöbellift.ch 2025.08.08

Hallo Herr Destovic
vielen herzllichen Dank für Ihre Bewertung.
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Tizian Herzog 2025.08.02

Sehr professionell, schnell und freundlich. Immer gerne wieder

Antwort von derMöbellift.ch 2025.08.05

Hallo Tizian
vielen lieben Dank für Deine Bewertung.
Wir wünschen allzeit chilliges und bequemes Sitzen :-)
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Bernhard Fenge 2025.07.02

Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage. Meine E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für diese wurde dann ignoriert, also immer noch kein Angebot. Nachdem ich dann davon ausgegangen bin, dass es mal wieder so ein Anbieter ist der einen mit seinen Aussagen gerne an der Nase herumführt, habe ich dies dort auch kundgetan...die Reaktion war eine wüste E-Mail mit Vorwürfen, sie könnten das ja nicht riechen und meine E-mail wäre ja ironisch gewesen und ich hätte mich ja freundlich telefonisch melden können usw. Das ist kein guter Kundenservice, anstatt sich selbst mal an die Nase zu fassen, wird ein potentieller Kunde angegriffen...wieso hat denn der Sachbearbeiter nicht selbst mal zu Hörer gegriffen...wahrscheinlich hätten wir das riechen sollen...naja! NACHTRAG: Da der Sachbearbeiter (für mich als potentiellem Kunden ist vollkommen irrelevant ob er Inhaber ist oder nicht) hier den Sachverhalt zu verdrehen versucht sehe ich mich genötigt die Rezession anzupassen: Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!! Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025! ER schreibt als Formularsendebestätigung, dass man ein Angebot innerhalb 24 Stunden bekommt, ansonsten solle man im Spam nachschauen etc. = WERBELÜGE NR. 1 Vorwurf Angebot ins Blaue: Wir haben sein von ihm auf seiner Webseite zur Verfügung gestelltes Formular mit allen von ihm gefordeten Daten ausgefüllt! Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm. Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben. So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN! Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will! Aufgrund seiner unerlaubten Veröffentlichung von Korrespondenz (Datenschutz) und der weiterhin herrschenden Uneinsichtigkeit habe ich einen Stern enfernt (der ein ist eigentlich immer noch zuviel)

Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage.
Meine E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für diese wurde dann ignoriert, also immer noch kein Angebot.
Nachdem ich dann davon ausgegangen bin, dass es mal wieder so ein Anbieter ist der einen mit seinen Aussagen gerne an der Nase herumführt, habe ich dies dort auch kundgetan...die Reaktion war eine wüste E-Mail mit Vorwürfen, sie könnten das ja nicht riechen und meine E-mail wäre ja ironisch gewesen und ich hätte mich ja freundlich telefonisch melden können usw.
Das ist kein guter Kundenservice, anstatt sich selbst mal an die Nase zu fassen, wird ein potentieller Kunde angegriffen...wieso hat denn der Sachbearbeiter nicht selbst mal zu Hörer gegriffen...wahrscheinlich hätten wir das riechen sollen...naja!

NACHTRAG:
Da der Sachbearbeiter (für mich als potentiellem Kunden ist vollkommen irrelevant ob er Inhaber ist oder nicht) hier den Sachverhalt zu verdrehen versucht sehe ich mich genötigt die Rezession anzupassen:

Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025!

ER schreibt als Formularsendebestätigung, dass man ein Angebot innerhalb 24 Stunden bekommt, ansonsten solle man im Spam nachschauen etc. = WERBELÜGE NR. 1

Vorwurf Angebot ins Blaue: Wir haben sein von ihm auf seiner Webseite zur Verfügung gestelltes Formular mit allen von ihm gefordeten Daten ausgefüllt!

Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN!

Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

Aufgrund seiner unerlaubten Veröffentlichung von Korrespondenz (Datenschutz) und der weiterhin herrschenden Uneinsichtigkeit habe ich einen Stern enfernt (der ein ist eigentlich immer noch zuviel)

Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage.
Meine E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für diese wurde dann ignoriert, also immer noch kein Angebot.
Nachdem ich dann davon ausgegangen bin, dass es mal wieder so ein Anbieter ist der einen mit seinen Aussagen gerne an der Nase herumführt, habe ich dies dort auch kundgetan...die Reaktion war eine wüste E-Mail mit Vorwürfen, sie könnten das ja nicht riechen und meine E-mail wäre ja ironisch gewesen und ich hätte mich ja freundlich telefonisch melden können usw.
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Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025!

