Verified Company
Op donderdag 12 juni 2025 is bij ons een kunststof prefab dakkapel van 5,5 meter geplaatst door Dakkapel Warenhuis. En eerlijk is eerlijk: we zijn superblij met het resultaat!
Vanaf het eerste contact voelde het goed. De offerte was helder, de communicatie prettig en er werd echt met ons meegedacht. Alles verliep volgens planning, zonder verrassingen – en dat is tegenwoordig best bijzonder.
De plaatsing zelf ging razendsnel en professioneel. Voor we het wisten, hadden we een zee aan ruimte én daglicht op zolder. De afwerking is strak, en we merken nu al hoe comfortabel het is geworden.
Wat ons betreft is Dakkapel Warenhuis een bedrijf dat z’n afspraken nakomt en werkt in goed overleg. Geen gedoe, gewoon goed geregeld. Aanrader!
Een paar dagen geleden heeft Dakkapel Warenhuis bij ons thuis moderne kader dakkapellen geplaatst, en we zijn ontzettend tevreden met het resultaat! Vanaf het eerste contact tot en met de oplevering verliep alles professioneel, vriendelijk en volgens afspraak.
De communicatie vooraf was duidelijk en prettig. We kregen goed advies over de mogelijkheden en werden meegenomen in het hele proces. De monteurs werkten snel, netjes en met oog voor detail. Binnen één dag stonden de dakkapellen erop, en wat een verschil maken ze! Niet alleen qua ruimte en licht, maar ook het strakke, moderne design.
We krijgen veel complimenten van buren en vrienden, en we kunnen Dakkapel Warenhuis dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit, vakmanschap en een betrouwbare partij. Bedankt voor het mooie werk!
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2025.05.26
Heel veel plezier met de extra ruimte en het contact hebben wij ook ervaren als zeer prettig. Nogmaals bedankt voor de opdracht. Groet Dakkapel Warenhuis
Wat een mooie dakkapel hebben we gekocht bij het ‘Dakkapel Warenhuis’ uit Nieuwe-Weerdinge. Heel erg blij mee. Zeer aardige, leuke vakmannen hebben hem geplaatst. Kortom vakwerk met een supermooi resultaat. Bedankt allemaal.
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2025.05.17
Heel veel plezier met de extra ruimte en nogmaals bedankt voor de opdracht.
Super tevreden over het voorproces en de plaatsing. Nadien wel nog de wens om 1 dingetje aan de buitenkant zelf wat mooier af te werken en daarin wordt helaas totaal niet meegedacht. Maandenlang bleef het stil en communicatie verloopt nu erg stroef en onprofessioneel, terwijl het niets voorstelt wat ik van hun vraag. Dat geeft wel een beetje een vervelende bijsmaak...
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2025.04.18
Graag zouden wij willen weten wie u bent wij kunnen ons hier niet in vinden namelijk.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om u even te melden a.u.b. !
Zou u zo vriendelijk willen zijn om u even te melden a.u.b. !
Het contact ging snel, soepel en transparant.
Het ging snel en super professioneel. Ze dachten goed mee en hebben het keurig achtergelaten.
We zijn erg blij met de dakkapel, wat een ruimte hebben we erbij gekregen!
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2025.04.04
Heel erg veel plezier met de extra ruimte. En heel erg bedankt voor u mooie reactie over Dakkapel Warenhuis
Vakkundig bedrijf. Vriendelijk enthousiast personeel. Niks is teveel. Zijn goed op elkaar in gespeeld en weet wat ze moeten doen. Wij hebben gekozen voor 2 grote dakkapellen en om deze zelf af te timmeren. Ze hebben de boel netjes achter gelaten. Ik denk dat je voor het geld hele mooie kwaliteit dakkapellen hebt. Alleen maar lof voor het bedrijf en de mannen!
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2025.02.11
Geachte heer Barte heel erg bedankt voor het delen van deze prachtige reactie. Wij wensen u heel veel plezier met de extra ruimte.
Prachtig dakkapel laten plaatsen.
Vanaf 1e contact een ontzettend goed en vertrouwd gevoel. Meedenkend, oplossingsgericht, duidelijk in wat de mogelijkheden zijn. Snelle plaatsing na akkoord offerte. Tussentijds prima contact. Op de dag van plaatsing vakkundige mannen over de vloer die vertrouwen uitstralen en doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Een aanrader!!
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2024.12.17
Heel erg bedankt voor uw mooie reactie en ervaring met Dakkapel Warenhuis. Verder wensen wij u heel veel plezier met de extra ruimte.
De samenwerking met Dakkapel Warenhuis was een zeer positieve ervaring. Ze waren vanaf het begin professioneel en betrokken, en gaven uitstekende adviezen die perfect aansloten bij onze wensen. Het geleverde werk was van hoge kwaliteit en de communicatie verliep vlot. We zijn dan ook zeer tevreden met het eindresultaat en kijken uit naar toekomstige samenwerkingen. Zeker een aanrader! Bedankt Edwin!
