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Excelente atención y Servicio de los Agentes Kia. Mi agradecimiento en especial para Alejandro Becerra por su profesionalismo, información y seguimiento a mi interés en un vehiculo Kia Seltos. Gracias..!! 👍
Reply from Dalton KIA
2025.12.16
¡Hola, Eduardo! Te agradecemos por darnos el privilegio de atenderte. Con mucho gusto haremos llegar tu reconocimiento a nuestro colaborador. ¡Regresa pronto!
Quiero agradecer y reconocer el excelente servicio que me brindó la Srita. Ana Laura Murillo Vázquez.
Desde el primer día que llevé mi camioneta a diagnóstico, su atención fue muy profesional y amable. Me acompañó durante todo el proceso, desde el inicio hasta la entrega, explicándome con total claridad los trabajos que se realizarían, mostrándome las piezas que se cambiaron y detallándome el motivo y el costo de cada uno.
Todas mis dudas fueron atendidas con paciencia y claridad, y la camioneta me fue entregada en excelentes condiciones y con un nivel de limpieza impecable, algo que nunca había experimentado desde que la compré.
En ocasiones anteriores, el servicio que recibía era el de un cliente más, sin interés real por escuchar mis necesidades. En esta ocasión fue completamente distinto, lo cual valoro mucho.
Si su jefe o supervisor llega a leer este mensaje, quiero que sepan que tienen en Ana Laura a un gran elemento para la empresa.
Muchas gracias.
Reply from Dalton KIA
2025.12.16
¡Hola, Erika! Te agradecemos sinceramente por tu confianza y preferencia. Nos complace atenderte y será un honor compartir tu valioso reconocimiento con nuestra colaboradora. ¡Esperamos verte de nuevo!
It's a beautiful car show Everyone is smiling and welcoming but the we received the best service with Blanquita she is super nice,professional, knowledgeable and gave us all the options we have to make our decision much easier!!! Thank you 🙏
Reply from Dalton KIA
2025.12.16
¡Hola, Rodrigo! Te agradecemos por darnos la oportunidad de estar a tus órdenes. Nos honra transmitir tus valiosas palabras a nuestra asesora. ¡Hasta pronto!
Nos atendió Abel Prado de forma excelente desde el primer momento.
Estamos muy felices y satisfechos con toda la experiencia de compra y por supuesto con nuestra Sonet.
¡ Gracias !
Reply from Dalton KIA
2025.12.16
¡Hola, Maribel! Agradecemos sinceramente la oportunidad de atenderte. Con gusto haremos llegar tu reconocimiento a nuestro colaborador. ¡Esperamos verte nuevamente!
Execelente servicio de Iveth Villavicencio Rubio, respetuosa, atenta y sobre todo muy precisa en sus explicaciones. Espero que a finales de enero o principios de febrero formalice la compra de un automotor con ella.
Reply from Dalton KIA
2025.12.15
¡Hola, Juan! Nos complacerá extender tus agradecimientos a nuestra colaboradora. Para nosotros es un honor servirte. ¡Te esperamos con los brazos abiertos cuando gustes!
Tengan mucho cuidado cuando ingresen sus autos a servicio, yo lo ingrese el 04/11/2025 funcionando perfectamente sin ningún tipo de falla solo para que le hicieran el 4° mantenimiento con 10700 km casi nuevo y al momento de entregarmelo me lo regresan con fallas, se supone que ellos realizan un checklist al llegar la unidad, con el cual solo demuestran que ni llenarlo saben, como siempre nunca se quieren hacer responsables con o sin garantía, hasta las tapitas del aire de las llantas me las cambiaron por otras más chafas quitándome las originales lo cual da mucha desconfianza porque si eso que se ve a simple vista lo cambian ahora lo que no se ve. Anteriormente llevamos otra unidad a mantenimiento y nos robaron los tapetes originales, tampoco se hicieron responsables. Según ellos tienen cámaras 24/7 pero de que le sirven a uno si solo las usan a su conveniencia.
Para nada recomiendo esta concesionaria.