ER schreibt als Formularsendebestätigung, dass man ein Angebot innerhalb 24 Stunden bekommt, ansonsten solle man im Spam nachschauen etc. = WERBELÜGE NR. 1

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Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

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Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

Aufgrund seiner unerlaubten Veröffentlichung von Korrespondenz (Datenschutz) und der weiterhin herrschenden Uneinsichtigkeit habe ich einen Stern enfernt (der ein ist eigentlich immer noch zuviel)

Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage.
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Das ist kein guter Kundenservice, anstatt sich selbst mal an die Nase zu fassen, wird ein potentieller Kunde angegriffen...wieso hat denn der Sachbearbeiter nicht selbst mal zu Hörer gegriffen...wahrscheinlich hätten wir das riechen sollen...naja!

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Da der Sachbearbeiter (für mich als potentiellem Kunden ist vollkommen irrelevant ob er Inhaber ist oder nicht) hier den Sachverhalt zu verdrehen versucht sehe ich mich genötigt die Rezession anzupassen:

Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025!

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Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN!

Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

Aufgrund seiner unerlaubten Veröffentlichung von Korrespondenz (Datenschutz) und der weiterhin herrschenden Uneinsichtigkeit habe ich einen Stern enfernt (der ein ist eigentlich immer noch zuviel)

Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage.
Meine E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für diese wurde dann ignoriert, also immer noch kein Angebot.
Nachdem ich dann davon ausgegangen bin, dass es mal wieder so ein Anbieter ist der einen mit seinen Aussagen gerne an der Nase herumführt, habe ich dies dort auch kundgetan...die Reaktion war eine wüste E-Mail mit Vorwürfen, sie könnten das ja nicht riechen und meine E-mail wäre ja ironisch gewesen und ich hätte mich ja freundlich telefonisch melden können usw.
Das ist kein guter Kundenservice, anstatt sich selbst mal an die Nase zu fassen, wird ein potentieller Kunde angegriffen...wieso hat denn der Sachbearbeiter nicht selbst mal zu Hörer gegriffen...wahrscheinlich hätten wir das riechen sollen...naja!

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Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

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Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN!

Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

Aufgrund seiner unerlaubten Veröffentlichung von Korrespondenz (Datenschutz) und der weiterhin herrschenden Uneinsichtigkeit habe ich einen Stern enfernt (der ein ist eigentlich immer noch zuviel)

Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage.
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Das ist kein guter Kundenservice, anstatt sich selbst mal an die Nase zu fassen, wird ein potentieller Kunde angegriffen...wieso hat denn der Sachbearbeiter nicht selbst mal zu Hörer gegriffen...wahrscheinlich hätten wir das riechen sollen...naja!

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Da der Sachbearbeiter (für mich als potentiellem Kunden ist vollkommen irrelevant ob er Inhaber ist oder nicht) hier den Sachverhalt zu verdrehen versucht sehe ich mich genötigt die Rezession anzupassen:

Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

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Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN!

Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

Aufgrund seiner unerlaubten Veröffentlichung von Korrespondenz (Datenschutz) und der weiterhin herrschenden Uneinsichtigkeit habe ich einen Stern enfernt (der ein ist eigentlich immer noch zuviel)

Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage.
Meine E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für diese wurde dann ignoriert, also immer noch kein Angebot.
Nachdem ich dann davon ausgegangen bin, dass es mal wieder so ein Anbieter ist der einen mit seinen Aussagen gerne an der Nase herumführt, habe ich dies dort auch kundgetan...die Reaktion war eine wüste E-Mail mit Vorwürfen, sie könnten das ja nicht riechen und meine E-mail wäre ja ironisch gewesen und ich hätte mich ja freundlich telefonisch melden können usw.
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Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025!

ER schreibt als Formularsendebestätigung, dass man ein Angebot innerhalb 24 Stunden bekommt, ansonsten solle man im Spam nachschauen etc. = WERBELÜGE NR. 1

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Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

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Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

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Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

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Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

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Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025!

