CLINIC RENAISSANCE Avis

Jue ' 2025.01.02

     

Un manque de respect et de professionnalisme total ! Quand je suis arrivée, la lumière était allumée et la pancarte indiquait "ouvert", mais la porte était fermée. Deux dames attendaient déjà depuis 45 minutes et m'ont expliqué que la gérante était en réunion mais qu'elle devait arriver "dans 5 minutes". Au final, elle est arrivée avec 1h15 de retard, nous étions 13 personnes (dont 3 enfants) à attendre sous la pluie. Quand elle est arrivée, pas un mot d'excuse : elle a carrément dit qu’elle refusait de s'excuser et s'est même moquée de ceux qui avaient appelé plusieurs fois. On lui a expliqué que, réunion ou pas, le minimum était d'indiquer sur la porte que la boutique était fermée et de donner une vraie heure de retour au lieu de dire toutes les 5 minutes qu'elle était sur le point d’arriver. Ses réponses en boucle ? "Oui oui d'accord, c'est bien, bonne journée", avec un ton hyper condescendant et immature. Je ne connais pas leurs autres services, mais vu la gestion et l'attitude de la gérante, ça donne très peu envie d'en savoir plus.

Useful Rapport

HELENE DESAILLY 2024.10.01

     

Soin visage non intrusif J'ai subi un acte médical esthétique sous la responsabilité du Dr Champenois qui a entraîné des complications graves. Suite à une erreur d'utilisation d'un appareil laser, j'ai développé des lésions cutanées importantes sur mon visage se manifestant par des brûlures, des érythèmes et des hyperpigmentations. Ces lésions ont nécessité un arrêt de vie sociale de plus de 7 jours alors que l’acte subit (mésothérapie) est anodin et ne nécessite habituellement aucun temps d’éviction. Le plus choquant a été l'attitude du praticien face à ces complications. Non seulement il a nié toute responsabilité, mais il m'a également proféré des menaces implicites de nature à me dissuader d'engager des poursuites. Je cite ses propos mot pour mot : « de toute façon, si vous allez au tribunal, vous n’obtiendrez rien du tout, vous ne me verrez même pas, car c’est mon avocat qui fera le déplacement. Par contre, vous, vous serez bien obligés d’y aller pour montrer vos séquelles ». Ce comportement, totalement inapproprié et contraire à l'éthique médicale, est intolérable. Un signalement à l’ordre s’impose.

Date de l'expérience: 02 August, 2024

Useful Rapport

Cyrille BACH 2024.04.06

     

Avis clinique renaissance clinique dont l'équipe est au petit soin pour ses patients. patient homme la cinquantaine qui a fait un cycle PRP + rajeunissement visage (botox + acide Y). Satisfait et prêt pour d'autres "chantiers". Avec ses longues années d'urgentiste et son expérience côté esthétique vous êtes entre de bonnes mains avec le Dr CHAMPENOIS. A noter que vous trouverez le top au niveau matériel et le "sav" est au top. Bref de la rigueur et de la convivialité.

Useful Rapport

Simeoni 2024.03.27

     

Épilation laser J ai fais plusieurs de séances d épilation laser avec clinic renaissance et je suis plus que ravie Surtout demandez Anna elle est top !!!!! Foncez :)

Date de l'expérience: 04 March, 2024

Useful Rapport

Duchateau alicia 2024.03.15

     

Cryolypolise Jai fais la cryolipolyse de mon ventre et de mon dos tout en meme temps, cela na pas fonctionné du tout et on se defend en me trouvant l excuse que c'est parce que j'ai pris 1.5 kg entre deux. Jai donc fais un régime, j'ai perdu 6 kg. Et malgré cette perte de poids, les bourrelets de mon dos en dessous du soutien-gorge n'ont pas diminué d'un poil ! Le ventre pas marché poignets d amour non plus rien . La technique de cryolypolise est une arnaque pour moi! On parle de plus de 4000 euros que j'ai dépensé inutilement dans cette clinique, c'est scandaleux car on refuse de me dédommager. C'est une honte de prendre une telle somme à des patientes honnêtes comme moi qui a fais confiance et je n'ai obtenu aucun résultat. Je ne souhaite pas que d autres patientes perdent une somme d argent si considérable dans une technique soi disant novatrice et moins invasive qui ne donne aucun résultat et qui de surcroît m'a fais souffrir énormément pendant plus de 1 mois. A ne surtout pas faire !

Date de l'expérience: 01 September, 2023

Useful Rapport

Lucie Renaux 2024.01.20

     

Je recommande à 100% J'ai tout d'abord été très bien accueilli ! Lors de ma première consultation Anna a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de l'épilation laser et d'écouter mes appréhensions qui se sont vites estompées par sa bienveillance! J'ai pu dépasser mes peurs et sans regret ! Merci Anna! Je vous recommande fortement cette clinique !

