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I would like to sincerely thank Mr. William, the owner of Docteur Glacon, for his excellent service and professionalism.
He responded very quickly to my request and was extremely helpful throughout the process. The quality of the dry ice provided was outstanding and exactly what I needed for my shipment.
It is rare to find such reliability, efficiency, and care in service today. I truly appreciate his support and would highly recommend Docteur Glacon to anyone in need of high-quality dry ice and dependable service.
Thank you again, Mr. William, for your excellent work.
Reply from Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
2026.06.08
Thank you for your kind feedback.
We're delighted that you were satisfied with our service and the quality of our dry ice. We truly appreciate your recommendation and hope to serve you again soon.
L'équipe Docteur Glaçons
We're delighted that you were satisfied with our service and the quality of our dry ice. We truly appreciate your recommendation and hope to serve you again soon.
L'équipe Docteur Glaçons
Très gentiment livré dans le créneau prévu. Glace pilée dans des sacs faciles a manipuler pour répartir dans des conteneurs bien hermétiques. Je rendrais volontiers ces conteneurs gratuitement si Dr Glaçon souhaite les reprendre.
Reply from Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
2026.06.03
Merci Alain pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le conditionnement de la glace pilée vous aient satisfait.
L'équipe Docteur Glaçons
L'équipe Docteur Glaçons
Je suis très content avec la livraison et l'aide du livreur. Impeccable!
Reply from Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
2026.05.21
Merci beaucoup pour votre retour.
Ravis que la livraison et l’accompagnement de notre livreur aient été à la hauteur !
L’équipe Docteur Glaçons
Ravis que la livraison et l’accompagnement de notre livreur aient été à la hauteur !
L’équipe Docteur Glaçons
Très bonne expérience avec Docteur Glaçons ! Respect total de la commande et de l'horaire convenu. Un petit plus très appréciable avec la géolocalisation du livreur, on sait exactement quand il va arriver ! Au global, une très bonne communication, et des produits de très bonne qualité. Merci beaucoup pour tout cela !
Reply from Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
2026.05.21
Merci Régine pour votre retour d'expérience.
L'équipe Docteur Glaçons
L'équipe Docteur Glaçons
Top !! Très professionnel et arrangeant, vraiment rien à redire. Je n’avais jamais pris autant de glaçons pour une réception, je n’ai vraiment pas été déçue ! Je repasserai commande chez eux les yeux fermés !
Reply from Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
2026.05.21
Merci Lou-Anne pour votre avis :)
L'équipe Docteur Glaçons
L'équipe Docteur Glaçons
J’ai récemment fait appel à Docteur Glaçon et l’expérience a été irréprochable du début à la fin. Livraison ponctuelle, glaçons d’une qualité impressionnante et qui fondent beaucoup moins vite que ceux qu’on trouve habituellement. On sent immédiatement le sérieux et le professionnalisme derrière cette entreprise.
Que ce soit pour une soirée, un événement ou simplement pour avoir des boissons toujours impeccables, Docteur Glaçon apporte un vrai plus. Le service client est réactif, agréable et très professionnel, ce qui devient rare aujourd’hui.
Franchement, une entreprise qui mérite d’être beaucoup plus connue. Je recommanderai sans hésiter autour de moi !
Reply from Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
2026.05.21
Merci Sarah pour votre retour.
L'équipe Docteur Glaçons
L'équipe Docteur Glaçons
Le livreur n'a pas voulu monter le sac de glaçons en disant que ce n'était pas son job (4em). Je me suis retrouvée toute seule sans pouvoir le monter car trop lourd. J'ai du attendre que des invités arrivent pour qu'ils m'aident à le monter. C'est inacceptable.
Reply from Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
2026.03.31
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour.
Nos livraisons sont effectivement prévues au pied de l’immeuble.
Lorsque notre planning le permet, nous aidons bien sûr à monter les sacs avec plaisir. Malheureusement, ce samedi soir, notre tournée était particulièrement chargée et ne nous permettait pas de le faire sans impacter les autres clients.
N’hésitez pas à nous le préciser à la commande afin que nous puissions prévoir une aide si possible.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons bonne note de votre remarque pour continuer à améliorer notre service.
L'équipe Docteur Glaçons
Merci pour votre retour.
Nos livraisons sont effectivement prévues au pied de l’immeuble.
Lorsque notre planning le permet, nous aidons bien sûr à monter les sacs avec plaisir. Malheureusement, ce samedi soir, notre tournée était particulièrement chargée et ne nous permettait pas de le faire sans impacter les autres clients.
N’hésitez pas à nous le préciser à la commande afin que nous puissions prévoir une aide si possible.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons bonne note de votre remarque pour continuer à améliorer notre service.
L'équipe Docteur Glaçons