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Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN!

Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

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Das ist kein guter Kundenservice, anstatt sich selbst mal an die Nase zu fassen, wird ein potentieller Kunde angegriffen...wieso hat denn der Sachbearbeiter nicht selbst mal zu Hörer gegriffen...wahrscheinlich hätten wir das riechen sollen...naja!

NACHTRAG:
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Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025!

ER schreibt als Formularsendebestätigung, dass man ein Angebot innerhalb 24 Stunden bekommt, ansonsten solle man im Spam nachschauen etc. = WERBELÜGE NR. 1

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Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN!

Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

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Wir haben über die Webseite ein Angebot angefragt, aber anstelle einer freundlichen Kontaktaufnahme, gab es nur eine kurze Absage, dass sie ja wirklich gerne geholfen hätten und zwar die Tage vorher Zeit gehabt hätten...nur kein Angebot für diese Tage.
Meine E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für diese wurde dann ignoriert, also immer noch kein Angebot.
Nachdem ich dann davon ausgegangen bin, dass es mal wieder so ein Anbieter ist der einen mit seinen Aussagen gerne an der Nase herumführt, habe ich dies dort auch kundgetan...die Reaktion war eine wüste E-Mail mit Vorwürfen, sie könnten das ja nicht riechen und meine E-mail wäre ja ironisch gewesen und ich hätte mich ja freundlich telefonisch melden können usw.
Das ist kein guter Kundenservice, anstatt sich selbst mal an die Nase zu fassen, wird ein potentieller Kunde angegriffen...wieso hat denn der Sachbearbeiter nicht selbst mal zu Hörer gegriffen...wahrscheinlich hätten wir das riechen sollen...naja!

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Da der Sachbearbeiter (für mich als potentiellem Kunden ist vollkommen irrelevant ob er Inhaber ist oder nicht) hier den Sachverhalt zu verdrehen versucht sehe ich mich genötigt die Rezession anzupassen:

Immer wieder stellt er falsche, aus der Luft gegriffene Behauptungen auf und stilisiert sich zum Schluss auch noch als das Opfer!!!

Vorwurf Zeitdruck: Hatten wir nicht, Zeitraum für den Umzug war vom 15.06. - 30.06.2025!

ER schreibt als Formularsendebestätigung, dass man ein Angebot innerhalb 24 Stunden bekommt, ansonsten solle man im Spam nachschauen etc. = WERBELÜGE NR. 1

Vorwurf Angebot ins Blaue: Wir haben sein von ihm auf seiner Webseite zur Verfügung gestelltes Formular mit allen von ihm gefordeten Daten ausgefüllt!

Vorwurf Beleidigungen: Wir haben ihn bei zwei Lügen ertappt und ihn darauf hingewiesen, alle Unterstellungen (Zeitdruck, ins Blaue hinein, Riechen müssen) kamen von ihm.

Sich selbst zum Opfer erklären: Wir haben ihm bereits mit der ZWEITEN Email mitgeteilt, dass wir verzichten...alles weitere waren Reaktionen auf SEINE Emails und dann sperrt er unsere Emails...er hätte einfach aufhören sollen Emails zu schreiben.

So ein kundenunfreundlicher Umgang ist einer Firma mit angeblich tedellosen Rezessionen unwürdig, ein Rat wäre gewesen, dass er vor einer Antwort mal eine Nacht geschlafen hätte und sich dann entschuldigt hätte. Dazu kommt, WER NICHT EINSTECKEN KANN, DER SOLLTE NICHT AUSTEILEN!

Für mich stellt sich der Inhaber als kleinkariertes, rechthaberisches Kindergartenkind heraus, der mit allen Mitteln Recht bekommen muss und auf jeden Fall das letzte Wort haben will!

