Como siempre Muy buena atención y excelente resultado. Recomiendo Pura yo seguiré haciéndome mis tratamientos estéticos con plena confianza con los mejores profesionales.
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.06.03
¡Gracias por tu comentario, Tita! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que estás satisfecha con el resultado. 😊
Te esperamos cuando lo necesites. ¡Un placer atenderte!
Mamen Borrego2025.12.12
Grandes profesionales y excelente atención al cliente.
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.12.11
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Martina Fernández Palomo2025.12.05
mi experiencia fue excelente. Me he realizado la primer sesión de Morpheus8 y si bien tenía algunos miedos la doctora me explicó todo y salió perfecto. Muchas gracias por la atención
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.12.05
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Martina! 🌸 Gracias por confiar en PURÄ, aquí estaremos para acompañarte en tus próximas sesiones ✨
M M2025.12.01
No iba a poner reseña pero pienso que es necesaria para que a nadie más le pase. En Mayo compré 5 sesiones de Mesoterapia corporal, y solo pude hacerme 3, ya que la doctora que lo realizó no tenia ni idea pienso yo. Para empezar, no sabia ni donde tenia que aplicarmelo y cada sesión me lo aplicaba en una zona diferente que no tenia sentido. Pero el colmo, en la segunda sesión empezó a introducirme una cánula por todo el abdomen y los laterales y pasé unos dolores horribles, yo creía que eso era parte del procedimiento pero luego me di cuenta que no. Sin apenas anestesia aguantando una cánula (aguja gruesa) rompiendo los tejidos fibrosos por todo el abdomen. Cuando terminé de la sesión no podía ni moverme. Estuve con unos dolores que para mi se quedan, me dió fiebre, estaba toda hinchada y con muchísimos hematomas. Estuve con los dolores más de dos meses y yo creyendo que eso era normal y por eso aguante y fui a la tercera sesión en la que me dice que ya no va a experimentar más conmigo!! Hola??? Yo me quede muerta. Y ahí supe que eso no era lo normal. Fue totalmente una negligencia ya que no tenia experiencia en hacer lo que hizo y estaba en juego mi salud, ya que no podía ni andar. Parecía que me había hecho una liposucción del dolor. Lo comenté en la clinica y me devolvieron el dinero que en ese caso tuvieron un buen trato, pero claro, que menos con lo que me había pasado. Espero que la clinica esté mas pendiente de sus trabajadores porque no puede permitirse que vuelva a pasar eso, porque primero va la salud y tienen que tener más control con los pacientes porque me podria haber dado una infección y yo no me doy cuenta creyendo que era lo normal del procedimiento. Aparte se me ha quedado la piel con manchas oscuras que no se quitan y me he quedado peor. Google no me deja publicar las fotos con toda la barriga morada de hematomas por la gravedad de las imagenes.
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.12.05
¡Gracias por tu comentario, Elaine! Estaremos encantadas de volver a verte en PURÄ para tu próximo tratamiento 😊
Sandra Portillo2025.11.25
La Clínica es espectacular, el personal muy querido y la doctora una gran profesional! Me he realizado el tratamiento con Polinucleótidos y mi piel radia salud!! Felizmente les recomiendo, gracias !
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.26
¡Qué alegría leer tu reseña, Sandra! 💕 Gracias por tus palabras y por recomendarnos con tanto cariño. ¡Un placer tenerte en PURÄ!
Alejandra2025.11.19
Muchísimas gracias a la Dra. Grechel por su trato exquisito, por hacerme sentir muy tranquila durante el tratamiento y por su técnica y precisión. Estoy muy contenta con los resultados del tratamiento de escleroterapia.
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.19
¡Gracias por tus palabras, Alejandra! Nos encanta que estés tan satisfecha con el resultado y con la experiencia en PURÄ. ¡Un placer tenerte con nosotros! ✨
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.26
Gracias por tu comentario, Dimitrios.
En PURÄ trabajamos con productos médicos certificados de alta calidad y con profesionales especializados, y nuestras tarifas reflejan ese estándar y la seguridad que ofrecemos.
Si necesitas aclaraciones sobre lo que incluye cada tratamiento, estamos a tu disposición.
— Equipo PURÄ
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.12
¡Muchas gracias por tu valoración! 🌸
Assia Ben2025.11.07
My experience at PURA Medicina was exceptional. The customer service was highly professional, and the staff managed my appointment with great efficiency and care. The doctor was very attentive, taking the time to address all my concerns and ensure I was comfortable throughout the visit. I am extremely satisfied with the overall service and would highly recommend PURA to anyone seeking high-quality care and professionalism.