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2024.11.15
Heel erg bedankt voor deze fantastische ervaring met dakkapel warenhuis. Wij wensen u heel veel plezier met de extra ruimte.
Vanaf het begin dachten de adviseurs van Dakkapel Warenhuis met mij mee over de mogelijkheden. Zo ben ik veel te weten gekomen over bijvoorbeeld het type van het kapel en wat mooi bij mijn huis past.
Mijn huis is gebouwd in 1930 en het vorige kapelletje was flink aan vervanging toe. Ik ben erg blij over de werkzaamheden, ze waren sneller klaar dan ik dacht, en lieten de boel bezemschoon weer achter. Een aanrader is om het puin te laten vervoeren door het Warenhuis, dat scheelt enorm! Ik heb nu meer ruime en vooral een veel mooier uitzicht door de nieuwe (hr++) ramen.
Ik zag er een beetje tegenop maar dat was absoluut niet nodig! Top werk!
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2024.10.09
Heel erg bedankt voor deze mooie reactie.
Dakkapel vandaag erop gekregen van Dakkapelwarenhuis .
Super fijn bedrijf en hele vriendelijke mensen zowel verkoop als monteurs.
Super blij met onze Dakkapel.
Vriendelijke dank fam wiebrants
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2024.09.04
Heel erg bedankt voor deze mooie reactie fam Wiebrants. Heel veel plezier gewenst met de extra ruimte.
Wij hebben deze week een prachtige dakkapel laten zetten. Edwin heeft ons hier heel goed meegeholpen en communicatie was zoals het hoort te zijn! Het was een operatie met transport en plaatsen met een gigantische torenkraan. Eindresultaat mag er zeker wezen! Wij zijn er super blij mee, top gewerk en bedankt Dakkapel Warenhuis.
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2024.08.13
Hoi Paul heel erg bedankt voor deze mooie worden. Wij wensen jullie heel veel plezier met de extra ruimte.
Dakkapel voor stuntprijs. Maar lekkage later tot gevolg (afwatering niet goed gemaakt en kwalitatief slechte dakbedekking), gevolg ook houtrot. Bieden geen service (binnen de wettelijke garantietermijn)
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2024.08.13
Beste Iris, partner van meneer Boerma,
Om te beginnen hout op de afbeelding is niet afkomstig van de dakkapel!!
Het is erg spijtig deze recensie van u te moeten ontvangen.
U heeft in deze situatie geacteerd op eigen initiatief nadat u bij ons kenbaar maakte dat er sprake was van een lekkage na 7 jaar. Daaropvolgend laat u enkele experts de situatie beoordelen en het herstel binnen afzienbare tijd uitvoeren door een derde partij. Zonder ons hiervan in kennis te stellen en dit niet aantoonbaar te kunnen maken middels de rapportages vanuit de experts. Wij hebben hierin geen mogelijkheid gekregen om de situatie zelf te kunnen beoordelen en het eventuele herstel toe te lichten, dan wel uit te voeren.
Vervolgens wijst u ons op de garantievoorwaarden zoals u deze heeft ontvangen, echter wanneer wij ons hierop beroepen ervaart u het als het niet toekennen, dan wel leveren van gepaste service. Een draai-kiep raam afstellen na 7 jaar valt hierdoor buiten de garantie. Zoals telefonisch besproken wilden wij dit uit coulance toekennen, echter gaf u aan: "Dat het is wat het is".
Kijkend naar uw review waarin u kenbaar maakt dat wij niet binnen het gestelde garantietermijn handelen en- of service verrichten. Dit is niet correct, zoals hierboven vermeldt en eerder bericht door ons toegelicht. De melding is in maart '24 gedaan middels een email. Deze email hebben wij beantwoordt, echter bleef een reactie vanuit uw zijde uit. Op advies vanuit uw eigen achterban heeft u de werkzaamheden elders laten uitvoeren en daarmee de algemene voorwaarden geschonden, met alle gevolgen van dien.
Wat de dakbedekking betreft. Het EPDM dakbedekking die door ons wordt toegepast is van het merk Firestone. Dit is een hoogwaardige kwaliteit EPDM welke wordt verlijmd op de dakkapel. Daarmee wil ik uw stelling ontkrachten waarin u uitspreekt dat de dakbedekking los op de dakkapel zou liggen.
Om antwoord te geven op uw stelling van de te verlenen service. Wij hebben hiervoor de kans niet gekregen. Daarbij is onze aanbieding voor het kosteloos afstellen van de draai-kiep uit coulance afgewezen.
Met vriendelijke groet,
Dakkapel Warenhuis
Om te beginnen hout op de afbeelding is niet afkomstig van de dakkapel!!
Het is erg spijtig deze recensie van u te moeten ontvangen.