Aufgrund seiner unerlaubten Veröffentlichung von Korrespondenz (Datenschutz) und der weiterhin herrschenden Uneinsichtigkeit habe ich einen Stern enfernt (der ein ist eigentlich immer noch zuviel)

Antwort von derMöbellift.ch 2025.07.13

UNSER NACHTRAG
wer unsere Antwort liest, der macht sich das richtige Bild

Guten Tag Herr Fenge jetzt noch aus Pratteln und bald aus Lausen, Inhaber der fenge-media.ch
Hier der Ablauf öffentlich:
Originaltexte im Anschluss an die Zusammenfassung.
Sie haben am 12.06.2025 um 19.10 Uhr eine Anfrage für den 18.06.2025 gestellt.
Wir haben Ihnen am 13.06.2025 um 10.33 Uhr mitgeteilt, dass wir in der KW25/2025 keine freien Kapazitäten haben ausser am 16. oder 17.06.2025.
Sie haben dann um 10.49 Uhr eine sagen wir mal seltsame Frage geschickt.
Um 20.13 Uhr haben Sie die erste unfreundliche Email geschickt.
Um 20.43 Uhr haben wir Ihnen geantwortet und Ihnen den Sachverhalt erläutert.
Um 20.59 Uhr Ihre zweite und diesmal beleidigende Email.
Um 21.37 haben Sie dann diese Rezension geschrieben. Diese haben wir erst später gesehen.
Um 22.06 Uhr haben wir Ihnen auf Ihre Email von 20.59 Uhr noch einmal geantwortet und Ihnen mitgeteilt dass wir Ihre Kontaktdaten bei uns gesperrt haben.

Und jetzt noch die Original für alle die sich gerne ein Bild machen möchten.
WIR: 13.06.2025 um 10.33 Uhr
Sehr geehrter Herr Fenge
vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen.
Gerne hätten wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützt.
In der KW25/2025 haben wir leider nur noch am 16. und 17.06.2025 mögliche Kapazitäten. Ab dem 18.06.2025 ist diese Woche ausgebucht.
SIE: 13.06.2025, 10.49 Uhr
Sehr geehrter Herr Bucher
wie wäre es denn, wenn Sie uns einfach den 16. oder 17. anbieten würden?
Freundliche Grüsse
Bernhard Fenge
SIE: 13.06.2025, 20.13 Uhr
Sehr geehrter Herr Bucher
Zitat: "Gerne hätten wir Sie bei Ihrem Vorhaben unterstützt." - Das war ja wohl eine glatte LÜGE, oder wo ist denn das Angebot für den 16. oder 17.??? WIR VERZICHTEN AUF FIRMEN WIE DIE IHRE!
Freundliche Grüsse
Bernhard Fenge
WIR: 13.06.2025, 20.43 Uhr
Guten Abend Herr Fenge

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Genau das, was ich, nachdem ich seit knapp 20 Minuten nach einem anstrengenden Tag endlich in der Firma zurück bin, noch haben muss.
Aber mal der Reihe nach:
Sie haben für den 18.06.2025 angefragt.
Sie haben keine Bemerkung hinterlassen, dass Sie evtl. flexibel wären. Das müssten wir halt wohl riechen können und Ihnen ein Angebot zustellen, dass Sie evtl. gar nicht in Anspruch nehmen könnten. O.K. wir haben ja sonst nichts anderes zu tun.
Dann Ihre ironische Nachricht von heute um 10.49 Uhr in unserem Posteingang. Was erwarten Sie von uns? Dass wir, weil Sie vielleicht in Zeitdruck sind?, gleich im Dreieck springen?
Ein einfacher – und freundlicher – Anruf hätte völlig ausgereicht und man hätte sich informell austauschen können.
Mal über Ihre Vorgehensweise nachdenken tut bestimmt nicht weh, versprochen…
Nun gut. Bevor ich mir einen Wolf schreibe, wünsche ich Ihnen trotzdem einen guten Umzug mit einem anderen Anbieter.
Sie: 13.06.2025, 20.59 Uhr
Da gab es keine ironische E-Mail, dass ist Ihre verquere Wahrnehmung...alles andere ist IHR stumpfsinniger und vollkommen überflüssiger Quatsch, sparen Sie sich das...
Wir sind überhaupt nicht unter Zeitdruck...IHR Quatsch, nicht unserer...
Wären Sie freundlicher gewesen und hätten halt einfach ein Angebot für 16. oder 17. abgegeben...aber schuld immer bei anderen suchen, ist klar!
WIE GESAGT: WIR VERZICHTEN!!!
WIR: 13.06.2025, 22.06 Uhr
wie schon geschrieben
Wir verschicken keine Angebote ins blaue.
Sie scheinen etwas unzufrieden zu sein – mit Ihrem Dasein. Deshalb brauchen Sie nicht andere Leute zu beleidigen.
Ende der Durchsage.
Ihre Nummer und weitere Schreiben kommen bei uns nicht mehr an.
Grüsse sparen wir uns.
Fazit:
Heute war ein sehr erfolgreicher und sehr langer Tag mit vielen tollen Kunden. Aber es war auch Freitag der 13. Irgendwas musste da ja noch sein.
Trotz allem bedanken wir uns für die Mühe die Sie sich genommen, und uns bereitet haben, auch noch zwei Sterne zu verteilen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und allzeit seriöse Anbieter.
Herzliche Grüsse
René Bucher
Inhaber (nicht Sachbearbeiter) derMöbellift.ch

