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Panne chaudière, intervention de dépanéa dans la journée, panne identifiée, la pièce commandée et changée rapidement, parfait, prix juste, je recommande dépanéa sans réserve..
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2023.11.14
Merci beaucoup pour votre confiance, au plaisir !
J’ai sollicité sa artisan pour le remplacement d’une pompe à chaleur.
Jusqu’à présent, celle-ci a toujours bien fonctionné jusqu’à qu’une panne T. 26 apparaissent.
Il a dit qu’elle allait faire intervenir lui-même le fabricant depuis ça fait trois mois qu’on a plus de chauffage ni d’eau chaude!
Insulte au téléphone de sa part je ne laisserai pas passer ça.
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.15
Nous constatons trois avis consécutifs d’une étoile, accompagnés de commentaires incohérents et manifestement non fondés.
De plus, ces trois avis proviennent de comptes présentant une activité similaire, ce qui renforce le caractère suspect de ces publications.
Nous vous demandons de cesser la publication de faux avis visant à nuire à notre réputation : ces agissements peuvent engager la responsabilité de leurs auteurs et se retourner contre vous.
De plus, ces trois avis proviennent de comptes présentant une activité similaire, ce qui renforce le caractère suspect de ces publications.
Nous vous demandons de cesser la publication de faux avis visant à nuire à notre réputation : ces agissements peuvent engager la responsabilité de leurs auteurs et se retourner contre vous.
Trois mois d’attente pour avoir un simple devis, je trouve ça un peu abusif.
J’ai trouvé cette entreprise à l’aide du bouche-à-oreille, je ne doute pas de leurs compétences mes trois mois pour avoir une demande de devis, je trouve ça exagéré.
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.15
Bonjour Madame Telaly, après vérification, aucune demande (appel/devis/RDV) n’apparaît à votre nom dans notre planning sur la période indiquée.
Merci de nous appeler au 07 45 08 37 47 ou de nous transmettre en réponse votre nom de famille complet (tel que communiqué lors de la demande) afin que nous puissions retrouver votre dossier.
Cordialement,
L'équipe DEPANEA
Merci de nous appeler au 07 45 08 37 47 ou de nous transmettre en réponse votre nom de famille complet (tel que communiqué lors de la demande) afin que nous puissions retrouver votre dossier.
Cordialement,
L'équipe DEPANEA
Je suis dubitatif par rapport au nombre excessif d’avis que cette entreprise reçoit.
Je les ai sollicité la semaine dernière pour une demande de devis pour un Split.
Réponse de l’interlocuteur au téléphone, je vous rappelle dans une heure.
Je les ai recontacté une heure après sans nouvelles.
Ils m’ont donné rendez-vous pour le lendemain matin à 10h.
À 15h il y avait toujours personne, je les ai recontacté en leur disant qu’ils m’ont fait perdre une matinée de travail.
Le gérant me dit qu’ils sont overbooké et qu’ils n’ont pas le temps.
Vous auriez pu me prévenir au lieu de donner des rendez-vous comme ça à Blanc, ce n’est pas normal.
Je décommande vraiment cette entreprise.
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.15
Bonjour Madame Duracel, après vérification, aucune demande (appel/devis/RDV) n’apparaît à votre nom dans notre planning sur la période indiquée.
Merci de nous appeler au 07 45 08 37 47 ou de nous transmettre en réponse votre nom de famille complet (tel que communiqué lors de la demande) afin que nous puissions retrouver votre dossier.
Cordialement,
L'équipe DEPANEA
Merci de nous appeler au 07 45 08 37 47 ou de nous transmettre en réponse votre nom de famille complet (tel que communiqué lors de la demande) afin que nous puissions retrouver votre dossier.
Cordialement,
L'équipe DEPANEA
Entreprise très sérieuse, réactive, professionnelle et consciencieuse. Excellent travail. Je recommande vivement.
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.09.06
Merci à vous ! N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions/ soucis avec votre paC !
Merci pour ce travail formidable je suis ravie. Votre personnel est performant. Merci encore
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.15
Merci à vous. Nous mettons un point d’honneur à recruter les meilleurs profils afin de garantir le confort et la satisfaction de nos clients.
Avec plaisir — nous restons à votre entière disposition.
Avec plaisir — nous restons à votre entière disposition.
Intervenant pour un diagnostic et l'établissement d'un devis. L'entreprise a été réactive, a fait preuve d'écoute et s'est révélée vraiment compétente. Ça fait plaisir.
Un clin d'oeil à Malik pour sa bonne humeur et son sérieux. Je recommande très largement.
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.11
Merci beaucoup pour votre avis, on fait au maximum pour répondre aux attentes des clients.
Intervention au top! Malik est très compétent et minutieux. Je recommande cette entreprise
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.15
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention vous ait pleinement satisfait. Malik met un point d’honneur à travailler avec sérieux et minutie.
Merci pour votre recommandation et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Merci pour votre recommandation et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin.
entreprise sérieuse , qui suit les recommandations de ses clients
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.15
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous souligniez notre sérieux. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients et faisons le nécessaire pour suivre vos recommandations.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Entretien chaudière effectué par MALIK, très professionnel et explicite !!! Merci
Réponse de DEPANEA CHAUFFAGE Climatisation & Plomberie à Nîmes
2025.12.15
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’entretien de votre chaudière réalisé par Malik vous ait donné entière satisfaction. Son professionnalisme et ses explications claires sont au cœur de notre engagement.
Merci encore, et à votre service si besoin.
Merci encore, et à votre service si besoin.
