CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów

CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów Reviews

Excellent rating
4.5
960 reviews Verified
%title%

%offer%

Reviews (960)
Kamila Adamska
Kamila Adamska
2024.04.10
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.04.12
Kamila Adamska dziękujemy za najwyższą ocenę. Życzymy udanych treningów w naszym klubie!
Kamil Modras
Kamil Modras
2024.04.10
Niestety brak chęci porozumienia, obaraczją winą klienta i gdzie wina leży po ich stronie, wszędzie trąbią o 30dniowym wypowiedzeniu a nagle się okazuje że kiedy klient chce otrzymać 30dniowe wypowiedzenie, wypowiadają karnet z dniem natychmiastowym, wmawiając że zrobiono to mailowo a tam już nie ma okresu 30dniowego, jeśli co dwa dni trzeba będzie odnawiać i opłacać karnet to ja dziękuję za takie traktowanie...
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.04.12
Szanowny Panie, dziękujemy za opinie każda jest dla nas bardzo ważna. Sprawa którą Pan opisuje wymaga szerszego spojrzenia. Prosimy o kontakt z bok@cityfit.pl lub rzeszow@cityfit.pl w celu wyjaśnienia sprawy.Pozdrawiamy
Michał Mróz
Michał Mróz
2024.04.08
Siłownia i sprzęt jest ok - w miarę, za mała ilość obciążenia. Wejście pod prysznic stwarza zagrożenie złapaniem choroby lub infekcji. Prysznice beudne, zapleśniałe, dawno nie było dezynfekcji patrząc na ilość pleśni i brudu. Za mała szatnia na taką dużą ilość ludzi i na wielkość siłowni.
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.04.10
Michał Mróz dziękujemy za opinię, każda jest dla Nas bardzo ważna, bardzo nam przykro że masz takie doświadczenia z naszym klubem. Nasz zespół odpowiedzialny za czystość w klubie pracuje codziennie aby utrzymać cały obiekt w należytej czystości i porządku. Zapewniamy że strefa mokra jest dezynfekowana i czyszczona na bieżąco a miejsca które wskazujesz zostały już doczyszczone. Pozdrawiamy
Bathing Bonzo
Bathing Bonzo
2024.04.08
Mając kartę MultiSport student nie mogę wejść na siłownię to jakiś nieśmieszny żart i ze strony MultiSport jak i city fit, po jakiego grzyba mi karta na którą nie mogę wejść na siłownię a z drugiej strony firma obsługuje wszystkie karty MultiSport oprócz tej, co ma na celu taką złośliwość
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.04.10
Bathing Bonzo dziękujemy za opinie, przekażemy operatorowi kart Twoją sugestię. Przypominamy, że Nasz obiekt respektuje 4 karty multisport plus, classic, light oraz senior informacja o tym zamieszczona jest przy wejściu oraz na naszej stronie internetowej. Pozdrawiamy.
Cryptogenom
Cryptogenom
2024.04.06
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.04.10
Cryptogenom bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę 💙
Sebastian Skiba
Sebastian Skiba
2024.04.04
Duża siłownia, dużo sprzętu, podział na strefy. Dużo ludzi w godzinach szczytu ale czynne 24h
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2022.10.28
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Życzymy udanych treningów! 💙
Katarzyna Smółka
Katarzyna Smółka
2024.04.02
Firma zupełnie nie dbająca o klienta!!!!! Zablokowano mi karnet z powodu rzekomego problemu z pobraniem płatności ( kartą aktywna, brak blokad, środki na stanie). Opłaciłam przelewem. Otrzymałam potwierdzenie z firmy windykacyjnej otrzymania płatności. Karta zablokowana od prawie dwóch miesięcy. Napisałam kilka maili-zero efektu „ przekażemy działowi technicznemu” ( mail z 12.03!), potem zero kontaktu! Nie mogę korzystać z usług za które zapłaciłam, klub nie reaguje. Rzecznik praw konsumenta zostaje. NIE POLECAM!!!!!