Elias Böni 2025.06.06

Super Service! sympathisch und effizient

Antwort von derMöbellift.ch 2025.06.06

Hallo Elias
vielen Dank für Deine Bewertung.
War ein interessanter und unterhatsamer Auftrag :-)
glg
René
derMöbellift.ch

Bernhard Stoeckli 2025.03.07

Sehr kompetent,flexibel,speditiv,pünktlich und sehr freundlich! Kann man nur empfehlen!

Antwort von derMöbellift.ch 2025.03.11

Hallo Beni
vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Und vielen Dank für Deine Hilfe beim Aufräumen. Es war ein herausfordernder, toller Auftrag. Hat Spass gemacht.
Liebe Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Marco Schweers 2025.02.15

Tip top!

Antwort von derMöbellift.ch 2025.02.17

Sehr geehrter Herr Schweers
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Igor Lucić 2025.02.09

Wir haben das Team von "derMöbellift.ch" am 1.2.25 für den Umzug meiner Schwester gebucht. Alles ist bestens verlaufen, unkomplizierte Abwicklung, professionelle und kompetente Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen, vielen Dank nochmals!

Antwort von derMöbellift.ch 2025.02.10

Grüezi Herr Lucić
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben diese unserem Team gerne intern weiter.
Freundliche grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Zehnder Patrick 2024.12.07

Beste Entscheidung die ich getroffen habe..... Super Services, pünktlich, grosse hilfsbereitschaft, bestes Preisverhältniss zu anderen Firmen. Empfehle es allen. Danke dir Rene für alles, und immer wieder gerne... Liebe Grüsse Patrick Z.

Antwort von derMöbellift.ch 2024.12.08

Hallo Patrick
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es hat Spass gemacht mit Euch zu arbeiten.
Für die Zukunft alles Gute und vor allem Gesundheit.
lg
René Bucher
derMöbellift.ch

Schumacher Michel 2024.10.19

Der Kran führer wahr supper nett und hilfsbereit, Ohne probleme wurden die möbel inert dieser stunde hinauf manövriert. Sehr empfehlens wehrt. besten dank🙏🏼👍🏼

Antwort von derMöbellift.ch 2024.10.21

Grüezi Herr Schumacher
vielen Dank für Ihre Rezension :-)
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Joanne Beutler 2024.10.07

Wir haben heute die Dienstleistung von Herrn Bucher bezogen, um ein grosses Sofa mit dem Möbellift transportieren zu lassen, da unser Treppenhaus zu klein ist. Trotz herausfordernder Lage (Niederdorf mit schmalen Gassen) und einem Balkon mit kleiner Fläche, haben Herr Bucher und sein Kollege alles innerhalb kürzester Zeit bewältigt und gar vom Balkon das Sofa durch ein kleines Fenster ins Wohnzimmer gebracht. Wir sind begeistert und unglaublich dankbar! Wir können die Dienste von derMöbellift nur wärmstens weiterempfehlen. Sollten wir in Zukunft wieder einen Möbellift Service brauchen, werden wir zu 100% wieder Herrn Bucher kontaktieren! Der Service war freundlich, professionell und einfach spitze :)

Antwort von derMöbellift.ch 2024.10.08

Liebe Joanne
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Wir wünschen allzeit gemütliches Chillen :-)
glg
René Bucher
derMöbellift.ch

Evelyn Baertschi 2024.09.02

Wir hatten uns spontan für unseren Umbau einen Lift für die nächsten Tag entschieden und bei derMöbellift.ch angefragt. Die Offerte sowie der Lift wurden noch am selben Tag geliefert und der Lift wurde montiert. Top Leistung und sehr weiter zu empfehlen.