Date de l'expérience: 19 January, 2024

Useful Rapport

Dolay 2023.11.23

     

Je recommande vivement ! Cure de 5 drainages « Manuella Shala » terminées avec la belle et talentueuse Anna et le résultat est sans appel… J’ai retrouvé les jambes de mes 25 ans (à plus de 40 ans) ! Je suis bluffée des résultats avant / après et de la sensation de bien-être ressentie à chacun des massages réalisée par Anna et surtout depuis que j’ai commencé cette cure. J’ai retrouvé une jambe galbée, et la texture de la peau qui était un peu relâchée a retrouvé une tonicité incroyable et à laquelle je ne croyais plus. Je ne vais pas mentir, le massage peut être un peu douloureux à certains endroits du corps mais les résultats en valent la peine et sont tellement satisfaisants. Je compte continuer avec une séance par mois en entretien. N’hésitez pas, les résultats sont là. Je fréquente cette clinique depuis que j’ai rencontré le Docteur Champenois pour une cure de PRP en janvier 2022. Le docteur Champenois, ancien urgentiste, sait au millimètre près vous prendre en charge et vous rassurer. Il est perfectionniste dans son domaine et s’intéresse à votre personne. Tous les actes de médecine sont réalisés dans des règles d’hygiène strictes et j’y suis très attachée. Le protocole PRP peut être un peu douloureux mais un an et demi après, quel résultat là aussi. J’ai également eu la chance de rencontrer Cléo et Inès, deux assistantes agréables et souriantes, qui s’occupent toujours très bien de moi pendant mes soins. Je recommande cette clinique où nous y sommes bien accueilli(e), toujours avec un sourire, une petite boisson, une attention. Des explications sur les soins. N’hésitez pas, vous ne serez pas déçu(e) !

Useful Rapport

Cristel Leignel 2023.02.16

     

Accueil irréprochable du début à la fin du rdv.Les conseils sont toujours adaptés.

Useful (1) Rapport

Julie Chavanel 2023.02.04

     

J’ai fais un soin hydrafacial avec Anna, un accueil digne de ce nom, des doigts de fée et des conseils précieux !

Useful Rapport

hassaine hocine 2023.01.27

     

J'ai visité la clinique à fin de trouver une solution pour ma chute de cheveux, l'accueil était sympa, le docteur m'a proposé un traitementde 8prp+8 mésothérapie , du coup j'ai accepté de prendre le traitement, des retards entre le l'heure du rdv et la prise en charge , pas de photos avant l'intervention car le docteur m'a dit que l'appareil photo est en panne , la ça fait plus de 6 mois que j'ai finis mes séances et le résultat est nul la chute est encore présente comme avant peut être pire qu'avant... je regrette.

Useful Rapport

Gaby Bionne 2023.01.27

     

Seconde séance d’Hifu , pour ma part je trouve ça très supportable au vu des résultats flagrant constaté par mes proches et moi même, Qui plus est Cléo est souriant, avenante et à l’écoute .. très professionnel Cela contribue à rendre la séance plus agréable, je recommande.

Useful Rapport

Réponse de CLINIC RENAISSANCE 2022.07.21

Bonjour Monsieur Bionne,

Toute l'équipe de Clinic Renaissance vous remercie chaleureusement pour votre témoignage qui nous touchent beaucoup.

Au plaisir de vous revoir.

Pauline
Chargée de communicationon

Dorothee Warnier 2023.01.25

     

Très accueillante, Eva explique très bien et donne de bons conseils. Elle sait nous mettre à l’aise ! Je recommande

Useful Rapport

Réponse de CLINIC RENAISSANCE 2023.01.26

Bonjour Dorothée,
Toute l’équipe CLINIC RENAISSANCE vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre centre de médecine esthétique. Nous espérons vous revoir très bientôt

Sabine Pruvost 2023.01.19

     

Tout d abord bon accueil endroit très propre très chaleureux prise en charge exceptionnellement pour un detatouage des sourcils dont je n'y croyait plus, le docteur champenois accompagné de son assistante ma donné toutes les explications et les raisons qui étaient très claires et un effet immédiat de ce detatouage j en était stupéfaite et ravie merci beaucoup il ma redonner du boum coeur c'est du très bon travail

Useful Rapport

Monica H. 2023.01.19

     

Mes remerciements au Docteur BONTE pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très bon écoute avec de très bons conseils de soins ciblés à nos attentes. Blépharoplastie très réussie ! A recommander

Useful Rapport

sandrine grange 2023.01.14

     

Useful Rapport

Réponse de CLINIC RENAISSANCE 2021.04.22

Bonjour Madame,
Clinic Renaissance vous remercie pour votre note très positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.
Pauline.

nahida halabi 2023.01.08

     

Useful Rapport

Pauline Laville 2023.01.07

     

Très bon accueil, j'ai pu découvrir le soin hydrafacial et bénéficier de l'expertise et sympathie d'Inès pour un résultat immédiat qui m'a conquis!

Useful Rapport

ines vanacker 2023.01.04

     

très bon accueil, personnel très sympa et agréable, très belle clinique aussi très propre je recommande fortement j’ai été accompagner de cleo

Useful (1) Rapport

Lison Delobelle 2022.12.29

     

Useful Rapport

Sam _ 2022.12.28

     

Soin radiofrequence réalisé par Cleo Très professionnelle et consciencieuse Cleo m'a apporté de bons conseils très intéressants Accueil chaleureux Je recommande ! 1er rdv en consultation : Au top 😁 Accueil très chaleureux aussi bien par Dr Champenois que ses assistantes. Dr Champenois prend le temps de vous expliquer les différentes pratiques selon vos besoins avec attention, sincérité et bienveillance. Son professionnalisme et ses compétences se ressentent. Je me suis engagée sans hésiter en vue de prochains soins.

Useful Rapport

Réponse de CLINIC RENAISSANCE 2022.08.30

Bonjour Sam,

Toute l’équipe CLINIC RENAISSANCE vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre centre de médecine esthétique. Nous espérons vous revoir très bientôt.