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.04.11
Szanowna Pani, Zweryfikowaliśmy sprawę wraz z firmą windykacyjną. Faktycznie, Pani wpłata została zaksięgowana w późniejszym terminie (niż data wpłaty) ze względu na konieczność ręcznego księgowania w naszym systemie. Wpłata dokonana na konto firmy windykacyjnej nie jest tożsama z automatyczną wpłatą po stronie CityFit. Przekazujemy dokumentację zadłużenia do firmy windykacyjnej, gdy przez pełen miesiąc nie uda nam się uzyskać wpłaty od klubowicza, ani za pośrednictwem karty płatniczej ani za pośrednictwem manualnej wpłaty za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (klubowicze mają możliwość „ręcznego” opłacenia karnetu, jeśli nie uda nam się w trakcie kilku prób pobrać opłaty automatycznie z karty). Pani dostęp nie został zablokowany, ciągle świadczyliśmy usługi wstępu (z tego też powodu CityFit oczekiwało zaległej opłaty). Przykro nam, iż spotkały Panią trudności w tym zakresie. Zachęcamy do aktualizowania danych karty w koncie klienta aby umożliwić CityFit pobranie opłaty automatycznie bez konieczności przekazywania sprawy do firmy windykacyjnej. Dzięki temu nie będzie konieczne dokonywanie wpłat za pośrednictwem firmy windykacyjnej ani oczekiwanie na przeksięgowanie opłaty za karnet między rachunkami. Wierzymy, że dalsza współpraca będzie przebiegała bezproblemowo i mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie pozwoli zmienić ocenę z jednej gwiazdki na wyższą.
Nee “The Giga Chad”
Nee “The Giga Chad”
2024.03.26
Wspaniałe treningi grupowe i w dodatku słusznie przyznana nagroda za najlepszą obsługę, która się wyśmienicie sprawuje. CityFit w Rzeszowie to absolutne apogeum, jeśli chodzi o to jak dobra siłownia może być. Trenerzy są zaopatrzeni w ogromną wiedzę, a wiem to z doświadczenia na kettlebellu i boksie. 🤍💙
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.27
Nee „The Giga Chad” bardzo dziękujemy za opinie. Cieszymy się, że jesteś z nami, życzymy udanych treningów!
Julita Motyka
Julita Motyka
2024.03.26
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.27
Julita Motyka dziękujemy za ocenę:)
Максим Шевченко
Максим Шевченко
2024.03.26
Дуже Обережно з абонементами - ШАХРАЇ!! City fit це дуже багато залів по Польші, і коли мене також вкинули на підписку від якої неможливо відмовитись я знайшов що я такий далеко не один. І виходить так що здоровенна компанія опускається до рівня шахрайства, тому что все почалося з того, що тренер у Жешуві (здається не дуже високий, в окуляр, постійно на барі з протеїном) на мій запит на абонемент на 2 місяці, впарює мені на 6 мсяців і каже що через два місяці я зможу легко відмовитись. Але ні, це не так, я заблокував карту щоб сіті фіт не знімав автоматично гроші з неї, мені приходять письма від вінкорн, а служба підтримки взагалі ніяк не допомагає. І каже що це все я винен, а їх тренер мене не обдурив. Зал хороший, люди займались в ноьму хороші, але компанія дуже гнила по відношенню до клієнтів. Тренер в окуляр з Жешува, який майже завжди сидить на барі з протеїном, якщо ти мене згадав, подзвони на гарячу лінію і поясни їм нашо ти мені впарив абонемент на пів року якщо меніі потрібно було на два місяці.
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.29
Dear Maks, We are sorry to read that you are not satisfied with answer that you received from our Customer Service about your membership. CityFit doesn’t have 2 month passes – our offer has two types of long-term membership; 6 months and 1 month with 1 month notice period. Description of the offer you can always find on shopping page and because clubs are self-serviced, customer choose the offer correct for him (on website or kiosk near entrance to the club). Our customer service after receiving your message, proposed to transfer your membership from Rzeszów to Warsaw, but you answered that you are not finally interested in. We cannot terminate long-term memberships but as we offered, we can transfer to another club in a city where CityFit clubs are present. Our offer is still active, so if you are interested, please answer to our CS e-mail. Of course, we can transfer it after debt is paid by you. We are looking forward to seeing you in the gym again. Sincerely; CityFit Team.
Kubaa a
Kubaa a
2024.03.26
Super miejsce, obsługa bardzo pomocna :) szczególnie Pani w blond włosach ;)))
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.27
Kubaa a dziekujemy za opinie, przekażemy Pani w blond włosach:) Pozdrawiamy i do zobaczenia w klubie!