Antwort von derMöbellift.ch 2024.09.09

Hoi Evelyn
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, die Mitarbeit bei der Installation und beim Abbau. Hat Spass gemacht bei Euch.
glg
René Bucher
derMöbellift.ch
Stecklift.ch

Jonas Roman 2024.09.01

Absolut top! Vom ersten Kontakt, über die Vorbereitung bis zur Durchführung war alles super seriös und professionell. Sehr zu empfehlen!

Absolut top! Vom ersten Kontakt, über die Vorbereitung bis zur Durchführung war alles super seriös und professionell. Sehr zu empfehlen!

Antwort von derMöbellift.ch 2024.09.01

Hallo Jonas
vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Es war eine Freude mit Dir und Deinen Umzugshelfern zusammen zu arbeiten.
glg
René Bucher
derMöbellift.ch

Daniela Casile 2024.08.25

Wir sind Ende Juli umgezogen und hatten Hilfe von derMöbellift.ch. Unsere Erfahrungen sind Top! Der Lift war pünktlich vor Ort. Gabriel von der Firma derMöbellift.ch, hat den Lift in kürzester Zeit perfekt installiert und zack ging es los. Sogar unser riesen Sofa, konnten wir über das Fenster mit dem Lift runter lassen. Gabriel, war sehr hilfsbereit und stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Nochmals ein riesiges Dankeschön an die Firma für die Top Leist - von der Anfrage bei Herr Bucher bus zur Ausführung lief alles Reibungslos und unkompliziert. Ich kann die "derMöbellift.ch" sehr empfehlen. Bei einem erneuten Umzug meine erste Wahl. Vielen Dank!!! Herzliche Grüsse Daniela Brunner

Antwort von derMöbellift.ch 2024.08.28

Hallo Daniela
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Gabriel wird sich freuen :-)
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Martin Nüesch 2024.08.11

Die Firma (Mitarbeiter der Firma Herr Gabriel Spadanuda) war pünktlich, professionell, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir würden jederzeit wieder auf die Firma zukommen. Es hat alles wunderbar funktioniert. Nochmals DANKE :-)

Antwort von derMöbellift.ch 2024.08.12

Sehr geehrter Herr Nüesch
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Diese geben wir gerne intern weiter.
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Kevin Hansen 2024.07.05

Super Team, sehr zuvorkommend! Wir hatten einen Whirlpool auf der Dachterrasse, der kurzfristig ins EG transportiert werden musste. 3 Tage später waren sie bereits vor Ort und haben mittels Stecklift den Pool versorgt. Sehr saubere und gründliche Arbeit. Ich kann das Unternehmen wärmstens empfehlen

Antwort von derMöbellift.ch 2024.07.05

Hallo Herr Hansen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es hat vor Ort Spass gemacht den Auftrag für Sie auszuführen.
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Arnold - Mamie 2024.06.30

Wie haben ein Sofa wo nicht über das Treppenhaus transportiert werden konnte. Darauf kontaktierten wir diese Möbellift Firma die wir zu 100% weiter Empfehlen können. Danke für den schnellen, freundlichen, kompetenten Service Arnold

Antwort von derMöbellift.ch 2024.06.30

Sehr geehrte Frau Arnold
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir diese intern weiter.
Freundliche Grüsse
René Bucher
derMöbellift.ch

Bia Sch 2024.06.22

Top Service und sehr kurzfristige Termine zur Verfügung gestellt.

Antwort von derMöbellift.ch 2024.06.23

Hallo Bia
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Wir wünschen allzeit gemütliches Ruhen auf der neuen Insel :-)
glg
René Bucher
derMöbellift.ch

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