U heeft in deze situatie geacteerd op eigen initiatief nadat u bij ons kenbaar maakte dat er sprake was van een lekkage na 7 jaar. Daaropvolgend laat u enkele experts de situatie beoordelen en het herstel binnen afzienbare tijd uitvoeren door een derde partij. Zonder ons hiervan in kennis te stellen en dit niet aantoonbaar te kunnen maken middels de rapportages vanuit de experts. Wij hebben hierin geen mogelijkheid gekregen om de situatie zelf te kunnen beoordelen en het eventuele herstel toe te lichten, dan wel uit te voeren.
Vervolgens wijst u ons op de garantievoorwaarden zoals u deze heeft ontvangen, echter wanneer wij ons hierop beroepen ervaart u het als het niet toekennen, dan wel leveren van gepaste service. Een draai-kiep raam afstellen na 7 jaar valt hierdoor buiten de garantie. Zoals telefonisch besproken wilden wij dit uit coulance toekennen, echter gaf u aan: "Dat het is wat het is".
Kijkend naar uw review waarin u kenbaar maakt dat wij niet binnen het gestelde garantietermijn handelen en- of service verrichten. Dit is niet correct, zoals hierboven vermeldt en eerder bericht door ons toegelicht. De melding is in maart '24 gedaan middels een email. Deze email hebben wij beantwoordt, echter bleef een reactie vanuit uw zijde uit. Op advies vanuit uw eigen achterban heeft u de werkzaamheden elders laten uitvoeren en daarmee de algemene voorwaarden geschonden, met alle gevolgen van dien.
Wat de dakbedekking betreft. Het EPDM dakbedekking die door ons wordt toegepast is van het merk Firestone. Dit is een hoogwaardige kwaliteit EPDM welke wordt verlijmd op de dakkapel. Daarmee wil ik uw stelling ontkrachten waarin u uitspreekt dat de dakbedekking los op de dakkapel zou liggen.
Om antwoord te geven op uw stelling van de te verlenen service. Wij hebben hiervoor de kans niet gekregen. Daarbij is onze aanbieding voor het kosteloos afstellen van de draai-kiep uit coulance afgewezen.
Met vriendelijke groet,
Dakkapel Warenhuis
Geen goede ervaring helaas. Diverse dak experts constateerden onafhankelijk van elkaar dat de constructie niet klopt, fout bij plaatsing en gebruik van goedkope dakbedekking (dunne losliggende EPDM dak folie) met als gevolg houtrot onder de dakkapel en lekkage op zolder vanuit de dakkapel. Beroepen zich op algemene voorwaarden en bieden geen oplossing helaas.
Antwoord van Dakkapel Warenhuis
2024.07.31
Goedendag meneer Boerma,
Het is erg spijtig deze recensie van u te moeten ontvangen.
U heeft in deze situatie geacteerd op eigen initiatief nadat u bij ons kenbaar maakte dat er sprake was van een lekkage na 7 jaar. Daaropvolgend laat u enkele experts de situatie beoordelen en het herstel binnen afzienbare tijd uitvoeren door een derde partij. Zonder ons hiervan in kennis te stellen en dit niet aantoonbaar te kunnen maken middels de rapportages vanuit de experts. Wij hebben hierin geen mogelijkheid gekregen om de situatie zelf te kunnen beoordelen en het eventuele herstel toe te lichten, dan wel uit te voeren.
Vervolgens wijst u ons op de garantievoorwaarden zoals u deze heeft ontvangen, echter wanneer wij ons hierop beroepen ervaart u het als het niet toekennen, dan wel leveren van gepaste service. Een draai-kiep raam afstellen na 7 jaar valt hierdoor buiten de garantie. Zoals telefonisch besproken wilden wij dit uit coulance toekennen, echter gaf u aan: "Dat het is wat het is".
Met vriendelijke groet,
Dakkapel Warenhuis
Het is erg spijtig deze recensie van u te moeten ontvangen.
U heeft in deze situatie geacteerd op eigen initiatief nadat u bij ons kenbaar maakte dat er sprake was van een lekkage na 7 jaar. Daaropvolgend laat u enkele experts de situatie beoordelen en het herstel binnen afzienbare tijd uitvoeren door een derde partij. Zonder ons hiervan in kennis te stellen en dit niet aantoonbaar te kunnen maken middels de rapportages vanuit de experts. Wij hebben hierin geen mogelijkheid gekregen om de situatie zelf te kunnen beoordelen en het eventuele herstel toe te lichten, dan wel uit te voeren.
Vervolgens wijst u ons op de garantievoorwaarden zoals u deze heeft ontvangen, echter wanneer wij ons hierop beroepen ervaart u het als het niet toekennen, dan wel leveren van gepaste service. Een draai-kiep raam afstellen na 7 jaar valt hierdoor buiten de garantie. Zoals telefonisch besproken wilden wij dit uit coulance toekennen, echter gaf u aan: "Dat het is wat het is".
Met vriendelijke groet,
Dakkapel Warenhuis