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Premio a la constancia
Me gustaría reconocer la labor De Belen Rodríguez en la gestión de la subvención , por un problema informático en la recepción de la documentación fue rechazada inicialmente la subvención de la comunidad, pero gracias al esfuerzo del equipo de gestión y en concreto al de Belen después de cuatro años se ha conseguido , muchas gracias
Fecha de la experiencia: 13 November, 2025
Fecha de la experiencia: 13 November, 2025
La experiencia con Comunidad Solar no puede ser más positiva
Empezando con la comercial Laura, muy atenta.
Durante la instalación tuve un problema de la unidddywue que fue rápidamente solucionado. El instalador (Juan Carlos) también de 10.
Una vez instalada la app habia parametros en la configuración que no los tenía claros y ahí entró en escena un gran profesional Carlos Sánchez que con una total empatía me ayudó a solucionar el problema, bien a través suya o poniéndome en contacto con otros compañeros, Fernando y Jordi y ya todo ok.
Estás empresa no se dedica a vender y ya, sino que tiene un servicio post venta y asistencia técnica que más la quisieran muchos.
En fin...muy satisfecho con Comunidad Solar y todo su personal.
Gracias a Claudia Chávez por sus gestiones ante el Ayuntamiento de Madrid hemos recibido de vuelta los importes injustamente cargados con carácter retroactivo por nuestra licencia de instalación fotovoltaica. Importes que fueron cargados tras un cambio legislativo posterior a la instalación. Increíble pero cierto!! Gran trabajo Claudia!! GRACIAS.
Trato amable y muy buenos profesionales montadores y técnicos.y en especial los administrativos que tienen que batallar con todos los papeles y la administración muchas gracias atodos
Respuesta de Comunidad Solar
2023.06.26
Hola Zacarías. Estamos muy contentos de que el trato ofrecido haya sido excelente y que el proceso con nuestros montadores y técnicos haya ido genial. Muchas gracias por tus palabras y continuamos mejorando para que el servicio sea perfecto.
Muy serios desde el principio con el proyecto , la instalación, el soporte etc etc ... hasta el final, con todo el tema de papeleo para conseguir una subvención. Muchas gracias especialmente a Belén que me ha ayudado mucho en todo el largo y tedioso proceso para conseguir la subvención.