Maks Sheva
Maks Sheva
2024.03.25
Самому залу можна ставити оцінку 4+ Але з City Fit потрібно бути обережним, особливо коли покупаєте собі абонемент. При покупці абонементу мені допомагав тренер в окулярах, який майже завжди сидить на барі з протеїном. Я йому зразу сказав що мені потрібен зал на 2 місяці, той каже ок, через два місяці відміниш, то що тут на 6 місяців нічого страшного. І так ще й дешевше каже. Перше впровадження було чудове. Але після того як пройшло два місяці і зал мені не потрібен в місті Жешув, і в іншому місті також city fit продовжує знімати гроші. Після того як заблокував свою карту через те що city fit стягує гроші автоматично, через два місяці мені приходять повідомлення вже від колекторів. Я не знаю хто в цьому винен? Я тому що повірив тренеру спортивного залу з досить великої сіткою залів по Польші. Тренер що так нагло брехав у очі? Чи загалом компанія яка покриває брехню тренера як норму і ніяк не може зупинити стягування коштів попри те що місяць або два тому я писав за ситуацію загалом. Будьте обережні, не вірте тренерам і цій компанії. Якщо плануєте позайматися місяць або декілька разів, не купуйте абонемент на 6 місяців по підказкам тренерів у залі, бо вони шахраї! Може не всі, але мені точно попався шахрай а компанія його покрива, бо ціль це стягнути з людини гроші а не надати якісний сервіс!
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.29
Dear Maks, We are sorry to read that you are not satisfied with answer that you received from our Customer Service about your membership. CityFit doesn’t have 2 month passes – our offer has two types of long-term membership; 6 months and 1 month with 1 month notice period. Description of the offer you can always find on shopping page and because clubs are self-serviced, customer choose the offer correct for him (on website or kiosk near entrance to the club). Our customer service after receiving your message, proposed to transfer your membership from Rzeszów to Warsaw, but you answered that you are not finally interested in. We cannot terminate long-term memberships but as we offered, we can transfer to another club in a city where CityFit clubs are present. Our offer is still active, so if you are interested, please answer to our CS e-mail. Of course, we can transfer it after debt is paid by you. We are looking forward to seeing you in the gym again. Sincerely; CityFit Team.
Stanislaw Lipinski
Stanislaw Lipinski
2024.03.19
Polecam....
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.20
Stanisław Lipiński dziękujemy za opinię, gratulujemy bardzo dobrego wyniku na wioślarzu:) Życzymy udanych treningów w CityFit, do zobaczenia.
Monika Socha
Monika Socha
2024.03.16
Uwielbiam to miejsce .
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.01.15
Monika Socha dziękujemy za opinie, cieszymy się że lubisz u nas trenować. Pozdrawiamy i do zobaczenia na treningu!
Mariusz Baranowski
Mariusz Baranowski
2024.03.15
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.18
Mariusz Baranowski bardzo dziękujemy za ocenę. Pozdrawiamy i życzymy udanych treningów w CityFit!
Kamil Karpiuk
Kamil Karpiuk
2024.03.13
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.15
Kamil Karpiuk bardzo dziękujemy za ocenę. Pozdrawiamy i życzymy udanych treningów w CityFit!
BRODA #InstantKlasyk
BRODA #InstantKlasyk
2024.03.13
Byłem parę razy. Jest git 💪🏻😁
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.15
BRODA #InstantKlasyk bardzo dziękujemy za opinię☺️Pozdrawiamy i życzymy udanych treningów w CityFit!
Dawid Krajewski
Dawid Krajewski
2024.03.10
Super. 24h na dobę
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.11
Dawid Krajewski bardzo dziękujemy za opinię☺️Pozdrawiamy i życzymy udanych treningów w CityFit!
Bartłomiej Przymusiński
Bartłomiej Przymusiński
2024.03.10
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.11
Bartłomiej Przymusiński bardzo dziękujemy za ocenę.Pozdrawiamy i życzymy udanych treningów w CityFit!
Mashhura Abdolova
Mashhura Abdolova
2024.03.04
Reply from CityFit Rzeszów, Plaza Rzeszów 2024.03.06
Mashhura Abdolova bardzo dziękujemy za ocenę☺️Pozdrawiamy i życzymy udanych treningów w CityFit!