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.10
We're truly grateful for your feedback 💛 It's wonderful to know that you felt cared for and well attended to. At PURÄ, every detail matters, and your trust means everything to us. See you again soon! 🌸
oriana antunez2025.11.06
Me atendieron bien… hasta que tuve un problema con el tratamiento aplicado.
Fui atendida por la doctora Grechel y me recomendó un tratamiento inyectable por el cual pagué 238 €, me indico que al día siguiente podría tener pequeñas bolsitas perceptibles al taco por el producto inyectado pero que desaparecerían a las 48 horas de la aplicado el tratamiento. Al salir de la clínica tenia pequeñas inflamaciones donde habían sido aplicado el producto, pero al día siguiente comenzó a aparecer un moretón en medio de mi mejilla izquierda y con el pasar de los días se fue poniendo peor y al pasar los días aparecieron otros moretones.
El tratamiento lo realice un viernes y el lunes informe al centro de lo que ocurría, no le tomaron importancia y me dijeron que era normal tener hematomas, cosa que nadie me informo verbalmente y no es primera vez que me realizo un tratamiento estético, pero jamás me había ocurrido algo así. Además, había realizado el pago por tres sesiones porque tenía un pequeño descuento (equivalente a 27 € por sesión) pedí la devolución del dinero ya que no tenía la confianza para regresar. Me devolvieron el valor proporcional por las dos sesiones no realizadas, pero cuando me di cuenta de que aparecieron más hematomas, escribí a la clínica para hablar con el dueño porque quería la devolución total del dinero. El dueño se comunico conmigo y me dijo que no me harían la devolución de todo el dinero porque el tratamiento había sido aplicado y tendría el beneficio del producto aplicado en los próximos meses independiente de los moretones y que eso estaba explicado en el consentimiento que yo había firmado, que hablaría con doctora que me atendió por no haberme informado que podría tener hematomas y que estos iban a desaparecer.
Insistí que quería la devolución del dinero, que el valor pagado no era poco, para los daños y malos días que estaba teniendo, ya que a una semana de aplicación del tratamiento veía más moretones y el dueño argumentó que ya desaparecían y que tendría los beneficios de tratamiento por lo cual no seria devuelto todo el dinero. No me dio solución y destaco que había pagado menos por la sesión, por esta razón me tuve que dar el tiempo de escribir esto, finalmente se protegen de una mala aplicación resguardándose en consentimientos médicos firmados por el cliente.
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.26
Oriana, sentimos que los hematomas —un efecto secundario posible y recogido en el consentimiento informado— hayan afectado tu experiencia. El lunes te atendimos para explicarte su evolución normal y tranquilizarte. Aun siendo un procedimiento correctamente realizado, accedimos excepcionalmente a reembolsar las sesiones no utilizadas. Si en algún momento deseas una revisión o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte.
Natalia C. J.2025.11.06
Personal altamente cualificado, te ofrecen confianza desde el primer contacto.
Muy contenta con el tratamiento facial que me aplique y viendo cada día resultados
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.06
Gracias por tu reseña, Ana 🌸 Nos alegra mucho saber que te sentiste tan cómoda y bien atendida por Camila, le trasladaremos tus palabras ¡te esperamos pronto en PURÄ! ✨
Moki Moki2025.11.04
Llevo llamando ayer y hoy y te redirigen al buzon de voz. Intento hablar por Whatsapp y es un robot, luego se conecta una persona y dice que ya no habla el robot, le digo que quiero hablar por telefono con una persona y ya no me contesta mas. Supongo que los servicios esteticos serán muy buenos y les sobrarán clientes....
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.26
Mónica,
Lamentamos la dificultad para contactarnos. Ese día nuestra recepcionista tuvo una urgencia médica y el equipo gestionó las comunicaciones lo mejor posible.
En menos de 24 horas te contactamos, te explicamos la situación y agendamos tu cita, a la que acudiste sin inconvenientes.
Nos alegra haberte atendido y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
— Equipo PURÄ
Ana Igea2025.11.03
La experiencia fue perfecta. El tratamiento con neuromoduladores fue muy satisfactorio y el trato humano aún mejor. No dudaré en volver
Respuesta de PURÄ Medicina Estética Málaga2025.11.04
¡Gracias por tu reseña, María! 😊 Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendida y que la doctora te transmitió tanta confianza al explicarte cada detalle. ¡Un placer tenerte en PURÄ! ✨
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