Verified Company
Heel gezellig. Prachtige opzet met vele mogelijkheden. Goed eten en erg vriendelijk personeel. Echte aanrader!
Antwoord van De Hoge Heide
2026.01.13
Beste Raimond,
Wat leuk om te horen dat het zo goed bevallen is! Bedankt voor de positieve review.
We hopen jullie snel nog een keer te mogen ontvangen.
Groet,
Team De Hoge Heide
Wat leuk om te horen dat het zo goed bevallen is! Bedankt voor de positieve review.
We hopen jullie snel nog een keer te mogen ontvangen.
Groet,
Team De Hoge Heide
Afgelopen weekend onze 30ste verjaardagen gevierd bij De Hoge Heide. Heel gastvrij ontvangen, fijn meegedacht in de mogelijkheden, flexibel, vriendelijk personeel en een ontzettend gezellige sfeer. We hebben een ontzettend gezellig en zorgeloos feestje gehad, omdat alles goed uit handen werd genomen. Wat ons betreft een aanrader! Nogmaals bedankt!
Antwoord van De Hoge Heide
2026.01.05
Beste Kim,
Bedankt voor deze leuke review!
Leuk om te horen dat alles zo positief was en je je 30ste verjaardag bij ons hebt gevierd.
Groet,
Team De Hoge Heide
Bedankt voor deze leuke review!
Leuk om te horen dat alles zo positief was en je je 30ste verjaardag bij ons hebt gevierd.
Groet,
Team De Hoge Heide
Wij hadden gereserveerd voor het bowlen. Door de hevige sneeuwval durfde we het risico niet te nemen om daarheen te rijden. We kregen het geld niet terug. Er werd letterlijk door een medewerker gezegd: we mogen het geld niet terug geven want onze baas zegt 'als ik door dit weer kan rijden kunnen andere mensen dat ook'. Erg jammer dat het op deze manier moet.
Antwoord van De Hoge Heide
2026.01.04
Hoi Savanne,
Bedankt voor je bericht.
We hebben je vandaag diverse malen proberen te bereiken om je persoonlijk uit te kunnen leggen dat we niet achter de werkwijze staan van gisterenochtend en dat we in de middag zijn overgestapt op omzetten van vouchers bij afmeldingen in verband met sneeuwval en de onveilige situatie op de weg.
Gisterenochtend hadden medewerkers die al vroeg naar het werk waren gekomen erop vertrouwd dat de condities op de weg zouden verbeteren. De dooi zou volgens de voorspellingen intreden en verschillende groepen die naar ons toe waren gekomen bevestigden dat sneeuwschuivers en zoutstrooiers de wegen sneeuwvrij aan het maken waren.
We begrijpen goed dat het niet aan ons was om voor jullie te bepalen of het veilig was op de weg en vinden het vervelend dat we niet direct met jullie hebben meebewogen. Waar we gebruikelijk bekend staan om zeer flexibele voorwaarden gaan we een artikel opnemen voor de mogelijkheid voor annuleren van de boeking bij extreem weer.
Jullie hebben inmiddels ook een voucher ontvangen. We hopen dat jullie daar gebruik van maken zodat we jullie een aangename ervaring kunnen beiden.
Team de Hoge Heide.
Bedankt voor je bericht.
We hebben je vandaag diverse malen proberen te bereiken om je persoonlijk uit te kunnen leggen dat we niet achter de werkwijze staan van gisterenochtend en dat we in de middag zijn overgestapt op omzetten van vouchers bij afmeldingen in verband met sneeuwval en de onveilige situatie op de weg.
Gisterenochtend hadden medewerkers die al vroeg naar het werk waren gekomen erop vertrouwd dat de condities op de weg zouden verbeteren. De dooi zou volgens de voorspellingen intreden en verschillende groepen die naar ons toe waren gekomen bevestigden dat sneeuwschuivers en zoutstrooiers de wegen sneeuwvrij aan het maken waren.
We begrijpen goed dat het niet aan ons was om voor jullie te bepalen of het veilig was op de weg en vinden het vervelend dat we niet direct met jullie hebben meebewogen. Waar we gebruikelijk bekend staan om zeer flexibele voorwaarden gaan we een artikel opnemen voor de mogelijkheid voor annuleren van de boeking bij extreem weer.
Jullie hebben inmiddels ook een voucher ontvangen. We hopen dat jullie daar gebruik van maken zodat we jullie een aangename ervaring kunnen beiden.
Team de Hoge Heide.
We waren voor het eerst bij De Hoge Heide om te bowlen. Het gebouw en de locatie zijn echt prachtig, maar de ruimte bij de bowlingbanen is te klein. Alles staat dicht op elkaar en de schoenenkasten staan naast de banen, waardoor je continu vastloopt als mensen passeren. Je speeltijd loopt door terwijl je moet wachten – erg jammer.
Het personeel viel helaas tegen. De jongen aan de bar en bij de receptie waren oké, maar de serveersters leken niet goed ingewerkt. We werden eerst vergeten, ons bestelling was niet compleet en er was verwarring over simpele drankjes (zoals het feit dat Weizen 0.0 hetzelfde is als Witbier 0.0 en dat rum-cola hetzelfde is als bacardi-cola). Dit gaf geen professionele indruk.
Positief: Corona van de tap (helaas niet heel koud en zonder limoen) en vooral het sjoelbakken – echt geweldig! Super leuke tafels en duidelijke uitleg; hier hadden we veel plezier en lol. Zeker herhaling vatbaar!
In het algemeen: De Hoge Heide heeft veel potentie, maar de indeling en service moeten echt beter. Met wat aanpassingen en beter getraind personeel kan dit een top locatie worden.
Antwoord van De Hoge Heide
2025.12.28
Hoi Joanna,
Bedankt voor julie bezoek en tips en tops! Gaan we aan werken. Fijne avond en tot de volgende keer groetjes DHH
Bedankt voor julie bezoek en tips en tops! Gaan we aan werken. Fijne avond en tot de volgende keer groetjes DHH
Hier staat de Bourgondische en Brabantse gastvrijheid in een hoog vaandel. Klantvriendelijkheid, zeer goed service, goed eten en meedenken in mogelijkheden.
Antwoord van De Hoge Heide
2026.01.05
Beste Johan,
Wat een leuke review! Goed om te horen dat het positief was.
Hopelijk tot snel.
Groet,
Team De Hoge Heide
Wat een leuke review! Goed om te horen dat het positief was.
Hopelijk tot snel.
Groet,
Team De Hoge Heide
